Scarletz Suites KLCC by Ango

Unterkunftsstandard: 3.5

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Bewertungen

7,0 von 10.
Gut
Der aktuelle Preis beträgt 41 €.
inkl. Steuern & Gebühren
15. Okt.–16. Okt.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich
  • Serviceleistungen für Geschäftsreisende
  • Küche

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

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Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, Blick auf die Stadt und einem Deckenventilator.

Exclusive-Apartment

  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Ein modernes Hotelzimmer mit einem großen Bett, einem Fernseher, einem Schreibtisch und einem Kleiderschrank.

Familien-Studiosuite

  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

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Ein Hotelzimmer mit Bett, Kissen, einem Schmetterlingsbild, einem Fenster und einer Tür.

Exclusive-Studiosuite

  • Blick auf die Stadt
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Eine moderne Küche mit Essbereich, einer Couch und einem Deckenventilator.

City-Studiosuite

  • Blick auf die Stadt
  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Ein modernes Schlafzimmer mit einem großen Bett, Blick auf Gebäude und einem Schmetterlingsbild an der Wand.

Design-Studio

  • Blick auf die Stadt
  • 21 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

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  • Pool
  • Kinderbecken
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Stadtzentrum von Kuala Lumpur, einem Stadtteil von Kuala Lumpur, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Scarletz Suites KLCC by Ango. Menara Kuala Lumpur und Batu Caves gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Einkaufszentrum Suria KLCC und Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktion nicht verpassen: Berjaya Times Square. Für viel Spaß sorgt sicherlich auch der Besuch einer Veranstaltung in dieser Arena: Nationalstadion Bukit Jalil. Zum Reiseführer für Kuala Lumpur
Karte
Jalan Yap Kwan Seng, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, 50450

In der Umgebung

  • Die Petronas-Türme und eine Brücke in Kuala Lumpur.
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  • Eine belebte Stadtstraße mit einem markanten Gebäude, auf dessen Fassade 'Pavilion' und 'Armani / KL' steht.
    Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur
    4 Autominuten - 1.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • LRT-Station Masjid Jamek – 3 Fahrminuten
  • LRT-Station – 9 Gehminuten
  • Flughafen Sultan Abdul Aziz Shah (SZB) – 36 Fahrminuten

Restaurants

  • Starbucks
    2 Gehminuten
  • Restoran .Mayang,bawah pokok
    2 Gehminuten
  • Manten Omakase
    5 Gehminuten
  • Star Cafe At Star Residence
    7 Gehminuten
  • Orchid Restaurant
    1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Scarletz Suites KLCC by Ango

  • Hotel für Familien nahe Petronas Towers
  • Die nur wenige Gehminuten von Einkaufszentrum Suria KLCC und KLCC Park gelegene Unterkunft Scarletz Suites KLCC by Ango bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, eine Dachterrasse und ein Einkaufszentrum vor Ort. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Garten und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele freuen.
  • Weitere Extras sind:
    • 1 Außenpool und ein Kinderbecken
    • 1 Tagungsraum, Rauchverbot in der Unterkunft und mehrsprachiges Personal
    • Ein Concierge-Service, ein Fahrstuhl und ein Billard- oder Pooltisch
    • Ein Wasserspender und Gartenmöbel
  • Zimmerausstattung
  • Alle 180 individuell eingerichteten Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und möblierte Lanais (Verandas) sowie Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
  • Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
    • Allergikerbettwaren, Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und Betten mit Memory-Foam-Matratzen
    • Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel
    • 41-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang
    • Kleiderschränke, separate Essbereiche und Kochnischen

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  • Pool
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Der Preis beträgt 49 €
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21. Okt.–22. Okt.
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar

Speisen und Getränke

  • Speisen für Paare/Privat speisen

Aktivitäten

  • Billardtisch
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Spielhalle

Familienfreundlich

  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kochnische im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Spielhalle
  • Spielzeug für Babys
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Lebensmittelgeschäft
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten
  • Möbel für den Außenbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Daunenbettdecke
  • Kissenauswahl
  • Memory-Foam-Matratze

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 41-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Separater Essbereich

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Waschmaschine/Trockner

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 01:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 09:00 Uhr bis 00:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 200 MYR zu zahlen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Häufig gestellte Fragen

Hat Scarletz Suites KLCC by Ango einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Scarletz Suites KLCC by Ango?

Gültig ab 14. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Scarletz Suites KLCC by Ango am 15. Okt. 2026 beginnen bei 41 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Scarletz Suites KLCC by Ango haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Scarletz Suites KLCC by Ango?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–01:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Scarletz Suites KLCC by Ango?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Scarletz Suites KLCC by Ango?

