Best Western, Innenstadt von Heidelberg

"Die Lage an einem Nahverkehrsknoten ist sehr angenehm, wennman, wie wir, aof öffentliche Verkehrsmittel angewiesen ist. In der Umgebung kann man gut und günstig essen und einkaufen sowie am Neckarstaden spazieren gehen."

"Sauberes Zimmer Allerdings war das Personal nicht sonderlich hilfsbereit Die versprochenen Freigetränke für den Fall das man keine Zimmerreinigung benötigt sind bis heute nicht angekommen … Sonst alles wirklich gut "

"Alles bestens. Tolles Hotel mit einer klasse Aussicht im Restaurant "

"Dreckiges Zimmer, unfreundliches Personal, kleines Frühstück und sehr laut"

"Zimmer gut und ausreichend. Schönes bequemes Bett Frühstück ein Traum"

"Schönes und sauberes Hotel"

"Ich war für eine Nacht im Hotel"

"Wir sind aus NRW zu einem Termin angereist und hatten das Hotel für eine Übernachtung gewählt, da wir uns dem Zeitdruck der frühen Anfahrt nicht aussetzen wollten. Leider stand von 23:00 Uhr bis zu unserer Abfahrt am nächsten Tag gegen 09:00 Uhr kein Wasser zur Verfügung. Durch die Arbeiten waren zusätzlich bis in die Morgenstunden Geräusche durch nachlaufendes Restwasser in den Spülkasten des WCs zu vernehmen. Hinweise auf den Mangel gab es erst, als wir uns (ohne Morgentoilette) an der Rezeption erkundigten. Das Personal war freundlich bemüht, Erklärungsansätze zu finden. Hierfür und für den Barbesuch am Vorabend gibt es die beiden Punkte. Für ein Hotel, welches "Premium" im Namen führt, sehe ich die Leistung als nicht erbracht an. "

"Sehr nettes Personal, auch schichtübergreifend. Die Zimmer sind sauber und geräumig. Gerne wieder!"