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Bewertungen von Candlewood Suites Jacksonville - Mayport, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Candlewood Suites Jacksonville - Mayport, an IHG Hotel
2073 MAYPORT ROAD, Atlantic Beach, FL

Bewertungen

9,0

Wunderbar

114 von insgesamt 170 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
37 von insgesamt 170 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 170 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 170 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
12 von insgesamt 170 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Cindy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Extremely efficient and friendly staff! Cleanliness is EXCELLENT!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Kim C am 22. Mai 2024
Dear Cindy,Thank you for the great review!We are so pleased that You enjoyed your stay,and we look forward to you visiting again soon.

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This stay was wonderful. One of the cleanest hotels I’ve stayed at. Staff was very kind and helpful anytime I needed assistance. Definitely will be my choice of stay for my getaways.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Kim C am 22. Mai 2024
Dear Mary,We are so pleased that You enjoyed your stay,and we look forward to you visiting again soon.

6/10 – Okay

Katrina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Kim C am 22. Mai 2024
Dear Mary, We are so pleased that You enjoyed your stay,and we look forward to you visiting again soon.

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Roseland

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms are nice and spacious
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Janet

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Booked months in advance, but no rooms avaliable so they put us in alternate standard hotel across the street.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kristi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very comfortable stay
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von KimC am 19. März 2024
Dear Kristi,We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to see you again on your next trip to our area!

10/10 – Hervorragend

patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cute and cozy suite, very wuiet and clean, great water pressure, plenty of hot water, comfy bed. Would definately stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von KimC am 6. März 2024
Dear PatriciaThank you for the 5 stars! We are so happy that you enjoyed your stay and look forward to next visit!

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Ausstattung
Nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kim C am 1. März 2024
Thank you so much for the 5stars! We are so happy that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Bill

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay
Great place to stay. Clean, comfortable, and the staff is outstanding. Nice location.
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024
Antwort von Kim C am 13. Feb. 2024
Dear Bill,Thank you so much for the great review! We hope to see you again on your next trip to Jacksonville/Mayport!

10/10 – Hervorragend

Chrystian

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von KimC am 12. Feb. 2024
Thank you for the 10! We hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Cindy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
Only two miles from the beach and great dining!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von KimC am 12. Feb. 2024
Dear Cindy,Thank you for the great score! We hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Lillian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
100% recommend
The staff is very friendly and the room was nice and clean.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von KimC am 12. Feb. 2024
Than you Lillian! We are so happy you enjoyed your stay!We hope to see you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Kyle

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von KimC am 12. Feb. 2024
Thank you Kyle for the 10!We hope to see you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Donald

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very Clean and well maintained.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Kim C am 16. Jan. 2024
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Candlewood Suites JACKSONVILLE - MAYPORT. And thank you for the great review!Again, thank you for choosing Candlewood Suites, and we look forward to seeing you on your next visit!

10/10 – Hervorragend

Candice

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I only stayed for one night, but would definitely come back again. Clean, modern suite and nice staff. I checked in at night and the neighborhood looked a little rough as I was driving to the hotel. However, a local told me that it’s actually a decent area and I didn’t have any issues so … all around good choice!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Kim C am 16. Jan. 2024
Dear Candice,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Candlewood Suites JACKSONVILLE - MAYPORT. And thank you for the great review! Again, thank you for choosing Candlewood Suites, and we look forward to seeing you on your next visit!

10/10 – Hervorragend

Charlene

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So clean. Staff was nice-rooms were spacious and well equipped for any length of stay. Stay here!
Antwort von KimC am 19. Dez. 2023
Dear Charlene,Thank you for the great review!We hope to see you again on your next trip tp Jacksonville/Mayport!Happy Holidays!

10/10 – Hervorragend

Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von KimC am 13. Dez. 2023
Thank you for 5 stars!We hope to see you again in the future!

