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Bewertungen von Diament Plaza Katowice

4 out of 5
Diament Plaza Katowice
Dworcowa Street, 9, Katowice, Silesian Voivodeship

Bewertungen

8,8

Hervorragend

44 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
17 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 70 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Akira

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kamil

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles suoer gewesen!!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 15. Sept. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

8/10 – Gut

Yvonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gut
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.Best regards,Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, modern ,proffesional staff! All good!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 – Hervorragend

Robertus

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Moderne Zimmer. Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Die Tiefgarage umfasst nur 4 Parkplätze. Zudem ist diese sehr klein und eng. Parksituation vor dem Hotel schwierig. Man kann jedoch auch im nahegelegenen Einkaufszentrum parken. Hotel liegt sehr zentral.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 2. Mai 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.Best regards,Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Giuliano

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
war alles gut
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Leila

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location close to mall train and bus stations
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Gianluca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 18. Dez. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.

2/10 – Ungenügend

Marta

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Baldur

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 18. Dez. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.

8/10 – Gut

Edward

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 18. Dez. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 – Hervorragend

menno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good facilities and extensive breakfast options
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Michele

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Pawel

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 15. Sept. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 – Hervorragend

HAIM

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 15. Sept. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 – Hervorragend

Taku

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
very good
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 15. Sept. 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

4/10 – Schlecht

Kiran

Mit der Familie gereist
1) The hotel cleaners never cleaned our dustbins for 3 days the same rubbish was there from when we checked in till we checkout 2) the curtains are falling off and don’t cover all the windows, it was very hard to get any sleep whilst sleeping on the sofa bed as the light was coming in 3) the sofa bed was not made up and we had to wait 1 hour 45 min from 9pm till 1045pm till someone came to bring us linen/pillows/duvet 4) the bathroom shower was disappointing the water was so slow and half way through the water cuts off then followed by a small break the water starts again with ice cold water. This was the penthouse
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

4COSO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cool
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 – Hervorragend

Miriam

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

8/10 – Gut

Beata

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 – Hervorragend

Jozef

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 – Hervorragend

Oleg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

8/10 – Gut

Pierre

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfortable
Nice comfortable stay, close to transport and action.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location Friendly staff
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.

10/10 – Hervorragend

Hendricus

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great Hotel, close to the Railstation and the city centre.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 28. Aug. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.Best regards,Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

4/10 – Schlecht

Sally

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Thais

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Natalia

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Damien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This was an experience. Close all bars and great places to eat.Thank you Katowice!
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 13. Juni 2023
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to write about your stay with us. We are glad that you enjoyed our breakfast and that the hotel was pleasant! Our team works hard to ensure that all our guests have a positive experience and we appreciate the kind words. We strive to provide the highest quality of service and amenities for each of our valued guests, and we are glad we were able to do so during your stay. Thank you again for your review and we hope to welcome you back soon.Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 – Hervorragend

Norman

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 13. Juni 2023
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to write about your stay with us. We are glad that you enjoyed our breakfast and that the hotel was pleasant! Our team works hard to ensure that all our guests have a positive experience and we appreciate the kind words. We strive to provide the highest quality of service and amenities for each of our valued guests, and we are glad we were able to do so during your stay. Thank you again for your review and we hope to welcome you back soon.

4/10 – Schlecht

Nicolas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very disappointing!
We booked at the Diament Plaza because it was a new hotel with a good location, close to the train station and walking distance from the conference center. When we arrived to check in in the evening, we were told that our room had been "destroyed" by the previous customers, and they had no other room available. They first wanted to move us to one of their other hotels which was 6km from the city center! We had to check online ourself to discover that they had another hotel next to the convention center. They did no propose it directly. We had to force them to check whether there was a room available. There was one, which we luckily got. But the hotel was much older and less comfortable (two uncomfortable single beds instead of a queen, from the 70s). They never offered us any refund or anything to compensate for the difference. We also saw other customers being told their room had been given to someone else, because they "didn't confirm their late arrival". Very bad...
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

kevin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 2. Mai 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Recently renovated, the rooms in this hotel were beautifully decorated and very stylish. Check in and out was quick and efficient and all the staff were very welcoming. Breakfast was good with a great range of food and beverages to suit every taste. The hotel was very central and only a short walk from the train/bus station. I’d definitely recommend this hotel and, if we return to Katowice, we’d definitely stay there again.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 11. Apr. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive comment about our hotel.We will be very pleased to be able to host you again during your next visit to Katowice.Best regards,Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 – Hervorragend

