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Bewertungen von Hampton Inn & Suites by Hilton - Guelph

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites by Hilton - Guelph
725 Imperial Road North, Guelph, ON

Bewertungen

8,4

Sehr gut

294 von insgesamt 608 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
196 von insgesamt 608 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
63 von insgesamt 608 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
37 von insgesamt 608 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
18 von insgesamt 608 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Geschäftlicher Aufenthalt. Späte Anreise, Super Service beim Check in
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Spät angekommen, sehr netten Empfang gehabt. Frühstück war gut. Fitness Raum war auch gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017

6/10 – Okay

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
A little pricey
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Guest Services Manager am 29. Mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. It is important that our guests are completely satisfied with their stay.

6/10 – Okay

Colleen

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very attractive hotel & room. Breakfast very poor because staff did not replace food & limited choice. However sitting area was lovely.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Guest Services Manager am 24. Mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We would like to apologize that the breakfast was not what you expected. We will certainly look into this and talk to our breakfast attendants.

8/10 – Gut

Robin

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Guest Services Manager am 21. Mai 2024
Thank you for the 4-star review. If you have any suggestions on how we can improve our services, please feel free to contact us at any time.

10/10 – Hervorragend

Michelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Guest Services Manager am 15. Mai 2024
Thank you for the 5 star review. We strive every day to ensure we exceed guest expectations. If you have any suggestions on how we can improve our services or looking to book any future reservations, please feel free to contact us at any time.

10/10 – Hervorragend

Melissa

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Services Manager am 24. Mai 2024
Thank you for the 5-star review. It is very important to us that our guests are completely satisfied with their stay. Please feel free to contact us with any suggestions.

2/10 – Ungenügend

Rosalba

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I did not like the fact that housekeeping did not return. Since our four 4 night stay, not once was the room cleaned. The sofa bed mattress was uncomfortable.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Guest Services Manager am 15. Mai 2024
Thank you for leaving this review! We're sorry to hear that you didn't receive housekeeping during your stay. We will remind our front desk agents to confirm when guests would like to receive housekeeping. It is very important that our guests are completely satisfied with their stay.

10/10 – Hervorragend

Nancy

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice size.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Services Manager am 15. Mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a 5-star review. It is important to us that our guests are completely satisfied with their stay.

10/10 – Hervorragend

Owen, New Hamburg

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Guest Services Manager am 15. Mai 2024
Thank you for the 5 star review. It is very important to us that our guests are completely satisfied with their stay. If you are looking to make any future reservations, please feel free to contact us at any time.

10/10 – Hervorragend

Ar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like this hotel because is comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Guest Services Manager am 15. Mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a 5-star review.It is great to read that you like our hotel. If you have any suggestions on how we can improve our services or looking to book any future reservations, please feel free to contact us at any time

10/10 – Hervorragend

Judi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Breakfast area and variety of food was good. The pool was clean and warm for our swim time. The front desk employees were very pleasant and helpful. The attendant in the breakfast area was lovely and made breakfast time with our grandsons enjoyable.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Guest Services Manager am 15. Mai 2024
Thank you for this 5-star review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that your grandsons enjoyed their breakfast as well. If you have any suggestions on how we can improve our services or looking to book any future reservations, please feel free to contact us at any time

8/10 – Gut

sal

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was a good hotel We enjoyed staying just a bit out of the way
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Bhanvar

Gut: Komfort des Zimmers
Room
Washroom is not that much good and so many power plugs are not working and also hair dryer not working , light lamps are not working in the room and not that much good lights in the room
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Kayla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Entitled parents and children
Stay was great but having 40 plus under 13 years old age hockey team disturbing the entire hotel. Staff running after them and parents not caring was great 10:30 pm running down the hall ways screaming and knocking on doors not worth the price at all
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Raymond

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was very busy, there were multiple spots tournaments in Guelph. Every thing was terrific! Huge thanks to the breakfast staff, the hotel seemed to be full and breakfast was always fully stocked, hit and ready to go! I’ll be returning to the Hampton in Guelph for a more relaxing weekend when I don’t have so much running around to do
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Darrell

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Scott

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The location was very convenient due to it’s close proximity to the stampede ranch and the casino in elora.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Dave

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and stuff to do at hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jessy

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Jordan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Gary

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
A restaurant would be nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Ragni

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tv did not work properly. Pleasant enough facility.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was good my family goes back every friday for hockey saturday they know us by name make u feel good i also for married there almost 2 yrs ago
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Niamh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Mohanil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Zachary

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Niamh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a bad migraine when I came to check-in, incredibly fast and friendly 2 mins I was on my way to bed to sleep it off. Thanks :)
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 19 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked that the property is located off the main road enough that its very quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Jean-Marc

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Add to go twice to the desk to resolve a problem
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Sankalp

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

PAIGE

Mit dem Partner gereist
I booked a hotel room last minute for a quick getaway. I had to cancel within an hour of booking due to a family health emergency. I did not (but definitely should have) purchase the cancellation fee. I tried to work with the hotel to get some remedy of a refund but was unsuccessful. I was out over $300 with no resolution. I understand it was my fault for not purchasing the cancellation fee but i hoped due to the length of time between booking and cancelling, there might have been some wiggle room in policy. Apparently not. Will not book here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Andy, Wentworth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Courteous staff Good breakfast Good location Outdated tv pay per view. Old and needs to be updated Tv channel selection is from the 90s as well Could not regulate shower temperature. It was either very cold or very hot!! Not pleasant Hotel is not value for the money charged
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

KATHRYN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They r very friendly staff there make u feel welcome one thing dont like they could switch up breakfast foods more same thing over and over again gets kind of boring
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Meredith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great service, we will return and recommend this location in the future. Thank you
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Tonia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Megan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wifi wasn’t free only for Hilton members. Which is very disappointing
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Katia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Location is fine; across the street there is a plaza where there is a theatre, A&W, the Mandarin. Also, there is gas station and Wendy's.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Kristin

Mit der Familie gereist
Clean, spacious room, easy booking/checkin/checkout, good breakfast, comfortable beds.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Zenaida

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love the pool
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jake

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was clean and updated, the blackout blinds were a nice touch Beds were comfortable Breakfast was alright, not great, but what I expected. Enough options to satisfy everyone Coffee could have been stronger Staff was friendly and helpful No complaints, I would stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Mark

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023