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Renesance Krásná Královna

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt 60 €.
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juni–2. Juni

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic-Zimmer anzeigen

Classic-Zimmer | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Classic-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)
  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Superior-Zimmer

  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Einzelzimmer anzeigen

Deluxe-Einzelzimmer | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, B�ügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Einzelzimmer

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 15 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Traditional-Zimmer

  • 20 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett
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Zur Gegend

Renesance Krásná Královna in Karlsbad liegt im Stadtzentrum. Sprudelkolonnade und Weihnachts Haus zählen zu den Attraktionen der Region. Wer gerne shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: Karlovy Vary Weihnachtsmarkt und Marktkolonnade. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa auf den Wander-/Radwegen. Zum Reiseführer für Karlsbad
Karte
Stará Louka 48, Karlovy Vary, Ceská republika, 36001

In der Umgebung

  • Karlovy Vary Bezirksmuseum
    Karlovy Vary Bezirksmuseum
    3 Gehminuten - 0.3 km
  • Sprudelkolonnade
    Sprudelkolonnade
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Marien-Magdalenenkirche
    Marien-Magdalenenkirche
    5 Gehminuten - 0.4 km
  • Mühlenkolonnade
    Mühlenkolonnade
    6 Gehminuten - 0.6 km
  • Aussichtsturm Diana
    Aussichtsturm Diana
    8 Gehminuten - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Karlovy Vary – 14 Fahrminuten
  • Flughafen Karlovy Vary (KLV) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • Café Pupp
    2 Gehminuten
  • Café Elefant
    1 Gehminute
  • Goethe's Beer House
    1 Gehminute
  • Kavárna Zámecká Věž
    5 Gehminuten
  • Grandrestaurant Pupp
    3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Renesance Krásná Královna

Hotel im gehobenen Stil und im Stadtzentrum gelegen
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Renesance Krásná Královna in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Bar und ein Restaurant umfassen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Parken ohne Service (kostenpflichtig), ein Fahrstuhl und Rauchverbot in der Unterkunft
Zimmerausstattung
Alle Gästezimmer im Renesance Krásná Královna bestechen durch Komforts wie kostenloses WLAN und eine Schallisolierung.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • 20-cm-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und Heizung

Ähnliche Unterkünfte

Superior-Doppelzimmer (Colonnade View) | Blick auf die Straße
Hotel Palacký
Karlovy Vary
  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
7.8 von 10, Gut, 102 Bewertungen
Der Preis beträgt 64 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai
Hotel Palacký
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (25 EUR pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 20-cm-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 50 EUR für Check-in von 20:00 Uhr bis 23:30 Uhr.

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 08:00 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Für Kinder gibt es möglicherweise kein inbegriffenes Frühstück.
Zustellbetten stehen für 20.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 6.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.05 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 25 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-in: 50 EUR für Check-in von 20:00 Uhr bis 23:30 Uhr
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 6.0 EUR pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 20.0 EUR pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Renesance Krasna Kralovna
Renesance Krásná Královna Hotel
Renesance Krásná Královna Karlovy Vary
Renesance Krásná Královna Hotel Karlovy Vary

Häufig gestellte Fragen

Ist Renesance Krásná Královna haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Renesance Krásná Královna?

Gültig ab 2. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Renesance Krásná Královna am 1. Juni 2026 beginnen bei 60 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Renesance Krásná Královna?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25 EUR pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Renesance Krásná Královna?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–20:00 Uhr. Später Check-in ist von 20:00 Uhr bis 23:30 Uhr gegen einen Aufpreis von 50 EUR möglich.

