Centara, Koh Jum

"Zimmer waren sehr lärmempfindlich, das Personal schon müde nach der Hauptsaison und nicht besonders freundlich. Die Lage ist OK, aber im Meer baden eher schwierig und ohne Taxi kommt man nirgends hin. Frühstück war eher mittelmässig und der Frühstücksspeck wie auch ein guter Espresso kosten extra und nicht ganz wenig!"

"Der Hotel Empfang ist auf der Ostseite und sie probieren die Zimmern von dieser Seite zuerst zu verteilen. Der Strand dort ist nicht schön, es ist primär ein Hafen, um Touristen auf die Halbinsel zu bringen. Wir mussten einen Aufpreis zahlen um auf der Strandseite bleiben zu können. Sie nennen die Zimmern auf der Strandseite Suites aber die Zimmer sind genau gleich wie die restlichen, keine Suiten und schlecht ausgestattet. Bei Einzug war das Zimmer nicht richtig geputzt, mit vielen Haaren am Boden, erst auf Druck von uns wurde es erneuert geputzt. Zudem sind es diejenigen Zimmer, welche zuletzt geputzt werden. Bis beinahe 17 Uhr waren die Zimmer immer noch nicht gemacht, trotz dem Aufpreis für die "Suite" . Das Frühstück ist sehr einfach, es gibt keine frisch gepressten Säfte. Früchte gab es nur 3 verschiedene Sorten und jeden Tag die gleichen. Vom Essen (z. B. Curry) wurden immer nur kleine Portionen in die Behälter gefüllt. Wenn etwas fertig war (was oft passierte) +, musste man lange warten auf Nachschub. Wir haben einmal 25 Min auf Nachschub für ein grünes Curry gewartet. Das Hotel verkauft kein Alkohol, wenn man ein Beer trinken möchte, muss auf ein anderes Hotel oder ins Dorf kaufen . Es gibt ein Café Amazon genau bei den Strandliegestühlen des Hotels. Dieses ist bei den Tagesausflüglern sehr beliebt und am Nachmittag sammeln sich direkt neben den Liegestühlen des Hotels täglich viele Leute und man kann nicht lesen oder schlafen weil es so lärmig ist."

"Alles war schön. Die Anlage ist etwas groß aber ansonsten gut"

"Hier hat nichts zu den Fotos gepasst. Wir hatten uns extra für das teuere Hotel entschieden, leider eine Fehlauswahl. Die Anlage ist runtergekommen, die Zimmer ebenso. Realität und Bilder auf den Buchungsplattformen habe nichts miteinander zu tun. Aussendusche und Duschbereich einfach nur alt und auch dreckig. Alle Wege und Böden sehen so aus als hätte man hier Jahre lang nur mit einem Besen gereinigt. Frühstück ganz OK eher auf American Breakfast ausgelegt. Aber auch hier nur altes, schmutziges und beschädigtes Mobiliar. Ebenso auch die Pools … bei allen Pools sind Fliesen und Kanten beschädigt, alle Kunststoffe sind vergilbt. Die komplette Hotelanlage ist abgerockt. Die Lage und der Strand natürlich TOP, aber auch hier liegt leider Müll herum, der leicht vom Hotelpersonal entfernt werden könnte. Alles in allem sehr enttäuschend."

"Grosses, sauberes Zimmer, abwechslungsreiches Buffet"

"Großartiges Hotel - 5* Service, einzigartige Pavillons und vor allem sehr viel Privatsphäre und angenehme Gäste. "

"Leider muß ich der Unterkunft diesmal nur ein gut geben. Personal Essen, Betten sauberkeit super das Personal gibt sich viel Mühe. Was bleibt ist dieser Gestank der das ganze schöne Hotel durchzieht und das jeden Tag. Schade"

"Echt beschämender Zustand der Zimmer - sehr in die Jahre gekommen. Wie man als Betreiber eines Hotels, welches vom Tourismus lebt, solch einen schlechten Selbstanspruch haben kann, erschließt sich mir nicht. Das Preis-/ Leistungsverhältnis stimmt nicht - selbst für die Off Season. Das Personal ist freundlich und bemüht. Die Klimaanlage kühlt gut und zuverlässig. Das Frühstück ist keine positive Rede wert!"

"Genial "