Eingangsbereich

Bewertungen von Victoria hotel Kaunas

4 out of 5
Victoria hotel Kaunas
Miško g. 11, Kaunas

Bewertungen

8,8

Hervorragend

143 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
135 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
28 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 311 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Pfister

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
Top - wie immer
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Hilmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einzigartiges Industriegebäude. Freundliche Rezeptionsmitarbeiter. Nur ca 100 m zur riesigen, gualitativ hochwertigen ShoppingMall Akropolis
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Hotel administration am 30. Juni 2022
Dear Hilmar, Thank you very much for staying with us. See you in the future! :)

2/10 – Ungenügend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Personal wa
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Christian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Hotel needs an update. Staff at breakfast completely useless. Spacious rooms. Pet friendly. Efficient check in. Free parking.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Pfister

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Suuuuuuuuper Hotel
Suuuuuuper Hotel - top Location kommen bestimmt wieder
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incredible hotel! Great service and location! Spacious rooms and breakfast hall!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017
Antwort von Kristina, Sales manager am 14. Nov. 2017
Dear Sir or Madam, thank you very much for such a great words about our hotel! We hope to see you here again soon!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Georges, Bern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich bin sehr zufrieden!
Ich bin sehr zufrieden. Nur die Kaffee-Auswahl am Frühstück könnte besser sein! (Nur ein Kaffeeart!!!), und die Hotel-Bar sollte nicht schon um 23:00 Uhr schliessen!

10/10 – Hervorragend

N.Schmidt, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr freundlich / very friendly
It was a pleasure to stay in the Europe Royal in Kaunas! The bed was very comfy and room&bath spotless clean. The service was very friendly.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great breakfast buffet
Clean, friendly and stylish hotel, can really recommend it

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Juha-Pekka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotelli hyvällä paikalla
Hotelli oli hyvätasoinen ja rauhallinen. Myös sijainti oli erinomainen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von „Victoria hotel Kaunas“ administration am 30. Jan. 2024
Der Juha-Pekka, our team really appreciate your kind words. Your opinion means a lot to us. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas. Kind regards.

10/10 – Hervorragend

A

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel administration am 9. Jan. 2024
Dear Guest, Thank you so much for such a kind review. We are delighted to know that you had a great time at Victoria hotel Kaunas. We do hope to welcome you back again

10/10 – Hervorragend

Kamran

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Hotel administration am 9. Jan. 2024
Dear Kamran,Thank you for choosing "Victoria Kaunas" hotel for Your stay. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pænt hotel…
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Hotel administration am 17. Okt. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing "Victoria Kaunas" hotel for Your stay. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Sales manager am 10. Okt. 2023
Dear Guest,Thank you for choosing "Victoria Kaunas" hotel for Your stay. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas. Kind regards, Hotel administration

8/10 – Gut

winnie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Store værelset og god beliggenhed
Lidt underlig morgenmad SPA var ikke ok, men vi skulle heller ikke betale for det. Store lækre rummelige værelser og god rengøring Fantastisk beliggenhed
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Victoria Hotel Kaunas reception am 23. Sept. 2023
Dear guest, thank you very much for your review and comments. They are very valuable for us and will be taken into consideration in order to improve our services. We hope that you will use „Victoria hotel Kaunas“ hotel for your next stay in Kaunas City.

8/10 – Gut

Sigitas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
One minor issue there is no lockable safe in a room.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Victoria Hotel Kaunas reception am 23. Sept. 2023
Dear, Sigitas, Thank you kindly for taking the time to leave a review. We are glad that you like our location. Also we sincerely regret that your experience was less than perfect. We care deeply about our guest and want to provide the most comfortable experience possible. We hope you give us another chance soon, so we can share a more positive experience.

10/10 – Hervorragend

Ilkka

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hotel administration am 9. Jan. 2024
Dear Guest.Thank you for choosing "Victoria Kaunas" hotel for Your stay. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas.

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Hotel administration am 12. Juli 2023
Dear FrankThank you for choosing "Victoria Kaunas" hotel for Your stay. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas.

