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Hotel Heluan

4.0-Sterne-Unterkunft

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Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Wäscheservice
  • Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Alle Fotos für Doppel- oder Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Doppel- oder Zweibettzimmer

  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Suite

  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Flachbildfernseher

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Superior-Doppelzimmer, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 34 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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Superior-Suite, Stadtblick | Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Superior-Suite, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 45 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett

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Minibar, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenlose Babybetten

Dreibettzimmer

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett
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Zur Gegend

Mitten in Karlsbad befindet sich Hotel Heluan. Zámecké Lázně und Lazne III sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer dagegen die Attraktionen der Region bewundern möchte, ist hier richtig: Sprudelkolonnade und Weihnachts Haus. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Karlsbad
Karte
Tržište 41, Karlovy Vary, 360 01

In der Umgebung

  • Mühlenkolonnade das einen historische Architektur, Straßenszenen und Geschichtliches
    Mühlenkolonnade
    1 Gehminute - 0.2 km
  • Karlovy Vary das einen Innenansichten
    Sprudelkolonnade
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  • Marien-Magdalenenkirche welches beinhaltet Kirche oder Kathedrale, historische Architektur und Geschichtliches
    Marien-Magdalenenkirche
    1 Gehminute - 0.2 km
  • Karlovy Vary Bezirksmuseum das einen Garten und Geschichtliches
    Karlovy Vary Bezirksmuseum
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  • St. Peter and Paul Orthodox Church which includes heritage elements, art and religious aspects
    Russisch-Orthodoxe Kirche St. Peter und Paul
    9 Gehminuten - 0.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Karlovy Vary – 10 Fahrminuten
  • Flughafen Václav Havel (PRG) – 89 Fahrminuten

Restaurants

  • Café Elefant
    3 Gehminuten
  • Plzeňka Carlsbad
    6 Gehminuten
  • Goethe's Beer House
    4 Gehminuten
  • Pizzeria La Famiglia
    3 Gehminuten
  • Kavárna Zámecká Věž
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Heluan

Hotel im gehobenen Stil
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Heluan in Betracht, deren Pluspunkte ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, eine Terrasse und einen Textilreinigungsservice umfassen. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück. Um auch vor Ort in Verbindung bleiben zu können, steht Gästen kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • Mehrsprachiges Personal, ein Wäschereiservice und ein Safe an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Fahrstuhl und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Eine Gepäckaufbewahrung und Kaffee/Tee in der Lobby
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel Heluan bieten Annehmlichkeiten wie kostenloses WLAN, Safes und Minibars.
Andere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Duschwannen und kostenlosen Toilettenartikeln
  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitenempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

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inkl. Steuern & Gebühren
22. März–23. März
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (10 CZK pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Familienfreundlich

  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1750 gebaut
  • 4 Stockwerke

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabel-/Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 375 CZK

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 250 CZK pro Haustier und pro Nacht zuzüglich einer Kaution von 250 CZK pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 785.0 CZK pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 50.00 CZK pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 10 CZK pro Tag
  • Kaution für Haustiere: 250 CZK pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 250 CZK pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für späten Check-out: 375 CZK (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 785.0 CZK pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Heluan
Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan
Hotel Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan Hotel
Hotel Heluan Karlovy Vary
Hotel Heluan Hotel Karlovy Vary

Häufig gestellte Fragen

Ist Hotel Heluan haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es werden eine Kaution von 250 CZK pro Nacht und eine Gebühr von 250 CZK pro Haustier, pro Nacht erhoben. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wann ist der Check-in bei Hotel Heluan?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Heluan?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 375 CZK möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Hotel Heluan?

Dank der ausgezeichneten Lage in Karlsbad ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Marktkolonnade, Zámecké Lázně und Sprudelkolonnade. Nur ein paar Schritte entfernt: Sprudelkolonnade und Marien-Magdalenenkirche. Bahnhof Karlovy Vary dolni n. ist 23 Gehminuten und Bahnhof Karlovy Vary 25 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Heluan

8,2

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

9,4

Lage

8,4

Personal & Service

7,8

Zustand der Unterkunft
30 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
35 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
9 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 80 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Optimale Lage, große Zimmer mit guter Fernsicht, perfekte Ausstattung, prima Frühstück, freundliches Personal.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

SoLaLa ... aber übles Frühstück

Frühstück sehr schlecht! Betten sehr "durchgelegen". Ansonsten schönes, altes Gebäude. Sehr zentral gelegen. Freundliches Personal.

6/10 – Okay

Jörg, Sachsen-Anhalt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Zentrumsnaher, verblichenen Charme

Das Hotel liegt in Zentrumsnähe, gegenüber eines Thermalbades. Ist per PKW zu erreichen - nicht von Verbotsschildern irritieren lassen. Zum Parkplatz 10 min zu Fuß. Die Registrierung erfolgt im Hotel nebenan. Frühstück gibt es im Hotel, ist reichlich U dem Preis angemessen. Die Zimmer sind riesig, mit Doppel- U Einzelbett. Von einigen Zimmern kann man auf die Stadt schauen. Mobiliar sauber, wenn auch schon abgenutzt. Restaurants gibt es in der Nähe, im Hotel nichts. Im Herbst ist die Luft im Ort nicht so schlimm, wie in anderen Städten ringsumher. Freundlicher E-Mail Kontakt, der die aufgetretenen Buchungsprobleme lösen half. Kontakt in Englisch.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2017

