Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Dieses Resort im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Pistenzugang direkt vor der Unterkunft

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Wo soll’s hingehen?

Daten

November 2025

2

Dezember 2025

Frühstück, Mittagessen, amerikanische Küche, Blick auf den Pool

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

VIP Access

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Restaurant
Wellness
Whirlpool
Bar
Pool
Fitnessbereich

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Heute Nacht

Nov. 2 - Nov. 3

Morgen

Nov. 3 - Nov. 4

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

Wunderbar

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

33 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Grab Bars)

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Duschwanne

33 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

65 m²
Blick auf die Berge
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll In Shower)

Wunderbar

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Eigenes Badezimmer

32 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Wunderbar

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Eigenes Badezimmer

33 m²
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Luxury One Bedroom Parlor Suite

Highlights

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Kamin

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

107 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett und 1 großes Schrankbett

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Roll In Shower)

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Eigenes Badezimmer

37 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

Hervorragend

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

37 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Luxury One Bedroom Condo

Außergewöhnlich

Highlights

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Kamin

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

185 m²
1 Schlafzimmer
Blick auf die Berge
Platz für 4 Personen
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten

Wunderbar

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Duschwanne

37 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, barrierefrei (Grab Bars)

Highlights

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Allergikerbettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Duschwanne

37 m²
Platz für 4 Personen
2 Queen-Betten

Luxury Three Bedroom Condo

Highlights

Separater Essbereich

Separate Sitzecke

Individuell eingerichtet

Individuell ausgestattet

Kamin

Klimaanlage

Verbindungszimmer erhältlich

Kostenfreie Babybetten

214 m²
3 Schlafzimmer
Blick auf die Berge
Platz für 8 Personen
1 Queen-Bett, 1 King-Bett und 1 großes Schrankbett

Vielleicht gefällt dir auch

The Cloudveil, Autograph Collection

Innenstadt Jackson

Pool
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

9. Nov.–10. Nov.

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Zur Gegend

400 E Snow King Ave, Jackson, WY, 83001

In der Umgebung

Snow King Resort - 2 Gehminuten - 0.2 km
Jackson Hole Rodeo Grounds - 10 Gehminuten - 0.9 km
Jackson Town Square - 11 Gehminuten - 1.0 km
Jackson Hole Playhouse - 13 Gehminuten - 1.1 km
Jackson Hole and Greater Yellowstone Visitor Center (Besucherzentrum) - 3 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Jackson Hole (JAC) – 15 Fahrminuten

Restaurants

‪Roadhouse Pub & Eatery - ‬13 Gehminuten
‪Snake River Brewery & Restaurant - ‬12 Gehminuten
‪Million Dollar Cowboy Bar - ‬14 Gehminuten
‪Cowboy Coffee Co. - ‬14 Gehminuten
‪Jackson Drug - ‬15 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

Resort im luxuriösen Stil nahe Snow King Resort

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences befindet sich in der Nähe von Jackson Town Square und bietet eine Terrasse, Minigolf und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele. Auf die Piste, fertig, los – dieses Resort bietet einen direkten Pistenzugang, Möglichkeiten zum Skifahren und Möglichkeiten zum Skilanglauf. Gönn dir ein Körperpeeling, eine Massage oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Haydens Post, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf amerikanische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier einen Blick auf den Pool. Power dich im Fitnessstudio (rund um die Uhr geöffnet) aus oder widme dich Aktivitäten wie Snowboarden, Schneeschuhwandern und Snowtubing. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf eine Wäscherei und einen Kamin in der Lobby freuen.

Außerdem erwarten dich Extras wie:

1 Außenpool mit Sonnenliegen
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Express-Check-out
Massage- und Behandlungsräume, ein Souvenirladen und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
Kostenlose Zeitungen, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
In den Gästebewertungen werden das hilfsbereite Personal und die Lage in höchsten Tönen gelobt.

Zimmerausstattung

Alle 203 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und laptopgeeignete Arbeitsplätze und darüber hinaus Extras wie eine Klimaanlage und Bademäntel. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.

Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:

Allergikerbettwaren und kostenlose Babybetten
Badezimmer mit kostenlosen Toilettenartikeln und Haartrocknern
Flachbildfernseher mit Premium-TV-Sendern
Kleiderschränke, Kochgeschirr/Geschirr/Besteck und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ski-Shuttle in der Nähe
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 20 USD für Erwachsene und 12 USD für Kinder
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

Haydens Post

Aktivitäten

Abfahrtski
Fahrradverleih
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Full-Service-Wellnesscenter
Minigolf
Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
Schneeschuhwandern
Seilgarten
Skilanglauf
Skipässe
Skiraum
Skiunterricht
Skiverleih
Snowboarding
Snowtubing
Spielhalle
Wintersportausrüstung

Familienfreundlich

Minigolf
Spielhalle
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Verkaufsautomat
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum
Tagungsräume

Außenbereich

In den Bergen gelegen
In einem Nationalpark gelegen
Liegen am Pool
Picknickbereich
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Aromatherapie
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Massage
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Hebevorrichtung am Pool vor Ort
Hörassistenzsysteme
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Set für barrierearmes Telefonieren
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

1976 gebaut
7 Stockwerke
Bankettsaal
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Klimaanlage
Kostenlose Ortsgespräche
Kostenlose Zeitungen (wochentags)
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Vom 1. November 2025 bis zum 14. Juni 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgeführt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:

Businesscenter
Eingangsbereich
Lobby
Veranstaltungsräumlichkeiten
Einige Zimmer

Renovierungsarbeiten werden nur während der Geschäftszeiten durchgeführt. Beeinträchtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 50 USD pro Haustier und pro Nacht willkommen.

Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben

Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Eine lokale Gebühr in Höhe von 1 Prozent wird erhoben.
Hotelgebühr: 44.12 USD pro Unterkunft, pro Nacht

Die Hotelgebühr enthält:

Benutzung des Businesscenters/Computers
Concierge-Service
Faxe
Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
Kaffee im Zimmer
Zeitung
Parken
Telefongespräche
Benutzung des Pools
Ski-Aufbewahrung

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 USD für Erwachsene und ca. 12 USD für Kinder
Gebühr für Haustiere: 50 USD pro Haustier, pro Nacht
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

King Snow

Snow King

Snow King Jackson

Snow King Resort Hotel Luxury Residences Jackson

Snow King Resort Hotel Jackson

Snow King Hotel

Snow King Resort (Grand Vista Lodging) Hotel Jackson

Snow King Resort Jackson Hole, WY

Snow King Resort Hotel Luxury Residences

Snow King Luxury Residences Jackson

Snow King Luxury Residences

Snow King Resort Hotel

Snow King & Residences Jackson

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Resort

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Jackson

Snow King Resort Hotel & Luxury Residences Resort Jackson

Häufig gestellte Fragen

Hat Snow King Resort Hotel & Luxury Residences einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.

Ist Snow King Resort Hotel & Luxury Residences haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wann ist der Check-in bei Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Snow King Resort Hotel & Luxury Residences?

Dieses Resort mit direktem Pistenzugang liegt in den Bergen. Dank der tollen Lage (Jackson Hole) ist Folgendes zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt: Jackson Hole Valley und Snow King Resort. Wintersportler und Schneefans können zudem ganz in der Nähe Motorschlitten fahren. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Jackson Town Square und Jackson Hole and Greater Yellowstone Visitor Center (Besucherzentrum).

Bewertungen von Snow King Resort Hotel & Luxury Residences

8,6

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,6

Personal & Service

8,6

Umweltfreundlichkeit

8,6

Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Ralf

Mit der Familie gereist

9. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Wir hatten die Gebäudelüftung (Klima) direkt über unserem Zimmer und Balkon (7. Stock). Wir konnten deshalb den Balkon nicht nutzen und hatten den ganzen Aufenthalt lang lärm.

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Luca

28. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Pretty good

Fairly modern room with ok cleanliness.

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Kari

Mit der Familie gereist

21. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Clean Room, Mounrain View

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Shannon

17. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit

I am still waiting to hear from the owner of the Condo. The front desk said any problems would have to be addressed with them and they had nothing to do with the Condo's. The TV in the main room wasn't working for the duration of my stay (09/29-10/04). Multiple early visits from maintenance and on the last day the cable company rushed check out!

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jose Luis

Mit dem Partner gereist

17. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Perfect place to stay, deer comes to eat next to the hotel, it is a clean, nice place full of happy people and happy staff, will return for sure

Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Susan

Mit einer Gruppe gereist

12. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

The finish in bathtub in our room was peeling terribly and is in serious need of renovation. Room was nice but for an upscale hotel, this was not a good impression.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Lorrie

Mit der Familie gereist

9. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The view outside our window was absoulutley stunning of the Snow King Mountain. The gondola ride to the top of the Snow King Mountain overlooked the entire town of Jackson Hole and the Teton Mountains. We had a great time!!

