Hallo,vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht ganz zufrieden waren. Wir werden die angesprochenen Punkte weiterleiten und bedanken uns für Ihre konstruktive Kritik, die uns hilft, uns stetig zu verbessernWir hoffen Sie bei einem erneuten Besuch von unserer Servicequalität überzeugen zu können.Viele GrüßeIhr VierJahreszeiten Team

Lieber Regina,es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlgefühlt haben.Unsere Speisekarte wechselt regelmäßig, vielleicht finden Sie auf der nächsten Karte mehr ansprechende Gerichte für Sie.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit!Viele Grüße,Das Team vom VierJahreszeiten

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und heißen Sie zukünftig wieder herzlichst willkommen in unserem Hotel am Seilersee! Viele Grüße schickt Ihnen, Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und heißen Sie zukünftig wieder herzlichst willkommen in unserem Hotel am Seilersee! Viele Grüße schickt Ihnen, Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag und heißen Sie zukünftig wieder herzlichst willkommen in unserem Hotel am Seilersee! Viele Grüße schickt Ihnen, Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die tolle Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und heißen Sie zukünftig wieder herzlichst willkommen in unserem Hotel am Seilersee! Sonnige Grüße schickt Ihnen,Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns natürlich leid, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Auf Ihre Bewertung und die Anmerkungen zu unseren Business-Zimmern möchten wir gerne kurz eingehen. Wir haben in unserem Haus insgesamt 8 Kategorien an Hotelzimmern. Alle Hotelzimmer sind detailliert auf unserer Homepage und den Buchungsplattform dargestellt und die Unterschiede zu den anderen Kategorien sind klar ersichtlich -nicht nur preislich-. Auch haben wir pro Kategorie mehrere Bilder online. Alle Hotelzimmer werden von unserem wunderbaren Housekeeping-Team täglich gereinigt und gepflegt. Von Ihrer Aussage, dass das Hotelzimmer „fürchterlich dreckig“ war möchte ich also unbedingt Abstand nehmen.Es ist korrekt, dass die Einrichtung der Businesszimmer nicht aus dem aktuellen Jahr ist, aber auch nicht von vor 15 Jahren.Es ist gepflegtes und hochwertiges Mobiliar und weist natürlich leichte, aber keinesfalls übermäßige Gebrauchsspuren auf. Nachdem der Kollege Ihre Reklamation entgegengenommen hat, wurden Ihnen in gleicher Kategorie noch zwei weitere Hotelzimmer gezeigt – auch diese beiden haben nicht Ihren Vorstellungen entsprochen. Gerne haben wir Ihnen somit -selbstverständlich kostenfrei- ein Upgrade eines Hotelzimmers einer deutlich höheren Kategorie in das Haus am Wald gegeben. Schade ist, dass wir Sie auch damit nicht zufrieden stellen konnten.Indes wünschen wir Ihnen eine schöne Woche und hoffen, dass wir Sie zukünftig von unserer tatsächlichen Qualität überzeugen können. Sonnige Grüße schickt IhnenIhr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und das tolle Feedback. Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Hoffentlich besuchen Sie uns bald wieder. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Restwoche. Liebe Grüße vom SeilerseeIhr Hotel VierJahreszeiten- Team :)

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Liebe Grüße vom Seilersee Ihr VierJahreszeiten- Team :)

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder Willkommen zu heißen.Ihr VierJahreszeiten-Team

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die Bewertung.Schade, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Gerne möchten wir uns zu Ihren aufgezählten Punkten äußern: Sie haben Recht - Sie haben ein Premium Zimmer gebucht. Zu dieser Kategorie gehören bei uns im Haus mehrere Zimmer, die entweder ein KING Bett oder 2 Einzelbetten besitzen. Dies steht ebenfalls so auf der Buchungsseite. Außerdem steht ebenfalls bei der Buchung "Dusche oder Badewanne", weil wir auch hierbei Unterschiede haben. Bitte geben Sie doch beim nächsten Besuch direkt vor Ort Bescheid - gerne helfen unsere Kolleginnen und Kollegen weiter und können Sie ggf. noch auf ein anderes Zimmer umziehen lassen.Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Start in die neue Woche und hoffen, Sie beim nächsten Besuch von uns überzeugen zu können.Viele liebe Grüße vom Seilersee,Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die offenen und ehrlichen Worte.Es tut uns leid, dass wir Sie wieder nicht zufriedenstellen konnten. Gerne möchten wir uns zu Ihren Aussagen äußern: Wir möchten uns für unsere Kollegin an der Rezeption entschuldigen - dennoch sind wir auch nur Menschen und dies kann leider dazu führen, dass man an Neujahr, nach einer langen Silvesterparty, nicht völlig motiviert und kommunikativ an der Rezeption steht. Leider muss ich Sie bei dem Vergleich zwischen Ihrem gebuchten Premiumzimmer und dem Businesszimmer korrigieren. Denn das Premiumzimmer hat im Gegensatz zu dem anderen ein neueres Bad und einen Wasserkocher mit Möglichkeit von Tee- und Kaffeezubereitung. Außerdem haben Sie im Premiumzimmer die Möglichkeit, Ihre Heizung mit der Steuerung der Klimaanlage an der Wand zu steuern. Kommen Sie doch gerne bei Problemen oder Fragen bei Ihrem nächsten Besuch auf unsere Kollegen zu - wir helfen gerne!Sie haben Recht - aufgrund des Personalmangels bei uns im Hotel, wie auch in der gesamten Gastronomie, kann es sein, dass die Gäste im Restaurant Fetter Förster einen kleinen Augenblick auf Ihre Zuteilung des Tisches warten müssen. Ebenfalls tut es uns leid, dass ein leeres Glas, anscheinend von der Silvesterparty übrig geblieben, nicht direkt gesehen worden und daher zu spät abgeräumt worden ist. Dies darf natürlich nicht passieren. Die zuständige Abteilung wird in Zukunft besser darauf achten.Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Start in die neue Woche und hoffen, dass wir Sie in Zukunft doch noch von etwas anderem überzeugen können.Viele liebe Grüße vom Seilersee,Ihr Hotel VierJahreszeiten am Seilersee

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.Wir wünschen Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr 2023 und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele liebe Grüße vom Seilersee,Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die Bewertung. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Haus begeistern konnten. Die Zufriedenheit der Gäste steht bei uns an erster Stelle - was können wir in Ihren Augen noch verbessern?Wir hoffen, Sie beim nächsten Besuch von etwas Anderem überzeugen zu können.Viele liebe Grüße vom Seilersee und ein schönes Wochenende,Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die tolle Bewertung.Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Start in die neue Woche und bis bald!Viele liebe Grüße vom Seilersee,Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen einen schönen Start in die neue Woche und sagen bis bald! Viele liebe Grüße vom Seilersee, Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel VierJahreszeiten und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Restwoche und sagen bis bald! Viele liebe Grüße vom Seilersee, Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel VierJahreszeiten und die volle Punktzahl! :) Gerne geben wir das Kompliment an das Team weiter! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Start in die Woche! Bleiben Sie gesund! Ihr VierJahreszeiten-Team :)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel VierJahreszeiten und das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und Sie uns bald wieder besuchen. P.S.: Hoffentlich können Sie bei Ihrem nächsten Besuch unser reichhaltiges Waldfrühstück sowie unseren Wellnessbereich wahrnehmen. ;) Viele Grüße vom VierJahreszeiten-Team!