8/10 – Gut

Cari

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Kim C am 18. Dez. 2023
Dear Cari,Thank you for staying with Candlewood Suites.We hope to see you again on your next trip tp Jacksonville.

6/10 – Okay

Christopher

Gut: Personal & Service
A few dead bugs on the bathroom floor
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von KimC am 12. Dez. 2023
Dear Christopher,Thank you for your feed back. We hope to see you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Deanna

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Kim C am 29. Nov. 2023
Dear Deanna,Thank you so much for your review!We are so happy you enjoyed your stay and look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The cleanliness and nice staff. Plus the small store was at our reach
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Kim C am 28. Nov. 2023
Dear Rachel,We are so pleased that you enjoyed your stay.We hope to see you again on your next trip to theJacksonville/Mayport area

10/10 – Hervorragend

Kerrie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
This is the second time we have stayed and it was just as good as the first time. The staff are all friendly and rooms are clean. The only critique I would have is the mattress is a little too firm for me but it was tolerable.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Kim C am 22. Nov. 2023
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Candlewood Suites JACKSONVILLE - MAYPORT.We are so happy that you enjoyed your stay and look forward to having you stat with us on your next trip to JACKSONVILLE - MAYPORT.Again, thank you for choosing Candlewood Suites.

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The pool was a bit of let down for it’s in the back of the building and don’t get much sun. Other than that it was great
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023
Antwort von KimC am 27. Okt. 2023
Dear Kimberly,Thank you so much for the great review!We are so happy that you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was very nice and clean for the price we were pleased
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von KimC am 23. Okt. 2023
Dear Barbara,We are so happy to hear you enjoyed your stay!We look forward to accommodating you on your next stay to the Jacksonville/Mayport area!

2/10 – Ungenügend

Francis

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von KimC am 23. Okt. 2023
Dear Francis,Thank you for your feed back. We apologize that your stay was not as pleasant as it could have been.If you have any questions, please do not hesitate to contact hotel

10/10 – Hervorragend

Albert

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Kim C am 10. Okt. 2023
Dear Albert,Thank you much for the 10 stars.We are so pleased you enjoyed your stay and we hope to see you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Karen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
Antwort von Kim C am 10. Okt. 2023
Dear Karen,Thank you so much for the great score!We hope to see you again on Your next trip to Jacksonville.

2/10 – Ungenügend

Sabrina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Upon arrival to the hotel, we were greeted by a friendly staff member and supplied the card to room #216. I was a bit concerned when I was advised to “walk across the street to the Holiday Inn to eat breakfast, but the staff explanation seemed appropriate. (Owned by same company) We completed the check in and asked a few questions to which the employee was knowledgeable. Upon entry of room 216, our mentality transferred from relieved anticipation of arrival to repulsed and utterly horrified. The chair in the room appeared as if a “quicky” had taken place and the aftermath was left dripping down the front and a water bottle was used to “spray it off”. This scenario only came into my mind after discovery of a lotion buttocks print on the desk. As if that was not disturbing enough, the smell was pure must and VOMIT! Opening the blinds to assess the parking area, an overpowering stench of vomit plunged into our faces. With minimal lighting I am unaware if the vomit remained from a previous guest but we didn’t stick around to find out. I returned to the desk and handed the clerk our keys and advised management would arrive in the morning and contact me for a refund. (24hrs, still no contact) Thankfully, my husband and I were still wearing our shoes however, we were unaware that our few steps into the room had collected the unforgiving stench of this room that would follow us into our car and along the journey to an alternate location. Will follow up if management fails to do so!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von KimC am 2. Okt. 2023
Dear Sabrina,I'm sorry that you did not enjoy stay. Upon inspection of the room after you left and the next day, the executive housekeeper did not find any evidence of the things you complained about in the room other than a stale odor in the room.Again we apologize that you did not enjoy your stay

10/10 – Hervorragend

SHARENA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entire stay was amazing.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Kim C am 29. Okt. 2023
Dear Sharena,We are so happy that you had a great experience with us!We hope to see you again your next visit to the Jacksonville/Mayport area!