A view of the Teton Mountains from the hotel

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin, Any city

7. Okt. 2025

Great staff

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

7. Okt. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Jill

Mit dem Partner gereist

7. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit

The view of the ski lift was ok. We saw deer outside the window one morning. However, men were working right outside our window so felt awkward. The food was really good but I wish they had a coffee shop. I was disappointed that there was no real creamer left in the rooms. There was no bar in the shower. The beds did sleep very good though and the rooms were very clean.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Bryan

Mit dem Partner gereist

6. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Snow King is a great place to stay

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Robyn

Mit dem Partner gereist

4. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Ausstattung

We stayed at the Snow King for 4 nights. The location is great — close to downtown Jackson and with beautiful mountain views. However, when we checked in, our TV, fireplace, and phone weren’t working. The staff was responsive, and by day two they had the phone and fireplace fixed, and by day three the TV was finally working. While we appreciated that they eventually resolved the issues, it was disappointing to have so many things not working at check-in. Overall, it’s a nice property, but maintenance and room readiness could use some improvement.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Brian

Mit der Familie gereist

3. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Room very clean, but furniture (sofas) old. Some extra blankets and more coffee in the room would be great.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Terry

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

1. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

We booked 2 king rooms - one a disability room with a roll in shower. When we got there one room was 2 queens and the other did not have the roll in shower although there were grab bars on a bath tub. That did not work at all for someone who needs a shower bench and a wand. The buffet breakfast left something to be desired - neither the scrambled eggs nor the pancakes were good. I settled on oatmeal which was harder to ruin. There was no handicap ramp to get to the restaurant. The lift was not working although we were told it would be fixed during an upcoming remodel.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Camella

Mit der Familie gereist

1. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff were nice, room clean. My issue with the hotel wads wheelchair accessible room. The bathroom was great except for the water pressure in the shower. However, the room was not compatible with a wheelchair. There was nowhere for the chair to fit in the room, not next the bed, etc. If you could not walk or stand this room was not for you. Also, I needed to walk stairs from my room to get to the restaurant. There was a lift for the 6 stairs but the staff said it wasn't for guest even it was labeled "lift".

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Chih-Yen

Mit einer Gruppe gereist

30. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

I couldn’t be more disappointed at this “luxurious” hotel. We booked a two queen beds room with the balcony for two nights. When we checked in, the room was not ready and then they said they would call us when it’s ready, and they assured us that the room would be ready at 4pm. They never called us until we went back around 4:30pm. We walked into the room and realized that the bathtub paint was all peeled off, and the ventilation on the ceiling seemed to be broken. We tried to call the front desk, but the phone was not working. I kindly asked the front desk (two black ladies) if we can change the room since one of my friends is pregnant, and the other one is crippled. This could cause a severe risk of their wellbeing. However, the staff(one of the black ladies) was rude and just said, “oh all the rooms are like this.” This just shows that this hotel doesn’t care about guests safety. After I strongly insisted that they should have done something to prevent any risk, they eventually offered to send over a bath mat. Guess what, they sent the housekeeper 6 hrs after that and said they don’t have bath mat, instead, just gave us 4 more towels?! Also, another black ladies also said that they would send mechanic to repair the ventilation, guess what? They never showed up. This hotel is full of bs, they told you one thing but did the opposite. If you are considering staying here for a nice vacation, i strongly recommend to pay a little extra to stay at another real luxurious hotels.

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

abel

Mit der Familie gereist

30. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Great location

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jaclyn

Mit dem Partner gereist

29. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Mountain View

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

James

29. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great views

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

2/10 – Ungenügend

Nadine

Mit dem Partner gereist

27. Sept. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Spa was closed, but we were told it was open. No view of mountain, Bathroom was disguising, toilet had brown streaks in it, bathtub enamel was all pealed off the tub, Luke warm shower turned cold before I was done showering. Manager said she would check this out and get back to me, she never did. More of a Motel 6 at a 5 star price. I would never recommend this place. Restaurant and lounge had ONE server for the entire place, we waited over two hours to get food and it was only okay, not great by any means. Don't waste your money, pictures are not true picture. Many nicer hotels in Jackson down town for a lot less money.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Julie

Mit dem Partner gereist

27. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Front desk staff were not very friendly or welcoming, but everyone else was. The view from our condo was spectacular. The restaurant and bar were great.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025