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Bewertungen von Mama Chuy Hotel & Villas

4 out of 5
Mama Chuy Hotel & Villas
La puerta #100, Jocotepec, JAL

Bewertungen

7,6

Gut

41 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
27 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
22 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 111 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Fatima

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy bonita
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

José Alfredo

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Jose am 23. Nov. 2023
¡Espero que hayan disfrutado su estadía y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía, no dude en hacérnoslo saber aquí.

6/10 – Okay

Diana

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Diana am 23. Nov. 2023
¡Espero que hayan disfrutado su estadía y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía, no dude en hacérnoslo saber aquí.

10/10 – Hervorragend

Juan Pablo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Juan pablo am 23. Nov. 2023
¡Espero que hayan disfrutado su estadía y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía, no dude en hacérnoslo saber aquí, ya que estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia para todos.

8/10 – Gut

Alicia

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Alicia am 23. Nov. 2023
¡Espero que hayan disfrutado su estadía y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.constantemente para mejorar la experiencia para todos.

10/10 – Hervorragend

Ruben

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great area and peaceful
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Ruben am 23. Nov. 2023
Realmente apreciaríamos que se tomara 90 segundos para darnos una reseña de 5 estrellas para que otros puedan disfrutar de su estadía. ¡

10/10 – Hervorragend

Uriel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Se resume con el adjetivo teanquilidad
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von uriel am 23. Nov. 2023
Esperamos que hayan disfrutado su estadía en nuestra casa y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable

10/10 – Hervorragend

ANGEL GUSTAVO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomendable
Muy comodo el lugar, las intalaciones limpias y comodas. lo unico es que el desayuno lo sirven a las 10, mis hijos se levantan temprano y serviria tener mayor disponibilidad de horario para la comida.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von Angel am 23. Nov. 2023
Gracias por tomarse un poco de su tiempo, esperamos que hayan disfrutado su estadía en nuestra casa y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable, mejoraremos el servicio del desayuno.

6/10 – Okay

Euremio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Los insumos de papel higiénico, jabón y shampoo no son suficientes para dos personas. El control del ventilador no servia y podrian mejorar las luces de la habitación.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Euremio am 23. Nov. 2023
¡Espero que hayan disfrutado su estadía y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.Gracias por sus sugerencias sobre como podriamos mejorar.

10/10 – Hervorragend

Hugo

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Hugo am 23. Nov. 2023
Realmente apreciaríamos que se tomara 90 segundos para darnos una reseña de 5 estrellas para que otros puedan disfrutar de su estadía.

10/10 – Hervorragend

Hugo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Has all you need. Excellent view.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Hugo am 23. Nov. 2023
¡Espero que hayan disfrutado su estadía y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía, no dude en hacérnoslo saber aquí, ya que estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia para todos.

8/10 – Gut

Gabriela

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Gabriela am 23. Nov. 2023
Realmente apreciaríamos que se tomara 90 segundos para darnos una reseña de 4 estrellas para que otros puedan disfrutar de su estadía. ¡

6/10 – Okay

María Elena Tejada

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Me gusto sus áreas verdes, el ambiente si esta hecho para descansar. No me gusto que no tienen control en plagas, y la alberca no tiene mucho aseo
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von Maria Elena am 23. Nov. 2023
Gracias por sus sugerencias sobre como podríamos mejor, estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia para todos.

2/10 – Ungenügend

Luis

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Le falta muchísimo mantenimiento; la atención del personal muy mala; Para empezar el estacionamiento; invadido por otra persona; Al entrar momento que nos entregan el cuarto….. el control del Ventilador no sirve….. huele a humedad; el baño sucio… …. Mobiliario maltratado y viejo… no es lo que ofrecen en la imagen
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Luis am 23. Nov. 2023
Gracias por sus sugerencias sobre cómo podríamos mejorar su estadía, estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia para todos.

8/10 – Gut

María Teresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Maria Teresa am 23. Nov. 2023
Espero que hayan disfrutado su estadía en nuestra casa y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía, no dude en hacérnoslo saber aquí.

