Finde Kaiserpalast Sento Hotels

"Sehr freundliche Mitarbeiterinnen an der Front Desk, sehr zuvorkommend. Der Lounge Access lohnt sich nicht, Getränke stark limitiert, Häppchen stark limitiert, deutlich schlechter als andere Lounges."

"Schönes Hotel im japanischen Stil. Die Schuhe werden am Eingang ausgezogen und in Schließfächer gestellt. Dadurch bleibt alles sehr sauber. Unser Zimmer war sehr groß und geräumig. Die Betten waren sehr bequem. Das Personal war sehr hilfsbereit. Nur für das Frühstück musste man immer warten. Das war nicht so gut organisiert."

"Alles was man sich wünschen kann! Ein Top Hotel. Sehr sauber, tägliche Reinigung (sofern gewünscht). Sehr zentral. Bahnhof/Bus nur wenige Minuten entfernt und ein Konbini direkt gegenüber! 👍 Komme gerne wieder!"

"Gutes Bad. "

"Saubere, ruhige Zimmer, obwohl im/nahe Shoppingmeile gelegen. "

"Einfach alles."

"Tout en general"

"Bar wäre schön"

"Zimmer war kleiner als angegeben. Es sollte 25,6qm sein. Wir haben nachgemessen, wenn man alles mitzählt (auch eine tote Ecke für Badinstallationen) dann sind es maximal 21qm. Das ist ein krasser Unterschied!!! Ich habe es an der Rezeption reklamiert, wir hatten ein Superior Room. Daraufhin wurde mir ein Blatt hingelegt wo das Zimmer aufgezeichnet war mit der Angabe 25,6qm. Das musste ich dann schlucken. Wir haben mit einem Meterstab das Zimmer vermessen! Hier auf Expedia steht 4 Sterne Hotel, es war aber ein 3 Sterne Hotel, steht auch auf Google. Kein Fitnessstudio. Das enttäuschendste war das Frühstück. Das schlechteste in ganz Japan!!! Es erinnert eher an eine Kantine. Man muss alles selber holen UND auch noch abräumen. Aber nicht nur das volle Tablett wo hin stellen, nein! Alles noch sortieren, das Besteck in Wasser einlegen, alles säuberlich trennen damit das Personal nichts zu tun hat. Das frühstück Personal war unfreundlich, kein Hallo, kein tschüss, sie haben einen gemieden. Man musste immer wieder darauf hinweisen dass Essen leer war. Sie füllten dann nur sehr widerwillig auf. Das Essen selbst hat nicht geschmeckt. Bitte nehmt ohne frühstück und geht raus in die zum Hotel gehörende Bäckerei. Dort verkauft man premium Backwaren, während es bei dem Frühstück Buffet echt nur Müll gibt! Das schlimmste Frühstück überhaupt! Nie wieder dieses Hotel!!!!"