Maciej

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 30. März 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 – Hervorragend

christophe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
You cant be wrong by booking this hotel. Nice reception staff, spotless and excellent location. Highly recommended.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Kamila Zarzycka Deputy General Manager am 15. März 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaDeputy General Manager

10/10 – Hervorragend

Vikesh

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Need to cater for veg
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Kamila Zarzycka am 3. März 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaRoom Division Manager

8/10 – Gut

Joseph

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Kamila Zarzycka am 3. März 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaRoom Division Manager

8/10 – Gut

Geir Morten

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
IEM Katowice
Veldig fint hotell. Det var noen ansatte som ikke var så god i engelsk. Ellers var rommet veldig rent og moderne. For min del var frokosten ikke spiselig. Så jeg kommer til å bestille uten frokost om jeg skal tilbake. Kort gange til spodek arena.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Kamila Zarzycka am 3. März 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaRoom Division Manager

10/10 – Hervorragend

John

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We got the apartment room. The room was amazing and very clean. She staff at reception were very nice too. They even called our room a few minutes after we got in to make sure everything was good. Highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Kamila Zarzycka am 3. März 2023
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaRoom Division Manager

8/10 – Gut

Andrea

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel close to the city center!

8/10 – Gut

Sung-Ho

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Catowich hotel
Very comfortable place for biz trip It located just behind of city center and easy to get good resturant and funny place
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Kamila am 2. Dez. 2022
Dear Guests, Thank You for Your great recommendation. Your satisfaction is our greatest reward!We invite You again to our hotel.Best regards, Kamila ZarzyckaRoom Division Manager

10/10 – Hervorragend

Liam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Feodor

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

8/10 – Gut

Luca

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Parcheggio troppo caro
Hotel molto bello, camera confortevole. La posizione di fronte alla ferrovia però non garantisce il silenzio durante la notte. Le tende non sono sufficienti ad oscurare la camera. Il parcheggio è estremamente costoso!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Antwort von Kamila Zarzycka, Room Division Manager am 18. Juli 2022
Dear Guset, Thank you so much for your kind words regarding your recent stay with us. We truly enjoyed having you as a guest and we hope our service and amenities will make us your first choice for accommodations the next time you travel to Katowice. Yours Sincerely, Kamila Zarzycka, Room Division Manager

2/10 – Ungenügend

Piotr

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Not recommended
So, first of all, the room was located with view for patio for air condition units, tight, confined zone. By the way, hotel was not fully booked. I parked my car exactly in the front of main entrance for 100 PLN on hotel parking place - in the morning I found cigarettes and bubble gums on the roof. Nobody walking on the street did it because there was an ash around and looks like cigarettes fall down from hotel windows directly. It's not fault of staff of course but certifies about hotel quality. Small rooms. Room no. 110. Breakfast excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Kinga Karweta am 15. Juli 2022
Dzień dobry Szanowny Panie Piotrze, dziękujemy za wystawienie opinii. Jest nam niezmiernie przykro w związku z zaistniałą sytuacją. Dokładamy wszelkich starań aby nasze usługi były na najwyższym poziomie. Jak najbardziej czujemy się odpowiedzialni za naszych Gości i nie powinno dość do takiej sytuacji. W celu potwierdzenia dbałości o komfort naszych Gości, chcielibyśmy Pana zaprosić na bezpłatny nocleg w naszym Hotelu Diament Plaza, przy kolejnej Pana wizycie w Katowicach. W celu dokonania rezerwacji zapraszam do kontakt bezpośrednio ze mną pod numerem telefonu: 667-775-060 Pozdrawiam Kinga Karweta Kierownik Recepcji