Tägliches Frühstücksbuffet (80 ILS pro Person)
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Bewertungen von Prima Royale

4 out of 5
Prima Royale
3 Mendele Mocher Sfarim St, Jerusalem

Bewertungen

8,0

Sehr gut

146 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
176 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
59 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
11 von insgesamt 423 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Gerhard

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Thank you very much for your lovely review, Hope t am 20. Apr. 2023
Thank you very much for your lovely review, Hope to see you soon again Eliran

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Unheimlich nette und hilfreiche Mitarbeiter, Aladin und sein Team machen das Frühstück zu einem echten Erlebnis. Auch die Rezeption steht immer mit Tipps zur Verfügung. Eher altes Haus, aber funktional und sauber, Dachterrasse unbedingt besuchen
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
Antwort von E am 4. Nov. 2019
Thank you for your score, Hope to host you again in Jerusalem, Eliran.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Personal, super Frühstück, schöne Zimmer. Lediglich die Grundausstattung könnte mal erneuert werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von . am 24. Juli 2019
Dear Guest, Thank you for your review, Hope to host you again in Jerusalem. Eliran Sinai

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Grausamkeit, die glücklicherweise schnell zu Ende
Das Hotel ist in einem abgewohnten, renovierungsbedürftigen Zustand, sehr hellhörig und nicht unbedingt in Bestlage. Im Bad ist Schimmel und die Badewanne war schmuddelig. Das Personal ist umgeschult und teilweise unfreundlich und verständnislos. Die Rooftop Bar glich einer Sperrmüllhalde und einem Taubenklo. Der Terrassenbereich, der auch als Frühstücksbereich genutzt wurde ebenso. Wir beschwerten uns bei Expedia und könnten glücklicherweise nach 2 Tagen ausziehen, mussten uns aber kurzfristig ein teures Hotel buchen. Das Frühstücksbuffet ist okay, aber kein Knaller. Wie dieses Hotel insgesamt auf eine positive Bewertung kommen kann, ist mir völlig unverständlich. Fotos können leider nicht angefügt werden, weil sie nur 5 mb haben dürfen. Von allen Beschreibungen oben existieren allerdings genügend Fotos dieser Grausamkeit.
Aufenthalt von 8 Nächten im Mai 2018
Antwort von deena am 17. Mai 2018
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are truly sorry for your experience during your time with us, as it is very unusual, I have sent your comments to the relevant staff for immediate review. We are sorry for the inconvenience and any negative feelings you had during your time with us. Our apologies agian, Deena Moskowiz Guest Relations Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Renovierung erforderlich
Ordentliches Hotel für einen Stadturlaub in Jerusalem, Zimmer renovierungsbedürftig, Frühstück umfangreich aber nicht besonders gut. schöne Dachterasse (wir waren aber nur bei Dunkelheit darauf). sehr altes Publikum.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017
Antwort von Eliran am 7. Nov. 2017
Dear Guest, I would like to thank you for your comment, Eliran Sinai.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Typ. israeli. 4 Sterne Hotel zentral u. ruhig gele
Freundliches hilfsbereites Personal Optimaler Ausgangspunkt für Trips Freies Parken in Jerusalem ein großes Plus
Antwort von Eliran am 8. Sept. 2015
Dear Guest Thank you for posting your kind words about our hotel. One of the nicest things for a hotel to hear is that guests enjoy their stay with us. We hope you will be returning to stay with us in Jerusalem soon. Eliran Sinai Front Office Manager

8/10 – Gut

Natahn, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Lage zur Altstadt
Die Altstadt und die Mamilla Mall sind in wenigen Minuten zu Fuss zu erreichen. Das Parkhaus hatte genügend Einstellmöglichkeiten. Der Empfamg war freundlich und professionell, die Zimmer ruhig und sauber. Das typische, sehr reichhaltige Früstücksbuffet wurde von Pianomusik begeleitet, die für unseren Geschmack zu laut und eher störend war. Für ein 4 Sterne Hotelstandart hätte ich, was das Getränke und Essensangebot am Abend mehr erwartet. Die Dachterasse mit Rundumblick hat viel Potential, wirkt aber eher lieblos.
Antwort von Eliran am 24. Sept. 2015
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your kind words. We are so happy you were able to enjoy our hotel and your trip to Jerusalem. We hope you will return and stay with us again Eliran Sinai