10/10 – Hervorragend

Andrea Patricia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gracias
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Andrea am 23. Nov. 2023
Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía, no dude en hacérnoslo saber aquí, ya que estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia para todos.

4/10 – Schlecht

JORGE

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
el hotel esta clasificado como de 4 estrellas, y en la realidad es como de estrellas; se ve que le untaron la mano a la Secretaria de Turismo, para que puedan cobrar como de 4 estrellas, las cabanas muy rusticas y con mobiliario corriente y gastado. lo bueno las albercas y la vista al Lago de Chapala.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Antwort von Jorge am 23. Nov. 2023
Gracias por sus sugerencias sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía,estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia para todos.

8/10 – Gut

LEONARDO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente vista y desayuno sabroso
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Leonardo am 23. Nov. 2023
Espero que hayan disfrutado su estadía en nuestra casa y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.

2/10 – Ungenügend

Alejandro

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No había agua caliente, fui a recepción y me contesto un señor de mantenimiento que ya estaba prendido el boiler, pero jamás salió el agua caliente, la tv del cuarto súper vieja y no se veía ningún canal
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

6/10 – Okay

Laura

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von judith am 23. Nov. 2023
i Espero que hayan disfrutado su estadía en nuestra casa y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy agradable la estancia en general.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Mamà Chuy am 1. Nov. 2021
Muchas gracias por su comentario y nos da mucho gusto que disfrutara su estancia en nuestras instalaciones.

10/10 – Hervorragend

Pedro

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mucha vegetación!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Mama chuy am 23. Nov. 2023
i Espero que hayan disfrutado su estadía en nuestra casa y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable, si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía, no dude en hacérnoslo saber aquí, ya que estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia para todos.

4/10 – Schlecht

Omar Alejandro, lakewood

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Too expensive and the breakfast its not include for kids, pool too cold
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Recomiendo mucho!
Quedamos durante semana y solo eramos dos o tres familias durante nuestra estancia. Muy amable las personas de hotel. Tiene una vista hermosa del lago de Chapala.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Mama chuy am 23. Nov. 2023
Espero que hayan disfrutado su estadía en nuestra y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía, no dude en hacérnoslo saber.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
No es un hotel de 4 estrellas es como un motel. Las habitaciones regular y muy antiguas. La srta de recepción muy agradable. Lugar nada cuidado. Un desastre
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Mamà Chuy am 13. Juli 2021
Buenas tardes lamento mucho que su experiencia no fuera totalmente grata, estamos trabajando para seguir creciendo

6/10 – Okay

Rafael

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estancia bien a secas
La alberca esta muy agusto, solo que falta que esten mas atentos de la limpieza de la misma ya que tenia algunaa hojas, insectos y un niño se hizo popo en la alberca y paso mucho tiempo en que limpiaran. Las camas muy agusto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Mamà Chuy am 1. Juli 2021
Muchas, gracias por su comentario, agradecemos sus observaciones las tomaremos en cuenta para seguir mejorando y ofrecer un mejor servicio,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Mama chuy am 23. Nov. 2023
Espero que hayan disfrutado su estadía, y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía, no dude en hacérnoslo saber aquí, ya que estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia para todos.

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solo falta un poco de remodelación
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Mama chuy am 23. Nov. 2023
i Espero que hayan disfrutado su estadía en nuestra casa y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.Gracias por sus sugerencias, estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia para todos.

