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„Sehr saubere und geräumige Zimmer. Wir hatten zu viert viel Platz! Gute Anbindung an den Flughafen und alle wichtigen U-Bahnen in der Nähe. “

„Größe und Sauberkeit der Zimmer TOP! Kleiderschrank in irgendeiner Form wäre jedoch nett gewesen. Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit, und sprachen sehr gut englisch“

„Sehr empfehlenswert. Den raum ist sauber und groß. Wir haben unsere Aufenthalt hier richtig genossen.“

„Wir hatten einen fantastischen Aufenthalt. Unser Zimmer war groß sehr sauber und perfekt ausgestattet. Das Personal immer sehr hilfsbereit. Und die Lage ist einfach traumhaft. “

„Great service and communication. Was very accommodating even after, through fault of their own, they was a system mishap with Expedia, where a booking change was made and not registered in their system. However staff and FL Hotel made it so we didn't have to do any work on our part. “

„Alles war super, am Anfang kurz Sprachprobleme gehabt, aber das kam von meiner Seite, mein Englisch ist nicht so super. Aber man schafft es sich zu verständigen, einfach tolle Leute. “

„Das Hotel ist sehr sauber und wird von den freundlichen und hilfsbereite Mitarbeitenden sehr gut geführt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und haben auswärts noch nie besser geschlafen. Es gibt absolut nichts zu beanstanden. “

„Big room, with all amenities and very very clean and calm!“

„Tolle Lage und schöne Zimmer.“

„很好，設備齊全，空間非常大，有洗衣機及廚房設備可供自由使用；但需留意因支持環保關係，換毛巾及執拾房間的服務需另外收費，但酒店提供簡單工具給住客清潔。“

„Very spacious and clean. Location is also convenient to train station. Lots of food choices around.“

„Just a couple of minutes away from metro station and JR station. Clean, quiet and big. Doesn't have an elevator so you have to carry your luggage up the stairs.“

„Hotel mit moderner und zugleich typisch japanischer Inneneinrichtung. Sehr gut geeignet für Familien mit Kindern. Wir hatten ein Raum mit zwei großen Einzelbetten sowie einem Doppelstockbett für die Kinder. In der Mitte war noch ein großer Tisch mit Bank und Stühlen. Das Badezimmer ist großzügig und ebenso typisch japanisch mit Dusche in der Mitte und Wanne für das Bad. Alle Annehmlichkeiten (die wir benötigten) waren vorhanden. Die Lage ist sehr gut und man ist in 5min am Ueno Bahnhof, der ...

„This place was very spacious, cozy, and well equipped. We had no trouble with our stay and actually wish we could’ve stayed longer. “

„Helpful and friendly staff. “

„Die Unterkunft war generell sehr sauber und gemütlich. Die Lage war auch sehr gut. Wir hatten leider nur ein Problem bei dem Late Check in da wir der Unterkunft Bescheid gegeben haben, dass wir zwischen elf und zwölf ankommen und diese uns zugestimmt hat, dass jemand auf uns warten wird. Jedoch war leider keiner mehr da und wir mussten kurzfristig ein neues Hotel buchen. Nach 30 Stunden reisen ist das um kurz vor Mitternacht nicht so angenehm und sehr nerven aufreibend. Das Personal war trotzdem ...

„The room was cool. Looks small but we fitted 5 (2 adults, 2 teen boys and a 12 year old) fine. Great view of the sky tree, very close to Asakusa and easy access to metro stations. Also a few minutes walk to FamilyMart for daily fami-chiki servings. The staff were very friendly and helpful. We would definitely stay here again. “

„Great area and great location. Metro line is just infront of the house. The rooms are super clean with great beds. The only suggestion is to maybe increase the coin laundry as it was very busy. Other than that, a great hotel in a great area. I can highly recommend this hotel chain. Arigato!“

„房間很舒適，交通方便，只要走路幾分鐘就能到上野站。 聯繫住宿都能快速親切的回覆，太棒了。“

„Auf Wunsch, ein Zimmer mit guten Ausblick, hab ich eins der besten Zimmer bekommen.“