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortabel in zentrumsnaher Lage
Wir waren als Ehepaar in dem Hotel und haben uns sehr wohlgefühlt, freundliches, hilfsbereites Personal, sehr gutes Essen, sauberes Hotel

8/10 – Gut

Thomas, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis-Leistung o.k.
Für den Altstadtbesuch super und ruhig gelegen
Antwort von Guest relations manager am 3. Jan. 2015
Dear Guest, We appreciate that you took the time to comment on your stay at our Hotel. We are glad you found the Hotel to be quiet and relaxing and we are certainly glad you enjoyed your stay. best, Deena-Guest Relations Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

acid, Hamburg

Preis-Leistung eher schlecht
Haben eine selbstorganisierte Israel-Rundreise gemacht und waren zwei Nächte dort. Hatten ein Deluxe-Doppelzimmer. Waren zuvor im Prima Galil in Tiberias und hatten einen direkten Verglich. Positiv: Lage (wirklich toll, zu Fuß ist alles zu erreichen), Frühstück und kostenloser Parkplatz. Negativ: kein kostenloses WiFi (W-Lan), wie wir es in jedem Ort, in jedem Hotel, sei es auch noch so kostengünstig gewesen, hatten. In Israel haben das sogar die meisten Restaurants und Bars, auch die anderen Hotels der Prima-Kette. Dies leider nicht, $10,00 pro Tag extra. Das Personal war eher genervt. Preis-Leistung war ungenügend.
Antwort von Deena am 3. Jan. 2015
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für die Zeit nehmen, um unser Eigentum zu bewerten. Ihre Eingabe, und das Feedback von allen Gästen ist sehr wichtig für uns so viel wie möglich zu verbessern. Wir sind froh, dass Sie viele Annehmlichkeiten des Hotels genießen. Wir entschuldigen uns aber für die Mitarbeiter, wie es ist von größter Bedeutung für uns zu geben, als Gast, den bestmöglichen Service. Dieses Thema wird und gebracht werden bearbeitet, wie wir hoffen, dass Sie bei Ihnen zeigt, warum viele halten es die "jewel" in der Prima Hotelkette geben dem Prim Royale eine Chance. Nochmals vielen Dank für Ihre Kommentare und hoffen, Sie bald wieder zu sehen, Deena-Guest Relations Manager

10/10 – Hervorragend

Matthias, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes Hotel nahe der Altstadt
Wir waren drei Nächte in dem Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und ein besonderes Highlight ist die sanft jazzige Klaviermusik zum Frühstück (Live). Kostenfreie Parkmöglichkeit bietet die eigene kleine Tiefgarage, die allerdings sehr eng ist. Das Zimmer ist kleine aber fein - man kann jedoch ggf. den Fernseher des Nachbarn hören. Als wir einen Gruppenausflug nach Bethlehem buchen wollten, hat uns der Empfang zu einer privaten Tour mittels Taxi und Guide überredet. Diese war zeitlich und organisatorisch großartig (Neben den Vorteilen eines Taxis, spart man sich die riesige Schlange zur Geburtsgrotte). Vom Informationsgehalt war die Tour jedoch etwas dürftig. Rückblickend wäre daher die "offizielle" Tour vielleicht besser gewesen (Ist aber natürlich nur eine Vermutung). Insgesamt ein wirklich empfehlenswertes Hotel.

