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Bewertungen von Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Iron Mountain, an IHG Hotel
1535 N Stephenson Ave, Iron Mountain, MI

Bewertungen

9,2

Wunderbar

184 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
64 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
9 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 265 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable and clean, breakfast could be better, more fresh
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Shelly

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our room was quiet and comfortable with a nice desk area for business travel. Staff was friendly, if a little eager to clean our room in the morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ashlee am 25. Apr. 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to hear you enjoyed your stay and hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Alejandro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall great experience
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Ashlee am 25. Apr. 2024
That is great to hear Alejandro. We hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Amber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast could use some variety for guests who stay for several days but over all it was good
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Front Desk am 4. März 2024
We appreciate you taking the time to leave us a review, and hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

alyson

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean hotel. Comfortable beds.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Shelly - AGM am 27. Jan. 2024
Thank you for providing feedback on your recent experience at Holiday Inn Express. We take pride in providing a clean and comfortable space for all of our guests, so our team appreciates that you noticed. We hope you’ll visit us again soon.

4/10 – Schlecht

Craig

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Shelly - AGM am 4. März 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry we did not meet your expectations and hope you will give us another opportunity to host you in the future.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Molly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and spacious room. Near excellent dining options. A
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Jay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Gordon, Negaunee

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Shelly am 17. Dez. 2023
Thank you for choosing us for your recent stay. We’re glad to hear that you were satisfied with your experience. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Sandra K

Mit der Familie gereist
Our check in young lady was super accommodating! Great customer service with a super smiling hello.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Regan, Madison

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nice breakfast with many options
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Guy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

John

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Linda

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff. Room was very clean and the c continental breakfast had a very good variety of items. Would stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Amy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice, clean hotel. Staff was very helpful & friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

4/10 – Schlecht

Dakita

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Kathleen, Centennial

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Tyler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Annette

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Came to the area for UP finals. Very pleased with hotel cleanliness and amenities
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Jack

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Ryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

DAVID

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Disgusted
Broken toilet seat, dirty bathroom floor, TV Not working, can't be fixed till morning, no other room available, payment not refundable; not even a discount.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

nicholas

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The hotel was clean and updated. The pool Was small, but our party of 10 were the only ones in there, which was nice. We had a suite with a sofa bed, but there was not any bedding in the room. I went to the front desk to get bedding and I was told that they did not have any pillows. I did not accept that and she ended up calling her manager and found 2 pillows!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a very remote area with few accomodations for overnight stays. This is probably the best place in town to stay. The staff are very friendly and the rooms are clean. I have no complaints, other than a fake Swedish restaurant down the street that we unfortunately stopped at for supper.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

2/10 – Ungenügend

Megan

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Jessica

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Jeff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Raymond

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Carol

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Jaclyn

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Grant

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean convenient and friendly
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Heather

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Gretchen

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean. good size rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Kateryna

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice property for sure. Was upset with dirty bathroom floor. Breakfast was just ok.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

elaine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was clean and quiet. The bed was comfortable and it had both soft and firm pillows.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice, comfortable, and clean place to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Chris

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Sally

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Jessica

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The staff was all pretty cranky except the breakfast attendant. The room was much smaller than I expected for a double queen room and the breakfast was just okay. A decent hotel for the UP but I have definitely stayed at nicer places.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Shelly - Assistant Manager am 6. Juli 2022
Thank you for leaving feedback regarding our hotel. My apologies that we did not meet your expectations. We will evaluate the issues you addressed and strive to improve for future guests experience.

10/10 – Hervorragend

Robert, Mitchellville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
GREAT AREA ..WE ALWAYS STAY HERE WHEN WE ARE IN TOWN
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von . am 6. Juli 2022
Thank you for taking the time to complete a survey regarding our hotel. Looking forward to your next stay with us. Kind Regards, Shelly - Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Jo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

James

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

10/10 – Hervorragend

David, Clam Lake

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022