10/10 – Hervorragend

Sergio

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy comodo el hotel sooo no hay señalamientos para la entrada
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von villas mama chuy am 10. Juni 2021
gracias su opinión es muy importante para nosotros, por el momento por obras publicas retiraron nuestros señalamientos pronto estarán de vuelta instalados

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The view, You can see the lake,and mountains , you must go
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von villas mama chuy am 10. Juni 2021
Thank you

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel. Buenas instalaciones y desayuno delicioso. Se escucha mucho ruido de afuera.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Mama Chuy am 4. Mai 2021
muchas gracias, tomaremos en cuenta su observación. Esperamos contar nuevamente con su visita.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar esta en muy buen estado con buen mantenimiento y los precios son razonables, vale la pena para familias y parejas, pasas un buen rato y tiene un jacuzzi general con vista a la laguna, el aseo esta excelente.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von Mama Chuy am 21. März 2021
Buen día le agradecemos sus buenos comentarios y estamos felices de que su estancia fuera placentera, quedamos a sus ordenes

10/10 – Hervorragend

Ivette, Jalisco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bonito la gente muy amable muy bonita las instalaciones todo muy bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von Mama Chuy am 21. März 2021
Buenos días agradecemos su visita y estamos felices de que su estancia fuera placentera, quedamos a sus ordenes!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente excelente Excelente excelente Excelente excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020
Antwort von Mama chuy am 23. Nov. 2023
Espero que hayan disfrutado su estadía, y que hayan tenido una experiencia excelente y memorable.Si tiene alguna sugerencia sobre cómo podríamos haber mejorado su estadía, no dude en hacérnoslo saber aquí, ya que estamos trabajando constantemente para mejorar la experiencia para todos.

4/10 – Schlecht

Marco A

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No recomiendo la estancia aqui!!!
Las fotos que colocan no corresponden a la realidad. El cuarto y el baño olian a humedad, incomodo por cierto. Muebles viejos y sucios. En el cuarto al ingresar encontre una cucaracha (pesimo). Televisiones con mala señal y que tenias que manejarlas manualmente. Al finalizar mi estancia de 1 noche, me dicen que faltaba un tenedor y un vaso, cuando ni los utilice. Por el costo que tiene la noche, ni loco vuelvo a ese lugar. Muy mala experiencia, no lo recomiendo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

2/10 – Ungenügend

Luis Rodrigo

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar increíble para pasar un tiempo de relajación y buen ambiente en compañía de unos buenos amigos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Hola buenos días, son instalaciones limpias, pero les falta un poquito de mantenimiento a los muebles.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

8/10 – Gut

Rayito, Sterling Heights

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Villas are rustic and a bit dated, I should have checked before booking for stairs since I travelled with my 95 years younger Mom but she as always was awesome and we enjoyed our time together. Staff was friendly and helpful, I was able to switch to a more convenient apartment. We did no cook but used the stove to warm Mom’s coffee there is no microwave and the fridge wasn’t cooling to well but not used for soda and water so it was OK. Landscape is gorgeous and so is the view.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Instalaciones muy bonitas y limpias, mejor de lo que esperaba.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La limpieza excelente en las habitaciones y el servicio del comedor, rápido y comida sabrosa.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
MUY VIEJAS LAS INSTALACIONES, PERO MUY LIMPIO TODO EL HOTEL, INCLUYE DESAYUNO QUE ES MUY SABROSO
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La entrada a las villas está muy deteriorada. La villa que tuvimos estaba recién remodelada y muy limpia, lo único es que afuera realmente está viejo y la recepción necesita un cambio. Tuve problemas para pagar con tarjeta por falta de señal, pero al final si se pudo realizar el pago. El servicio de la gente excelente.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

4/10 – Schlecht

GRACIELA

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

4/10 – Schlecht

Maria, Guadalajara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
El personal fue muy atento; las habitacuones están limpias pero son viejas y están deterioradas; previamente pregunté si el agua de la alberca era calientita, me dijeron que si y realmente es fría, igual en el jacuzzi.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What I loved the most about this place is the service. Everyone is very friendly and assuring that every client is having a great time. The rooms are cleaned very well. The morning breakfast was delicious. Will be going back next summer.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto la ubicación el panorama que tiene al pie de cerro muy bonito donde te puedes relajar 😌, hay un pequeño detalle les ase falta pensar más el las personas incapacitadas baños accesibilidad para cilla de ruedas 🤔
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
No funcionó el jakuzi, agua fría en alberca, calle de acceso x carretera mal estado
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019