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„Under construction, quite bad in shape. No breakfast on the first morning because there was no cook. They wanted to refund. Have never received it until now. Quite disapppointing experience.“

„Wir hatten 1 Zimmer das sehr laut war und fragten nach einem anderen, wir bekamen ein noch lauteres, verdrecktes Zimmer wo die Toilettenspühlung defekt war/ist für ein by Hilton Hotel würde ich mich schämen.“

„Loved the location and cleanliness of the hotel. Breakfast was amazing“

„Wir hatten zwei Suiten. Die eine davon war total schmutzig zu Beginn (Hundehaare und Brosamen überall). Nach einer 20 minütigen Putzaktion verlangte ich an der Reception ein anderes Zimmer. Zuerst wurde etwas unfreundlich abgelehnt.... Danach bemühte sich ein anderer Angestellter, ein neues Zimmer zu finden, was ihm auch gelang.Die Zimmer sind sehr schön, gross und gut eingerichtet. Der Aussenbereich ist sehr gross und schön angelegt. Mit entsprechender Führung und etwas mehr Freundlichkeit ...

„Convenient place“

„Zunächst das Positive. Sehr gute Lage direkt an der Mall. Phoenix und Umgebung gut zu erreichen. Kostenlose Parkplätze. Zimmer guter Durchschnitt, leider aber extrem hellhörig. Türen haben keine Türbremsen, sodass insgesamt sehr laut. Personal hat feiernde Studenten nicht im Griff, wenig erholsame Nächte. Hygiene furchtbar. Angefangene Hygieneprodukte der vorherigen Gäste. Kühlschrank nicht geleert. Zimmerservice unzureichend. Habe lange keine 2 Sterne mehr gegeben, hier schon“

„Sauber, ruhig, immer bereit zu helfen und auch alles bekommen was gebraucht wurde.“

„Friendly staff. Hotel was super clean!“

„The staff of 1 was helpful when needed. Room was clean with no issues however, there was no television remote in the room, no ironing board, no iron. Beds were very low to the floor yet comfortable. There was a kitchen but no equipment should I had wanted to cook. No coffee pot, cups, only two small plastic cups in the bathroom.“

„The air conditioner in the room was loud.“

„Frühstück voll, zu wenig Sitzgelegenheiten, kein complimentary coffee, zunächst wurde uns trotz Kleinkind ein kleineres Zimmer gegeben als gebucht. Kinderbett sehr dreckig!“

„The rooms are clean and the staff were very friendly.“

„All was good“

„ G“

„Clean room“

„Breakfast was not great. Not terrible, just not that good. Server was hard working, pleasant and satisfying.“