Marriott Hotels & Resorts, Insel Hawaii

"Sehr teuer und sehr in die Jahre gekommen. Auf den Fotos angezeigte Bilder mit Balkon waren angeblich eine andere Kategorie und es gab nur ein Zimmer ohne zu öffnendes Fenster. Es gibt in Hilo wenig Alternativen. Wer nicht unbedingt muss, sollte woanders übernachten. Empfang war auch sehr unfreundlich und hat Beschwerden abgebügelt. "

"Einfache, saubere Zimmer. Kein Luxus aber gut für ein paar Nächte. Klimaanlage sehr laut. Lässt sich aber abschalten. Dann geht es. Top morgens Gratiskaffee und Yoga. Gute Ausgangslage für den Start in Big Island. "

"Dauphins dans l'hôtel!"

"Das Zimmer und das Bad waren blitzsauber und enthielten alles Nötige. Das Bett war bequem. Das Personal war super freundlich und aufmerksam. Das Hotel hat einen hawaiianischen Charme, den man in anderen Hotels eher vermisst. Es gibt leider Leute, die das mit dem Standardspruch 'in die Jahre gekommen' abqualifizieren. Ich habe trotzdem gebucht und bereue es nicht."

"Frühstück für 4 gebucht, vor Ort aber nur für „2“ erhältlich. Kein Zimmerservice. Der Müll stapelte sich. Mitarbeiterin an der Rezeption ziemlich reserviert bis unfreundlich. Finde ich insgesamt ungenügend bei diesem Preis. "

"Super große Wohnung, sehr saubere Küche und Bad. Kann ich nur empfehlen! Waschmaschine und Trockner waren auch vorhanden."

"The staff was very friendly. The hotel's exterior and lobby were very nice. Some rooms desperately need an update, and the surroundings were rather disappointing."

"Das Hotel punktet mit einer wirklich großen Poolanlage, einem praktischen Mini Market direkt im Haus und einer wunderschönen Aussicht auf den Ozean – besonders die Sonnenuntergänge sind traumhaft. Leider gab es aber auch einige Enttäuschungen: Die Eismaschine auf unserem Stockwerk war außer Betrieb, Kofferservice wird nicht angeboten, und trotz inkludiertem Frühstück erhielten wir immer wieder Belege, die wir reklamieren mussten. Das Personal wirkte oftmals gleichgültig, Wünsche wurden ignoriert. Auch das Frühstücksbuffet sowie das Abendessenangebot waren eher durchschnittlich und nicht besonders abwechslungsreich. Insgesamt eine solide Unterkunft mit schöner Lage und guter Poolanlage, aber beim Service und der Gastronomie besteht definitiv Verbesserungspotenzial."

"Einziger Minuspunkt: Wir waren enttäuscht, dass unser Ocean View Room vor allem einen Ausblick auf den Golfplatz ermöglichte und nur einen eingeschränkten Meerblick bot. Schade. Etwas mehr Realismus bei der Kategorisierung der Zimmer wäre hilfreich. Ansonsten sehr schönes Resort mit Möglichkeit zum Schnorcheln beim hauseigenen Riff mit Schildkröten."