Dieses Hotel für Familien in Kuala Lumpur liegt im Geschäftsviertel, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Petrosains Science Discovery Centre, Petronas Towers und KLCC Park. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Einkaufszentrum Suria KLCC und Einkaufszentrum Pavilion Kuala Lumpur. LRT-Station ist 9 Gehminuten und LRT-Station 12 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Scarletz Suites KLCC by Ango

7,0

Gut

7,0

Sauberkeit

8,0

Ausstattung

6,4

Personal & Service

7,6

Zustand der Unterkunft
7 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
11 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
6 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
5 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super séjour
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Elevators is bit cramped during peak hours. Plan early checkout if u want to exit quickly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room itself was great with nice views and amenities like utensils and kettles. But we do need to wait quite long for the lift. The parking ticket can be validated for RM 5 per entry!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
客房寬敞、設備很新，但押金部分只能收取現金，不能用信用卡非常不方便。建議浴室窗戶能關上或加裝蚊窗較好，不然常有蚊蟲飛進房間，外面的噪音也滿擾人。
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Spacious room with all amenities needed.

Spacious room with all amenities needed.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nice pool
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service und Ausstattung
This was a disappointing accommodation option. I chose it partly because it indicated that every room had a "furnished veranda"; in fact none did. The room was only partly made up when I arrived (at 8pm); the bed was unmade and there were a used toothpaste tube and dirty toothbrush sitting in the bathroom. The floor seemed to be unswept. In addition there were too few lifts for the number of residents in the building; I had to wait 25 minutes on the morning of checkout for one to arrive that had room for me. The hotel signage advertised a bar and restaurant on the top floors, but there were no such facilities to be discovered. A poor effort.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was so dirty there, then they never come and clean and it was little bugs all throughout the apartment and the staff is very rude. And you can only take a shower of like three minutes before the water is cold
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
They clean rooms once a week. With attention to hot weather that is not sanitary. Ants are everywhere. If you request to clean your room more than once a week there will charge you for this service. Front desk staff are impolite and not helpful at all.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Like it
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
01. no bath towels on arrival, had to wait almost 30mins before outcome, 02. smell of affluent sewage from sink, living in room 11/L ?! omg, 03. half ceiling lights do NOT work, 04. no TV signal
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Ausstattung
- Paid RM260 in cash deposit but only received RM 200 back on checkout as that was what they wrote on the receipt. Make sure you double check the receipt as I didn't! - On observation of interactions with myself and other guests, the staff are not the most welcoming or friendly and can sometimes be rude. - Washing machine/dryer is excessively loud. - Marks on the walls of my apartment from other guests suitcases- they should have cleaned that up before my stay. - They don't provide hand wash/soap in the bathroom and told me to use the body wash from the shower! - During peak times, there's a queue to use the lifts. Other times, you still have to wait a few minutes for the lifts as there are only 4 lifts for the whole building. This was very inconvenient.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2026
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Horrible Do not stay here

The staff was terrible, the photos online are not an accurate representation of the conditions and feel of the venue. The place is uncomfortable from the moment you step into the building. I left after five minutes and they refused to give me a credit It was so terrible that I canceled my reservation and they still charged me for two nights stay
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good value, not perfect though

Great room for the price, view of the city and good location. It was effectively an aparthotel though so no housekeeping through the 5 nights, and the staff weren't particularly friendly - not all, but no one stood out. The business centre was decent, and the gym was well-equipped for a hotel. Great pool, though was pretty busy most of the day. There are not enough lifts though. Obviously can't change that now, but waited up to 20 minutes sometimes, with lifts going past in my direction a LOT.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Noisy but nice

Nice stay overall. Need for improvement in the pool as there are very few places to sit in comfort. The elevators are horrible especially near checkout time. The elevator passed our floor several times and stopped for people going up. We were advised to join the up elevator as it would be faster. The unit was nice but we were on the highway side which was traffic noisy and the person above us had lead feet and stomped around all hours in the night and early morning.
Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Great amenities, less than great service

My hotel room and the rooftop infinity pool were both lovely, amongst the best I've ever encountered. The lobby shop is helpful for last-minute snacks. However, the concierge staff were clearly bored and it showed in their lack of customer service. They don't warn you in advance that they charge to store your bags. Also, the elevators are in such high demand that they have to post signs warning you that trying to access them between certain hours could result in a half-hour wait.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Decent apartment in a great location

