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„Shower Water did hardly drain, reception desk employees must have had a not very good day.“

„Wir hatten 1 Zimmer das sehr laut war und fragten nach einem anderen, wir bekamen ein noch lauteres, verdrecktes Zimmer wo die Toilettenspühlung defekt war/ist für ein by Hilton Hotel würde ich mich schämen.“

„Clean, polite, quiet !“

„The front desk person didnt know what she was doing and I was charged twice on my card for my stay. Still trying to resolve it. “

„Place was so clean and quiet. Every employee we came in contact with was very helpful and nice. Great find!“

„Unfortunately the Hotel pictures posted on Expedia really did not match up with the actual Hotel, Ice machines did not work“

„Wir hatten zwei Suiten. Die eine davon war total schmutzig zu Beginn (Hundehaare und Brosamen überall). Nach einer 20 minütigen Putzaktion verlangte ich an der Reception ein anderes Zimmer. Zuerst wurde etwas unfreundlich abgelehnt.... Danach bemühte sich ein anderer Angestellter, ein neues Zimmer zu finden, was ihm auch gelang.Die Zimmer sind sehr schön, gross und gut eingerichtet. Der Aussenbereich ist sehr gross und schön angelegt. Mit entsprechender Führung und etwas mehr Freundlichkeit ...

„Been coming to this hotel for years. Friendly staff.“

„Zunächst das Positive. Sehr gute Lage direkt an der Mall. Phoenix und Umgebung gut zu erreichen. Kostenlose Parkplätze. Zimmer guter Durchschnitt, leider aber extrem hellhörig. Türen haben keine Türbremsen, sodass insgesamt sehr laut. Personal hat feiernde Studenten nicht im Griff, wenig erholsame Nächte. Hygiene furchtbar. Angefangene Hygieneprodukte der vorherigen Gäste. Kühlschrank nicht geleert. Zimmerservice unzureichend. Habe lange keine 2 Sterne mehr gegeben, hier schon“

„Parking was easy and secure. Staff was consistently available and helpful“

„Frühstück voll, zu wenig Sitzgelegenheiten, kein complimentary coffee, zunächst wurde uns trotz Kleinkind ein kleineres Zimmer gegeben als gebucht. Kinderbett sehr dreckig!“

„Spacious, clean room, in our case with a barrier-free shower, with shower curtain. Shower holding 2 separate shower outlets. Comfortable, well balanced, ‘non-disturbing’ king bed mattresses. A/C with high wall outlets. Well adjustable. Plenty of parking spaces available. Fast operating elevators. Many corner rooms have a large balcony with a street- or a pool view. Nice, large sized pool with shoulder massage” waterfalls, well maintained lounge chairs, tables & umbrellas. We liked it for ...

„0“

„Alles gut. Gutes Hotel das sauber und Modern ist. Jedoch etwas benutzt.“

„Our suite was spacious and comfortable. The breakfast every morning was fresh and hot. I also enjoyed sitting outside under the pergola reading one afternoon. We had a great stay.“

„Great stay “

„The room was fine. Beds were old and sank in the center. We were on the 2nd floor and there was a lot of noise when people walked or showered above us. Breakfast was good“