4/10 – Schlecht

Rapaela, Dresden

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Hotelteam war am schlechtesten,das ich jemals kennengelernt habe. Ein Mann an der Rezeption schimpte auf tschechisch whärend des Gesprächs. Wir haben das versprochene Zimmer nicht bekommen. Der Herr hat uns ein Eindruck gemacht, dass er die Kunden von Expedia, Groupon, etc. nicht gern bei Ihm annehmen wollte
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017

2/10 – Ungenügend

Nikki, Austria

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nicht zu empfehlendes Hotel

Das einzig Gute an dem Hotel ist seine Lage. Ansonsten ist es alt und schmuddelig. Bei der Ankunft findet man keine Rezeption, dann stellt man anhand eines Zettels, welcher an der Tür aufgeklebt ist, fest, dass die Rezeption im Nachbarhaus ist. Das Haus sieht eher wie ein Mietshaus als wie ein Hotel aus. Die Nebentür war eine Massageinstitut wobei die Kunden dann vor unserer Tür saßen. Beim Betreten wurden wir durch einen dunklen, schmuddeligen Teppich empfangen. Die ganze Einrichtung war zwar nicht (sichtbar) schmutzig, wir vermieden aber damit in Kontakt zu kommen (alles mindestens 50 Jahre alt) Ich hatte nach dem Aufenthalt das Gefühl, dass mich der ganze Körper juckt. Im Bad befand sich ein Loch in der Wand, welches vermutlich von der Lüftung stammte...??
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Wunderschönes Zimmer mit hartem Bett.

Tolles Zimmer mit schönem Blick, tollem Stuck,riesengroßer Raum. Bett leider ohne Lattenrost und daher bretthart. Gutes Frühstück.

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Sehr zentral - aber ruhig - gelegenes Hotel.

Das Hotel Heluan ist ein sehr zentral gelegenes Hotel in Karlsbad. Das Frühstücksbuffet ist außerordentlich vielfältig. Das Angebot sehr schmackhaft, lobenswert.

8/10 – Gut

Joe

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Sehr zentrale Lage

Nettes, kleines, etwas in die Jahre gekommenes Hotel, von dem aus man sehr schnell in der Kurpromenade, aber auch bei den Wanderwegen ist.

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Jeannette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöner Kurzurlaub in Karlsbad

Das Hotel liegt im Zentrum von Karlsbad. Parkmöglichkeiten wurden bei unserer Ankunftim Hotel in der Nähe angeboten. Das Frühstück war ausreichend und liebevoll vorbereitet. Es gab eine schöne Auswahl: Rührei, verschiedene Sorten Brot und Brötchen und Kuchen etc.

8/10 – Gut

Anke, Hamburg

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Zum 2. mal hier und immer wieder gerne.

Sehr geräumige Zimmer, tolle Lage, wir kommen gerne wieder.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes und günstiges Hotel

Das Hotel hat mir gefallen. Das einzige Manko war die Entfernung zum Parkplatz - ich musste ca. 8 Minuten gehen. Das Frühstück war sehr gut. Die Lage des Hotels ist sehr günstig.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Schönes Haus, schönes Zimmer. Leider Matratze schlecht und Minibar-Kühlschrank laut. Frühstück OK

8/10 – Gut

Stefanie

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Hotel zentral und ruhig, aber der Fahrstuhl ist im Zimmer zu hören. Zimmer war sehr groß, Betten gut. Alles etwas in die Jahre gekommen, aber sauber. Die Seifenspender im Bad waren leer und blieben es auch. Frühstück gewöhnlicher Standard. Personal außergewöhnlich und ehrlich nett, familiär. Insgesamt empfehlenswert, aber keine 4 Sterne, eher "3.25".

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gutes Hotel in zentraler Lage

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

gerne wieder:)

Hotel in sehr guter Lage. Ich hatte vom Zimmer einen Traumhaften Blick auf die Marienkirche und das Hotel Imperial. Das Hotelpersonal ist sehr nett und hilfsbereit!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Beautiful historic hotel and in a very central location. The location of this hotel is amazing, just walk out the door and there are lots of things in walking distance. Parking is a pain, though it seems for any of these super centralized hotels parking would be a pain for all of them. The room was large which was wonderful for our family of 4.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Tatiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Спокойный отдых

По-прежнему все прекрасно, но теперь отель объединили с соседним отелем Ester, рецепшн и завтраки в этом отеле, а не в Heluan. В остальном всё как и раньше. В номере есть телевизор, минибар, чайник и чайный набор, шампунь и гель для душа. Нет кондиционера. Персонал доброжелательный и помогают во всем. В соседние Замковы лазни предоставляют скидку 15 процентов на процедуры.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beautiful Hotel

If you are looking for a modern high tech hotel then this is not for you. If you are looking for a beautiful well maintained historic building in the heart of a beautiful town then this is your place. The hotel and the room were both clean with an amazing view from the window and the breakfast was fantastic. Hassle free WIFI, friendly staff. Only issues I had were minor, the bed was two matresses pushed together and became a bit of a pain and when coming back late we had to wait around for someone to be at the desk to get our room key but other than that, great hotel, and would stay again and again...
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Good breakfast. Beautiful rooms. Water only lukewarm. Was nervous about the old lift but my partner thought it was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018