This is a tough one. Great location, the lady that checked me in was awesome. But apartments themselves are not very well maintained, shower faulty, very limited amenities, and shower & bathroom not very well cleaned. Also bed sheets & towels have been recycled so that they look old. The apartment building is awesome, great infinity pool and great staff. But it can get very busy especially at the weekends, elevators are very slow so be prepared. This is not necessarily a bad review, I just want to prepare you future travelers seeking a high end 4 star property with hotel amenities. This is not what you will get, instead you wolll get a nice basic apartment with great views, not much amenities, a washing machine, great location close to shops, restaurants and tourist attractions. Definitely worth a stay but don’t expect high end property or service.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The apartment is conveniently located about 10–15 minutes from KLCC, which is ideal. However, the overall experience was disappointing. Upon arrival, we found there were no towels, no hand wash, and no hot water. There’s no phone to contact management directly, so everything has to be done through a QR code and WhatsApp. I checked in late and there was no Mana Mana representative at reception – another management company’s staff tried to assist but couldn’t answer any of our questions. We received our towels the following day, but the person who delivered them was quite rude, which was off-putting. Towards the end of our stay, we ran out of toilet paper and were told that from 2nd December they implemented a new policy where they no longer provide any additional amenities after check-in. This was never communicated to us. Throughout the stay, we faced issues daily. There were ants in both the kitchen and bathroom. They also stated that cleaning and towel changes would be done every three days, but this never happened. Unfortunately, this was not the best stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Bad service from Mana Mana

The property is relatively good however the management- Mana Mana is terrible. They just don’t care about service. I stayed for 14 days and was told that they would change linen every third day but they never changed or cleaned the room. They literally wait for you to ask for service, change of towels, toilet paper and all the toiletries that they said is free. We found our toilet blocked and they accused us of using the toilet paper wrongly. I am 62 and have used toilet paper ever since and cannot be told at this stage how to use toilet paper. Try to find a smaller management company or book directly with the owner. Mana Mana has the same poor standards even in Penang
Aufenthalt von 14 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
I'm sorry to hear about your disappointing experience at the hotel. Here's a review based on the information you provided: --- My stay at the hotel was unfortunately marred by several issues. Upon arrival, I found the check-in process to be disorganized and unhelpful. Despite arriving early, it took until 3:10 pm to receive my room keys, with staff members seeming confused and sending me back and forth between counters. The hotel's lifts were slow, and once in my room, I noticed a pervasive smell of dampness and drainage. Additionally, the thin doors provided little sound insulation, allowing me to hear conversations from neighboring rooms. One of the most unsettling aspects was the partition door into the adjacent room, which was locked but still made me feel uncomfortable. It's important to note that the hotel has two sections, Mana Mana and Scarletz KLCC, with the former feeling more like an Airbnb without the full hotel services. Considering the price paid per night, I expected better conditions and service. I would recommend looking elsewhere for accommodation offering better value for money.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Property 9/10, Service 0

The unit itself is clean, trash was cleared most days but that's the extent of the daily housekeeping service (which is fine). Would have been nice to have a spare roll of toilet paper and new dish cleaning sponge. The doormen/security staff are super friendly. I'd recommend staying here but... ... Few of the Front desk staff clearly do not like their jobs. There's no warmth and a lack of willingness to help. I checked out at 0830am and the lady receptionist was behaving like it was an inconvenience. She did not acknowledge if my check out was fine until I asked. When I asked if I could leave my luggage, she said no, that I could only do so at 9am when concierge arrives because the staff don't have keys to luggage room. I suggested I kept my room and return at the official check out time, she said no, because the room needed cleaning. After about 5 mins of negotiating, her colleague opened the luggage room and did not issue any tags but said I could just walk in to collect. Around 4pm I came back to collect and was told by concierge that I needed to pay RM5 per piece for storage. After I explained the situation and offered to pay, he reluctantly let me off after I said this process lapse will make it to an online review.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommended. Very roomy and location is perfect in the city center.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst stay ever

This is the worst hotel I ever stayed. Actually the hotel is very new, the interior, facilities are quite modern, however, it's very poor managed. There're ants on the tables, sofa and even bed!!! I found a few bug bites on my body. It's like a service apartment, so I fully understand that there's minimum hotel service, but not until you got no service at all!!! Basically you can't get any answer from the counter at all. We paid deposit in cash upon check-in, and when check-out, there's no one at counter, only security guard take our name, bank details...until now, I still haven't gotton my refund of deposit and was told it will take 2~3weeks. Anyway, just try to avoid this hotel and its chain business in future.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026