Grand Ion Delemen Hotel

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Mai 2026

Juni 2026

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Fitnessbereich
Frühstück verfügbar

inkl. Steuern & Gebühren

11. Mai–12. Mai

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Apr. 30 - Mai 1

Morgen

Mai 1 - Mai 2

Alle Zimmer

2 Betten

1 Bett

Über 3 Betten

Anzeige von 25 von 25 Zimmern

Deluxe-Zweibettzimmer

30 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Suite, 1 Schlafzimmer

65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

Suite, 2 Schlafzimmer

94 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Suite, 3 Schlafzimmer

126 m²
3 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

Deluxe-Doppelzimmer

Sehr gut

30 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Premier-Doppelzimmer

40 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett
Kostenloses WLAN

Apartment, 2 Schlafzimmer

62 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Familien-Suite

65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 Queen-Etagenbett
Kostenloses WLAN

Suite

65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Suite

Sehr gut

65 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Premier-Zweibettzimmer

40 m²
Platz für 2 Personen
2 Einzelbetten
Kostenloses WLAN

Penthouse

3 Schlafzimmer
Platz für 6 Personen
1 Queen-Bett, 1 Einzelbett und 1 King-Bett
Kostenloses WLAN

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Premier Studio Twin

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Wasserkocher

Premier Studio Queen

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Premier Family Room

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Premier Two Bedroom

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Premier Deluxe King Room

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Premier Deluxe Twin Room

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Premier One Bedroom Suites King

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Premier One Bedroom Suite Twin

Platz für 2 Personen
Kostenloses WLAN

Premier Two Bedroom Suite (Queen + Twin)

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Premier Three Bedroom Suite (Queen + Queen + Twin)

Platz für 6 Personen
Kostenloses WLAN

Premier Penthouse

Platz für 6 Personen
Kostenloses WLAN

Premier Two Bedroom Suite (King + Queen)

Platz für 4 Personen
Kostenloses WLAN

Premier Three Bedroom Suite (King + Twin + Twin)

Platz für 6 Personen
Kostenloses WLAN

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Zur Gegend

Grand Ion Delemen Hotel in Genting Highlands liegt im Unterhaltungsviertel und in der Nähe von Freizeitparks. First World Plaza und SkyAvenue sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Indoor-Freizeitpark Skytropolis und Happy Bee Farm & Insect World. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Arena of Stars. Zum Reiseführer für Genting Highlands

Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000

In der Umgebung

SkyAvenue
4 Autominuten - 1.9 km
First World Plaza
4 Autominuten - 1.9 km
Indoor-Freizeitpark Skytropolis
4 Autominuten - 1.9 km
Snow World
4 Autominuten - 1.9 km
Freizeitpark Genting SkyWorlds
6 Autominuten - 3.4 km

Fortbewegung vor Ort

LRT-Station Gombak – 50 Fahrminuten
Flughafen Kuala Lumpur Intl. (KUL) – 116 Fahrminuten

Restaurants

Hard Rock Cafe Genting Highlands
15 Gehminuten
The Majestic Pizza
5 Gehminuten
RSC8 Cafeteria & Lounge
11 Autominuten
Kompas Cafe
4 Gehminuten
Ambrosia
4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Ion Delemen Hotel

Hotel im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von First World Plaza

Die nahe Indoor-Freizeitpark Skytropolis und SkyAvenue gelegene Unterkunft Grand Ion Delemen Hotel bietet ein kleines Lebensmittelgeschäft, einen Coffeeshop/ein Café und einen Garten. Power dich im Fitnessstudio aus oder widme dich Aktivitäten wie Felsklettern, Seilrutschen und Wandern und Radfahren. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch einen Kinderspielplatz und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele bereichert.

Weitere Extras sind:

1 Innenpool und ein Kinderbecken
Frühstück (gegen Gebühr), ein Hochzeitsservice und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Ein Safe an der Rezeption, 10 Tagungsräume und eine Gepäckaufbewahrung
Rauchverbot in der Unterkunft, ein Fahrstuhl und ein Concierge-Service
In ihren Bewertungen erwähnen Gäste der allgemeine Zustand positiv.

Zimmerausstattung

Alle 611 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.