6/10 – Okay

Sebastjanas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Would not recommend!
Good location, nice name! That’s it i can say something positive about this hotel! They are stating that it is 4 ⭐️ , but from my experience I would give no more than 3 ⭐️. There is no customer service at all! Check in was unprofessional, no greetings, or welcoming! Don’t bother to go for breakfast, because it is absolutely crap, also no one is meeting you there. Rooms are tired and tight, old furniture and the bed/mattress is awful. Same story at the checkout, they didn’t bother to ask you about your stay, just checked how much you owed them! I would choose different hotel next time for sure!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Sales manager am 12. Juli 2023
Dear, Sebastjanas, Thank you kindly for taking the time to leave a review. We are glad that you like our location. Also we sincerely regret that your experience was less than perfect. We care deeply about our guest and want to provide the most comfortable experience possible. We hope you give us another chance soon, so we can share a more positive experience.

10/10 – Hervorragend

Tor-christian

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Victoria Kaunas Hotel administration am 12. Juli 2023
Dear Guest,Thank you for choosing "Victoria Kaunas" hotel for Your stay. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas.

10/10 – Hervorragend

Beverlee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Victoria hotel Kaunas administration am 12. Juli 2023
Dear Beverlee,Thank you for choosing "Victoria Kaunas" hotel for Your stay. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas!

8/10 – Gut

Ulla

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Functional 4 star hotel, nice
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Victoria Kaunas Hotel administration am 12. Juli 2023
Dear Ulla,Thank you for choosing "Victoria Kaunas" hotel for Your stay. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas!

10/10 – Hervorragend

Pall

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Victoria hotel Kaunas administration am 12. Juli 2023
Dear Pall, We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon!

8/10 – Gut

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Victoria Kaunas Hotel administration am 12. Juli 2023
Dear Patricia, We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon!

10/10 – Hervorragend

Päivi-Johanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hiljainen huone sisäpihalle. Siisti ja tilava hotelli.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von „Victoria hotel Kaunas“ administration am 25. Apr. 2023
Dear Johanna,Our reception team really appreciate your kind words. Your opinion means a lot to us. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas!

10/10 – Hervorragend

Vilma

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I loved this hotel very much considering its’ location ( very close to Laisvės al.), on-site parking ( most of the hotels do not have on-site parking), spacious room, variaty of breakfast and extremely helpful and polite staff members.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Hotel reception am 22. Feb. 2023
Dear Vilma,Thank you very much for writing a feedback and we are happy to hear that you enjoyed our services during your stay. Hoping to see you during your next stay in Kaunas!

8/10 – Gut

Tiina

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023
Antwort von Hotel administration am 25. Apr. 2023
Dear Tiina,Thank you for choosing "Victoria Kaunas" hotel for Your stay. We hope to see you here next time during your stay in Kaunas. Kind regards, Hotel administration

8/10 – Gut

Diana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Omar

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
good breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Rune

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Ville

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Vijoleta

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Johanna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I had a nice stay, the room was comfortable and the breakfast was really good. Some things from the breakfast on the first day were missing on the second day which was unfortunate as I had really looked forward to them. Getting to my room was like going through a maze though, and my keycard stopped working twice, which was very frustrating, but other than that it was good.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Sabine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

francisco

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Odd Erling

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Giedre

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Friendly staff,nice location, free parking and good breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Merita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
One night on a roadtrip
Room was clean. Everything works just like we expected. Airconditioner was really powerful and we didint have to sweat at all even though outside temperature was +30c. Bed was good and we sleep well. Breakfast was delicius and had a lot of choices.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Hans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dejligt hotel i rigtig god stand
Det er et rigtig dejligt hotel - pænt værelse - dejlig seng - hotellet er i rigtig god stand - morgenmaden er udmærket. Flinkt personale (nogle kunne dog godt lære noget om, hvad god service er..)
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Administration am 19. Juli 2022
Thank you very much for positive review. We look forward to your next stay at "Victoria hotel Kaunas"! :)

10/10 – Hervorragend

Vaidas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very friendly. Breakfast had high variety. Very close to main street.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Hotel administration am 30. Juni 2022
Dear Vaidas, Thank you very much for positive review. We look forward to your next stay at "Victoria hotel Kaunas"! :)