Wann ist der Check-out bei Renesance Krásná Královna?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Renesance Krásná Královna?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von Karlsbad ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Karlsbader Museum, Karlovy Vary Bezirksmuseum und Diana Seilbahn. Ebenfalls höchstens 5 Minuten entfernt: Marktkolonnade und Sprudelkolonnade. Bahnhof Karlovy Vary dolni n. ist 27 Gehminuten und Bahnhof Karlovy Vary 29 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Renesance Krásná Královna

7,6

Gut

7,6

Sauberkeit

6,6

Ausstattung

7,8

Personal & Service

7,0

Zustand der Unterkunft
11 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
21 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 44 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Chris

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026

6/10 – Okay

Lutz

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Das Hotel entsprach den mittelmäßigen Bewertung. Dame an der Rezeption freundlich. Das Hotel hat einen gewissen „Instandhaltungsrückstau“, da sollte nachgebessert werden: Überall Schrammen an den Möbeln, teilweise defekte Türen etc. Da wir hier nur geschlafen haben, war das aber zu verkraften und der günstige Preis wiegt manches auf.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Bernd

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The Hotel is difficult to find, the location in hotels.com is leading to a hill behind the hotel with no access. Go to theater place and cross the river towards the Grandhotel, there it is. But finally the location is very convenient in the middle wog the walking streets close to all the colonnades. The reception was super friendly, but the place is far from 4 stars. It has had better days for sure. When you pull the sheets, you will see that the the mattresses have stories to tell. The door was to open with a key, the cardreader has been disabled. The TV is tiny, the bathroom is ok. The breakfast is quite ok, but coffee is filter coffee and the orange juice is probably from powder.
Bathrooms are pretty much ok
Bed and sofa are aged
Funny lock
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Siegfried

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Für uns war es in Ordnung. Beim Müsli fehlte es an Auswahl.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

2/10 – Ungenügend

Marina, Linkenheim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The personal at the reception was very horrible!! I have never been treated so badly as this time!! If u wanna have a parking place there u have to say it in advance even though it’s not mentioned anywhere…. The address is given totally wrong to the reality…..because the hotel is located on the pedestrian side and no cars are allowed to go there which is logical, so just ask extra for the address on the opposite side of the hotel …. Location of the hotel is really good of course because it’s right in the center…. But believe it or not I will never go to this hotel again just because of so arrogant and aggressive pesonal who is working at the front desk there…
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Philip

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Janine, Berlin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war vermutlich einmal sehr schön, wirkt inzwischen jedoch deutlich in die Jahre gekommen. Es scheint, als würde kaum noch investiert: Viele Bereiche wirken veraltet oder sind sogar beschädigt, und die Zimmer sind sehr schlicht und spärlich eingerichtet. Besonders störend war die laute Belüftung im Bad, die durchgehend ein unangenehmes Geräusch verursachte. Zudem roch es im Treppenhaus stark nach Abwasser, was den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigte. Das Frühstück war enttäuschend – die Auswahl war sehr begrenzt, und die Brötchen machten den Eindruck, vom Vortag zu stammen. Positiv hervorzuheben ist die schöne Lage des Hotels sowie der Ausblick, der wirklich beeindruckt. Ein weiterer Minuspunkt: Die Parkplatzsituation ist schwierig. Es empfiehlt sich, sich im Vorfeld zu informieren und – wenn möglich – einen Stellplatz zu reservieren.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht nochmal

Das Bad hat gestunken und die Lüftung war unerträglich laut. Die wenige kosmetik die es überhaupt gab wurde nur einmal während des Aufenthaltes bereitgestellt. Zudem war das Frühstück alles andere als zufriedenstellend.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Siegfried

Gut: Ausstattung
Alles in bester Ordnung
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

Hexe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren auf Kurzurlaub,Preis/Leistung passt. Nettes Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Barbara

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Kevin Ian

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein sehr ruhiger und komfortabler Aufenthalt. Das Hotel hat eine sehr gute Lage und sehr freundliches Personal. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Für den Preis kann man natürlich keinen Luxus erwarten, aber für das was man zahlt bekommt man eine durchaus schöne Unterkunft.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Rene

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nettes kleines Hotel in perfekter Lage. Vier Sterne sind allerdings zu hoch gegriffen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Kamila

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Siegfried

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Leider kein 4 Sterne Hotel aber preis Leistung ist okay
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Hexe

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegen,Personal sehr nett. Zimmer war sauber ,nur die Betten eine Katastrophe ( sehr weiche Matratzen und schieben sich auseinander) . Frühstück war vollkommen okay und ausreichend
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Michaela