Weitere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:

Regenduschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Frühstück zum Mitnehmen ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 70 MYR für Erwachsene und 35 MYR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Fairy Tales
Kembali Kitchen

Aktivitäten

Fitnesscenter
Kinderbecken
Klettern
Seilrutschen
Spielhalle
Spielplatz
Wander- und Radwege

Familienfreundlich

Kinderbecken
Lebensmittelgeschäft
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

10 Tagungsräume
455 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
Businesscenter

Außenbereich

Garten
In den Bergen gelegen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier

Unterhaltung

42-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste werden gebeten, beim Check-in einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen

Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 18 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgt sein

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Ein Kind im Alter von bis zu 11 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Kaution: 200 MYR pro Unterkunft/pro Nacht
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.00 MYR pro Unterkunft/pro Nacht.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 70 MYR für Erwachsene und ca. 35 MYR für Kinder
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands

Grand Ion Delemen Genting Highlands

Grand Ion Delemen

Ion lemen Genting Highlands

Grand Ion Delemen Hotel Hotel

Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands

Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands

Häufig gestellte Fragen

Hat Grand Ion Delemen Hotel einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Grand Ion Delemen Hotel?

Gültig ab 30. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Grand Ion Delemen Hotel am 11. Mai 2026 beginnen bei 53 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Grand Ion Delemen Hotel haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wann ist der Check-in bei Grand Ion Delemen Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Grand Ion Delemen Hotel?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Grand Ion Delemen Hotel?

Dieses Hotel für Familien in Genting Highlands liegt in den Bergen. First World Plaza, Arena of Stars und Indoor-Freizeitpark Skytropolis befinden sich 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: SkyAvenue und Chin Swee Cave Temple.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von Grand Ion Delemen Hotel

7,2

Gut

7,4

Sauberkeit

7,4

Lage

7,6

Personal & Service

7,2

Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

chaw chuen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

5. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room is not clean Whole bathroom gets wet after a shower even with shower door is closed Walk to parking lot is smelly Staff is unprofessional in explaining details about parking. Had to pay out of pocket in the end due to unclear communication. They purposely hide info about parking validation after leaving the hotel. They didn't show me this info before I park. This is claerly diceiting the customer. I had 2 rooms booked. I specifically requested for 2 rooms on the same floor. They gave me 1 room and said keys for both rooms are in the packet. After i enter my 1st room I only realize they only give me key to 1 room. I had to go back down to the lobby to get the other key. And end up the second room is 16 floors away from the 1st. And this is not a hotel. This is a service apartment. This is clearly false advertising.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026

2/10 – Ungenügend

Mateus

Mit dem Partner gereist

2. Jan. 2026

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Booked a single bed, given a twin instead. Asked for a changed and even were asked to contact expedia, but didn’t give any compensation anyway. Towels have black spots, window seal were broken, bathroom smelt like smoking, complicated maze to go to room & reception.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

6/10 – Okay

Lesley

Mit der Familie gereist

16. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Stay anywhere else

Hotel photos are not accurate, must be from when it was new. Whole place is dirty. Beds were hard as rocks and my sheets had stains on them. No shampoo, conditioner or shower gel. You have to pay to use anything in the room (soap, toothpaste etc). Shuttle bus usually booked out. Would not recommend nor stay again.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Isabelle

Mit der Familie gereist

13. Aug. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Pamela Camille, Singapore

Mit dem Partner gereist

4. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The place is so nice. Very cold and very homie. but its just that we didnt expect that they will put us in like a connecting room? luckily nobody checked in there during our stay. but overall its okay and nice place :) shuttle service is sooo convenient every hour they have a service going to sky avenue and in a no hassle booking also. the room is so spacious too. got dining and all stuffs. its like an airbnb already but were expecting a microwave hehehe but they dont have but its okay. no issues about it. the towers is just confusing at times. hahaha we always forget where to go and which way to go. :) all the staffs are accomodating and helpful. except for the man we asked outside upon our arrival (our arrival on the lobby near big panas express) i cannot remember which tower is that.(the place usually where the pick up point of the shuttle) we are asking him where is the lobby or reception of the grand ion delemen and instead of helping us, he just asked me to find the contact number of the hotel and with a high pitch voice asked me to call the hotel! haaays. hopefully next time should not be like that anyways. overall super okay!

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

JITEN

14. Juli 2025

Property is run down and

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

11. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Nice view but need to buck up on overall cleanliness and service.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

8. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Should be removed from Hotels.com

This hotel is listed as five star. To be honest it should be removed from Hotels.com. It is a one star at best. Worn down. Had to search for the reception. The room had an intens smell of industrial cleaning chemicals. Probably to hide the smell of mould. Absolutely nauseous smell. It was not clean and it was run down. View was straight into a concrete wall, and this was supposed to be a suite. The shower did not have warm water. For several hours there was drilling noise in the room to be heard so loudly I could barely hold a conversation. The smoke detector was covered in a cling film. Talk about safety issues. A complete disaster of a hotel. I suspect they do not maintain anything here. Not anything like the description in Hotels.com. Read the other reviews too, and please book something else. I decided to leave and go back to KL city.