6/10 – Okay

Ulrich und Tita, Nürnberg

Gut: Sauberkeit
Hotel für Städtereise
Wir hatten eine Selbstorganisierte Rundreise durch Israel geplant und unsere zweite Station mit zwei Nächten war in Jerusalem im Prima Royal Hotel. Wir hatten ein Deluxe-Zimmer gebucht. Das uns zugewiesene Hotelzimmer war klein und mit einem kleinen Bad. Die eingestellten Zimmerbilder bei Expedia entsprechen nicht der Situation vor Ort. Nach Rücksprache am Empfang, sind alle Zimmer gleich in der Größe und man unterscheidet beim Standartzimmer und Deluxe-Zimmer lediglich in der Serviceleistung. Als zusätzliche Serviceleistung (der den höheren Preis gerecht fertigen soll!) sind Bademäntel, Einwegschuhe, Tageszeitung, Gebäck und die Zimmer liegen in den oberen Etagen. Die Zimmer sind sehr Hellhörig. Es werden drei deutsche Fernsehsender angeboten. Das Hotel wird im Eingangsbereich durch bewaffnete junge Damen bewacht und vermitteln Sicherheit. Das Parken in der Hotelgarage ist kostenfrei. Es sind viele Busreisetouristen im Haus und der Frühstücksraum ist übervoll. Das Frühstück ist lecker und Typisch für die Region.
Hotelansicht

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Angenehmes, ruhiges Hotel in der Nähe der Altstadt

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Olaf, Bern, CH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine perfekte Woche in Jerusalem
Das Hotel hat eine ideale Lage: in einer Seitenstrasse der King-George-V Road liegt es ruhig in einem wohlhabenden Teil der jerusalemer Neustadt. Zum Stadtzentrum mit Einkaufsmöglichkeiten auf der Ben Jehuda St., zur Altstadt und zum Mt. Zion sind es je ca. 15 min zu Fuss. Ganz in der Nähe liegen verschiedenene Parks (Independence Park, Liberty Bell Garden, Park bei Montefiore Windmill). Die Nahverkehrsanbindung ist sehr gut, da die King George V Rd. von vielen Bussen benutzt wird. Die Zimmer bieten alles, was man braucht; u.a. 3 deutsche Fernsehprogramme können empfangen werden. Der allabendliche Blick auf den Sonnennuntergang war traumhaft. Hervorzuheben ist das Frühstück, das kulinarisch alles bietet, was das Herz verlangen kann. Dazu Jazzstandards live auf dem Klavier - perfekt!

6/10 – Okay

Nikolaj, Frankfurt, D

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Lage, durchschnittliche Qualität
Hotel in guter Lage, für eine Kurzreise hinreichende Hotelqualität. 2-Sterne-Standard. Das Personal war nicht besonders freundlich. Die Zimmer-/ Badausstatung ist veraltet. WLAN ist mit 3 US-Dollar für 30 Minuten zu teuer.

8/10 – Gut

Karl, Laichingen D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne wieder
Im Ganzen gesehen gut!

8/10 – Gut

Takashi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Good hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Aaa am 18. Apr. 2024
Thank you Amazing review Eliran Sinai

8/10 – Gut

Takashi

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Aaa am 18. Apr. 2024
Thank you Amazing review Eliran Sinai

8/10 – Gut

Takashi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel!!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von aaa am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

8/10 – Gut

Takashi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von eee am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

8/10 – Gut

Takashi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von eee am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

8/10 – Gut

Takashi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von aaaa am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfort and Convenience
We had a great stay at the Prima Royale. THe staff let us check in early despite a very early arrival. The breakfast buffet is excellent. And the staff could not have been more friendly-- they even opened the rooftop garden for us on an especially balmy day, even though it was closed for the winter. We were within easy walking distance of many important tourist areas, including the Jaffa Gate to the Old City. Excellent value for our trip!
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von eee am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

8/10 – Gut

Shirley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel staff very helpful …especially Munir!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von aaaa am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was appreciative that they gave me a complimentary 8 PM checkout, allowing me access to the room for a shower and for charging my phone and computer in advance of a late-night return flight.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von aaa am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