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Teilweise unfreundliches Personal,die Parkplatzsituation ist eine Katastrophe,man muss Kilometerweit laufen um parken zu können und die Parkgebühren in der Parkgarage sind mit 24 Euro pro Tag ein echter Wucher. Die Matratzen sind auch ekelhaft,total fleckig und verschmutzt.Das Schlafsofa ist auch kaputt, müsste erneuert werden.Die Kinder hatten Angst darauf zu schlafen,weil es jeden Moment zusammen gekracht wäre.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

4/10 – Schlecht

Svetlana

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft liegt zentral. Man kommt zu Fuß zu allen Sehenswürdigkeiten. Ab ca. 22 Uhr ist wieder ruhig auf den Straßen. Leckeres Essen und sehr schöne Architektur.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Jörg

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Sehr Central gelegen, wer mit dem Auto anreist und keinen Parkplatz vom Hotel reserviert bekommt,hat ein Problem.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

8/10 – Gut

Irina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dankeschön,war gut genug.Extra Dankeschön für Elena,sehr freundliche Dame🌹 Schade, dass gibt es nicht Welnessbereich,aber für diesen Preis,mehr,als gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

4/10 – Schlecht

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir hatten 2 Superiorzimmer. Diese waren mehr als enttäuschend. Sie entsprachen weder von der Einrichtung noch von der Größe den Bildern der Zimmerbeschreibung. Die Sitzecke bestand aus einem Stuhl für 2 Personen. Für ein Sofa wäre im Zimmer gar kein Platz gewesen. In der Beschreibung steht dass das Zimmer für 4 Personen Platz bietet. Ich frage mich wo die weiteren 2 Personen schlafen könnten... bei einem Zustellbett wird es schon schwierig. Ich hatte gleich nachdem ich das Zimmer gesehen habe bei der Rezeption gefragt ob wir auch wirklich ein Superior Zimmer bekommen haben da es in der Beschreibung und auf den Photos viel großzügiger mit Sofa und Tisch dargestellt wird. Die Dame an der Rezeption hat gemeint dass alles stimmt. Superior Zimmer bedeutet lediglich Blick nach vorne...und das würde ja stimmen also passt alles... Wir haben uns schon sehr geärgert da unsere Zimmer an sich dem entsprachen was die Bilder für die billigen Zimmer zeigten. Die Tage an denen wir im Hotel waren waren die Außentemperaturen teilweise im einstelligen Bereich. Es waren sehr verregnete Tage. Die Heizung im Hotel war defekt. Eine zusätzliche Decke wie es sie in den meisten Hotels gibt war nicht vorhanden. Da die Rezeption nachts nicht besetzt ist konnten wir die Situation erst am nächsten Tag an der Rezeption ansprechen.Die Dame an der Rezeption arbeitete im Wintermantel. Sie hat gemeint dass ihr Chef weder Heizlüfter noch warme Decken für die Zimmer bereitstellen wird und dass sie auch frier
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022

4/10 – Schlecht

Balazs

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bed was clean breakfast was not good
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

2/10 – Ungenügend

Sergii

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
We chose this hotel since it was offered at a good price on Expedia and had mostly positive reviews. We arrived about ten minutes early from the check-in time and the person at the front desk immediately gave us the keys, which we appreciated. However, when we entered the room, it was completely not ready for guests: the bed linen was crumpled up and scattered across the floor, the room appeared extremely messy and very unclean. What was the most upsetting part was discovering visible urine stains on the mattresses and a strange bad smell coming from the sofa. This was truly disgusting. I recorded a video of the condition of the room: https://drive.google.com/file/d/1muWpnInICRA_RIQhPH5Li_9J1qqpKxld/view?usp=drivesdk We immediately went back to the front desk and reported this to the manager. He did not apologize and simply told us we would have to wait for the room to be cleaned because they had no other rooms available. While we're sitting near our room, very disappointed and unsure what to do, we overhear the manager instructing the housekeeping staff to clean our room. The maids then began complaining loudly and swearing, blaming the manager for poor planning and the guests for not wanting to wait. This continued even after they reached our floor. After that we moved to other hotel. Sadly our reservation was non refundable.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026

10/10 – Hervorragend

Mandy

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025