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

MD HABIBUR

19. Juni 2025

Need more cleaning

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

ian

Mit der Familie gereist

13. Mai 2025

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Would go back

The hotel needs overall, my friends room head board was dirty and really needed clean , but hotel was brilliant

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

6/10 – Okay

Habibur, Dhaka

Mit der Familie gereist

20. Apr. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung

The smell from the toilet was horrible. You need to fix this asap before you rent it to others .

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

mukilan

19. Apr. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Heater not working, WiFi not working, soaps not available , total waste of money

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

ervina

29. März 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

Udeni

26. Feb. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Tran, Villa Park

19. Feb. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property need remodel and room is running down and smell badly.

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

27. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Ravind

Mit der Familie gereist

18. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff don't speak english or very little. They can't even tell where things are in the hotel e.g. cafes n restaurants. The hotel looks old and rooms are not clean. The towels looked old. To top this off there was a landslide in Genting Highlands due to heavy overnight rain which caused closure of the one road going in/out of the hotel. The number they have on website rings out, as l wanted to get an update on how to get my belongings. Genting Highlands is a beautiful place but probably check the weather before you go as in our case we probably stayed two nights which wasn't required.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist

2. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

โรงแรมสวยมาก เหมือนอยู่ในหมอกจริงๆ แนะนำสำหรับไปแค่พักผ่อนเฉยๆ แต่ของแพงมาก ซื้อของมากินจากข้างล่างก่อน เป็นวิธีที่ดีที่สุด

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Fionne, Kuala Lumpur

Mit dem Partner gereist

2. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Initially we booked Grand Ion Delemen, and the hotel upgrade us to Grand Ion Majestic without early notification, after we reached Grand Ion Delemen with our luggage staff told us the system isnt have our booking record, and "maybe" been upgraded to GIM, and ask us go to GIM to check in, so we have to move our luggage and go to GIM to try our luck. the construction is not completed at GIM, we can hear the construction sounds the whole day, drilling sounds is pertaining even until late night. The sound prove system is poor, we can hear clearly the noise from the next door and from the corridor, especially when kids screaming and running around. when we check out at front counter, we are on the queue, but some are actually cutting the queue, however, the front counter staff didn't advice them to queue up, instead they entertain those who cut the queue, and let those in queue wait longer.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

lily

Mit der Familie gereist

1. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Place is very clean and nice to stay

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Mohamad

Mit der Familie gereist

29. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

De fysiske faciliteter på Wyndham Ion Majestic er udemærket. Gode senge, flotte værelser og rolige omgivelser. Men det lugtede af kloak på toiletterne, det tog hotellet to timer at reagere på klager over for meget larm fra tre værelser, der havde besluttet sig for at feste til langt ude på natten med dørene åbne, og som smækkede konstant med råben og skrigen på gangene. Morgenmads oplevelsen var fuldkommen horribel, med gæster (særligt en befolkningsgruppe) der spiste med hænderne i køerne og spildte udover det hele, uden at det blev påtalt af personalet. Jeg har aldrig oplevet noget lignende.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Vaibhav

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

28. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Average experience staying at the property. Staff has no clue, everyone running like headless chicken. I can see more staff managing Vallet Parking as compared customers at reception. Reception staff is not well trained. They have no SOP (standard operating procedure) to brief customers. Lifts are limited and half of them no working. Kids club not working. Gym in Tower 4 not working... as compared to the number of rooms i can feel their breakfast support staff is limited.. half of the things are either over and yet to be refilled or are cold.... Overall Average experience!!!

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

yang

23. Dez. 2024

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Dheeraj

Mit der Familie gereist

23. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Terrible hotel

what a terrible hotel it was- so low on cleanliness and hygiene, staff was terrible and rooms were so dirty

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Ming En

Mit einer Gruppe gereist

18. Dez. 2024

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Worst stay ever.

The hotel lobby was located far away from main entrance. When we entered the room, there's a stench and we found hair and mould in the room. Will not stay again. The only saving grace was that there's a nice burger thatbwas sold just outisde the hotel.

Grand Ion Delemen Hotel

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Suite, 3 Schlafzimmer

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Suite

Suite

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Penthouse

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Premier Studio Twin

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Premier Studio Queen

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Premier Family Room

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Premier Two Bedroom

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Premier Deluxe King Room

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Premier Deluxe Twin Room

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Premier One Bedroom Suites King

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Premier Two Bedroom Suite (Queen + Twin)

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Premier Three Bedroom Suite (Queen + Queen + Twin)

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Premier Penthouse

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Premier Two Bedroom Suite (King + Queen)

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Premier Three Bedroom Suite (King + Twin + Twin)

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Grand Ion Delemen Hotel

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Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Außenbereich

Barrierearmut

Weiteres

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Schlafzimmer

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