10/10 – Hervorragend

SAMUEL

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Prima Royale
Our stay was really awesome, the staff are very efficient and nice!! The manager Eliran helped us in everything we needed!! Yousef as well is just the best! The rooms a very clean. Everything in the hotel works!! The rooftop view is to take your breath away!!!
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024
Antwort von .... am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

8/10 – Gut

Howard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Another good stay
Have stayed here before, no surprises. Perfectly decent hotel, good staff. Pretty basic, especially by US standards. Rooms on the small side (again, by US standards). Very reasonable price, and excellent location. Would stay again
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024
Antwort von aaa am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

10/10 – Hervorragend

Dan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von ssss am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

10/10 – Hervorragend

Jade

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Personnel très accueillant et efficace. très bonne qualité de service. bon emplacement
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von ... am 13. März 2024
Dear guest thank you so much for your review,Hope to see you soon againEliran Sinai

8/10 – Gut

Takashi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Takaomi

Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Takashi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good hotel in a quiet area
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Takashi

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Good
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice holiday
The stay was very pleasant. At the reception there was Elya who was very nice and she helped us very kindly.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

shmuel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von 3333 am 2. Jan. 2024
Dear Guest Thank you for your lovely score hope to see you again in Prima RoyaleEliran Sinai

10/10 – Hervorragend

Marcelo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von 333 am 2. Jan. 2024
Dear Guest Thank you for your lovely score hope to see you again in Prima RoyaleEliran Sinai

10/10 – Hervorragend

Bradley

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von 333 am 2. Jan. 2024
Dear Guest Thank you for your lovely score hope to see you again in Prima RoyaleEliran Sinai

10/10 – Hervorragend

Bradley

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von 333 am 2. Jan. 2024
Dear Guest Thank you for your lovely score hope to see you again in Prima RoyaleEliran Sinai

8/10 – Gut

johan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent location and service.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Tty am 16. Okt. 2023
Thank you

10/10 – Hervorragend

ESTELLE

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Jania, DORAL

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location for our trip to Jerusalem.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023
Antwort von Yyy am 4. Okt. 2023
Dear Jania.Thank you very much for your feedback and warm recommendationI am glad to know that the location of the hotel helped you reach your destination easily.Looking forward to your return soonBest regardsAdi shamaiGuest relations manager and hotel staff

8/10 – Gut

Massimo, Tricesimo

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Vicino a tutto
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Yyy am 4. Okt. 2023
Dear Massimo,Thank you very much for taking the time to share your experience of your stay at our hotel as well as your personal dedication.I'm glad to know that the location of the hotel helped you reach your destination easily, also in terms of renting a car. I am happy to know that we were able to provide you with service and personal attention.It was our pleasure to meet and host you. Looking forward to your return soonBest regardsAdi shamaiGuest relations manager and hotel staff

8/10 – Gut

Massimo, Tricesimo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ottima zona, vicino a sltri ristoranti, autonoleggi e centri commerciali. Simpatia del personale (Mrs. Adi)
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Yyy am 4. Okt. 2023
Dear Massimo,Thank you very much for taking the time to share your experience of your stay at our hotel as well as your personal dedication.I'm glad to know that the location of the hotel helped you reach your destination easily, also in terms of renting a car. I am happy to know that we were able to provide you with service and personal attention.It was our pleasure to meet and host you. Looking forward to your return soonBest regardsAdi shamaiGuest relations manager and hotel staff

4/10 – Schlecht

Menachem, Berkeley

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the service and management were wonderful and accommodating. the hotel is in significant need of renovation.
Aufenthalt von 27 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Michael

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, good staff, reasonable price. Room suited my needs, not too fancy or large. Door to my room didn't lock, also TV didn't work. I paid for the breakfast, it was good but not as good as in other hotels. Only $9/day.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von aaaa am 4. Juli 2023
Thank you vey muchSee you soon,Eliran Sinai