10/10 – Hervorragend

Donna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von KimC am 21. Sept. 2023
Donna,Thank you for the 10 stars! We hope to see you again the next time you visit the Jacksonville/Mayport area!

8/10 – Gut

Craig

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023
Antwort von Kim C am 10. Okt. 2023
Dear Craig, Thank you for score of our hotel. We hope to see you again in the future.

8/10 – Gut

Steve

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Kim C am 4. Sept. 2023
Dear Steve,Thank you for your review.We hope to see you again on your next trip to Jacksonville/Mayport!

10/10 – Hervorragend

Marcellus

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It's was clean and quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Kim C am 4. Sept. 2023
Dear Marcellus,Thank you for your review of our hotel!We hope to see you again in the future!

10/10 – Hervorragend

Abneris

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
For my first time I’m impressed regardless of the reviews, I decide to give it a try rooms smelled great. Love the room has dishes , pots , silverware . Which makes it so convenient that I don’t have to bring extra stuff to cook. It’s all there ! Definitely will be back ! Only thing is pool area so tiny lol but everything is great .
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von KimC am 22. Aug. 2023
Dear Abneris,Thank you so much for the positive feedback!We look forward to seeing you again on your next trip to Jacksonville/Mayport!

10/10 – Hervorragend

JAMIE, LAKE CITY

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were ready nice and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von KimC am 22. Aug. 2023
Dear Jamie,We are so happy you enjoyed your stay.We look forward to seeing you again on your next trip to Jacksonville/Mayport!

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von KimC am 22. Aug. 2023
Dear Rebecca,Thank you for the wonderful rating!We look forward to seeing you again on your next trip to Jacksonville/Mayport

10/10 – Hervorragend

Rodolfo

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I like the very most is the staff and the front desk..They are very helpfull..They help you when u need something..
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2023
Antwort von Carol am 12. Juli 2023
Mr. Rodolfo,Thank you so much for taking time to leave us a good review. It is much appreciated!

10/10 – Hervorragend

Kerrie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We had a really nice stay. The only critiques would be that the walls are super thin so you can hear everything and I still haven’t received my $50 no smoking deposit back from them.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von KimC am 5. Juli 2023
Good Morning,Thank you for your review.You checked out on a Sunday. Holds are typically 3-7 business days. Tuesday the 4th was a holiday.The hold should be released by the end of the week.Have a nice day!Kim

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room was excellent.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von KimC am 9. Juni 2023
Thank you so much for your review! we hope to see you again on your next trip to Jacksonville!

10/10 – Hervorragend

Dustin

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von KimC am 9. Juni 2023
Thank you so much for the great score!We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Will return when we visit family in the area
Clean, nice kitchen stocked with everything you need and a good size refrigerator with ice maker. We enjoyed having the recliner and the peninsula and dear chairs too. Spacious.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von KimC am 23. Juni 2023
Thank you so much for the great review!We hope to see you again on your next trip toJacksonville- Mayport area!

10/10 – Hervorragend

Oliver

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von KimC am 23. Juni 2023
Thank you for the 5 out of 5 stars!We hope to see you again on your next trip to Jacksonville-Mayport!

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We stayed for a week to spend time near our navy son’s family. It was very convenient and close to Mayport Naval base. We rented a car to explore the area and would recommend it. Our suite was clean and spacious. We enjoyed our time there.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2023
Antwort von KimC am 28. Juni 2023
Thank you for the review! We hope to see you again on your next trip to Jacksonville-Mayport area.

10/10 – Hervorragend

Stella

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Armontel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Cathy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
Ended up leaving early due to weather. They agreed to adjust my booking which I appreciated.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Kim C am 14. Apr. 2023
Dear Cathy,We were happy to assist you. We hope to see you again on your next trip to Jacksonville!

6/10 – Okay

Denise

Mit einer Gruppe gereist
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Stella

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023