Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

Unterkunftsstandard: 5 und höher

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Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
Der aktuelle Preis beträgt 145 €.
inkl. Steuern & Gebühren
3. Nov.–4. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett, Poolblick

  • Blick auf die Lagune
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Classic-Zweibettzimmer, 1 Einzelbett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 28 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Classic-Zweibettzimmer, 1 Einzelbett, Poolblick

  • 29 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett, Poolblick

  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Poolblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick aufs Meer
  • 95 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

  • Blick auf die Berge
  • 65 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer, 1 Queen-Bett (Sea side)

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

Classic-Zweibettzimmer

  • Blick auf die Berge
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer, 1 Queen-Bett (Sea side)

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Sea side)

  • Eingeschränkter Meerblick
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Familien-Zweibettzimmer, Mehrere Betten, Gartenblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Garten
  • 100 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Familienzimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa, Gartenblick

  • Blick auf den Garten
  • 60 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Superior-Suite, Mehrere Betten, Poolblick

  • 103 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzel-Schlafsofas

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten

Familienzimmer, 1 King-Bett, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • 60 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 1 King-Bett
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Zur Gegend

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay in Soma Bay liegt am Strand. Safaga Dock und Marina Hurghada sind einen Ausflug wert, wenn du etwas unternehmen möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Mahmya. Stadtzentrum von Hurghada ist ein weiterer Ort, der einen Besuch lohnt. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa beim Reiten. Zum Reiseführer für Soma Bay
Weitere Resorts in Soma Bay anzeigen
Karte
Km 49 Hurghada-Safaga Road, Soma Bay, 847115

In der Umgebung

  • Strand in der Nähe von Soma Bay
    17 Gehminuten - 1.5 km
  • Safaga Dock
    24 Autominuten - 19.6 km
  • Makadi Water World
    32 Autominuten - 25.9 km
  • Senzo Einkaufszentrum
    48 Autominuten - 44.7 km
  • Aqua Park
    52 Autominuten - 45.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Hurghada Intl. (HRG) – 53 Fahrminuten

Restaurants

  • Lobby Bar
    7 Autominuten
  • Seashell Beach Bar
    18 Autominuten
  • Seven Seas Jolie Bay
    8 Autominuten
  • Kharamana
    20 Autominuten
  • Cactus Bar
    7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

  • Resort im luxuriösen Stil und für Familien in der Nähe von Safaga Dock
  • Wenn du dir kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Strandbar und eine Poolbar wünschst, bist du im Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, der Möglichkeiten zum Sporttauchen und der Möglichkeiten zum Schnorcheln. Genieße eine Massage, eine Körperbehandlung und eine Maniküre/Pediküre im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten bieten. Außerdem genießt du hier chinesische Küche. Nutze das Angebot im Fitnessstudio und widme dich Aktivitäten wie Windsurfing und Volleyball. Eine Terrasse, ein Garten und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
  • Weitere Extras in diesem Resort sind:
    • 3 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), 2 Tennisplätze im Freien und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
    • Ein Kinderclub (Aufpreis), Rauchverbot in der Unterkunft und ein Hochzeitsservice
  • Zimmerausstattung
  • Alle 418 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
  • Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
    • Badezimmer mit Badewannen oder Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
    • Kleiderschränke, Recycling und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

  • Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

  • Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

  • Alle Mahlzeiten, Snacks und alkoholfreie Getränke inklusive

Aktivitäten an Land

  • Kinderclub

Unterhaltung

  • Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Auszeichnungen und Partnerschaften

  • Unterkunft mit Ökozertifizierung
  • Diese Unterkunft ist durch das folgende unabhängige Nachhaltigkeitszertifizierungssystem zertifiziert: Green Globe. Weitere Informationen darüber, welche Anforderungen diese Zertifizierung stellt und was sie überprüft, findest du auf der entsprechenden Website.

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Häufig gestellte Fragen

Hat Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 3 Außenpools und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?

Gültig ab 28. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay am 3. Nov. 2026 beginnen bei 145 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–05:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 50 USD pro Person an.

Bietet Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay einen All-inclusive-Service an?

Dieses Resort bietet einige All-inclusive-Tarife an.

Wo befindet sich Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay?

Dieses Resort überzeugt mit einer schönen Lage am Strand von Soma Bay. So übernachtest du 9,3 km von Safaga Dock und 51,6 km von Marina Hurghada entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen

Bewertungen von Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay

7,6

Gut

7,8

Sauberkeit

6,0

Lage

8,0

Personal & Service

8,0

Zustand der Unterkunft
36 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
26 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
9 von insgesamt 95 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das personal ist super freundlich Immer bereit zu helfen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Die Zimmer waren nicht sauber, auch nicht, dass
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war unsere erste Reise überhaupt in dieses Land und wir haben es sehr genossen. Natürlich muss man einiges beachten und auch lernen aber überwiegend war es ein sehr schöner Urlaub. Die Anlage ist schon etwas gebraucht aber das Personal macht alles möglich was in ihrer Macht steht um diese Defizite auszugleichen. Wir hatten all inclusive gebucht und da ist auch wirklich so viel dabei das man gut zunimmt allerdings gibt es in ihrer Ausschreibung einen Fehler: es steht das man einmalig eines der Spezialrestaurant buchen kann was aber nicht so ist. Zum Glück hat der Kellner uns sofort darauf hingewiesen was in dem Moment dann ärgerlich war, doch wir dann einfach wieder losgegangen sind um in großen Restaurant zu essen ohne zusätzliche Kosten. Alles im allen war es ein schöner Aufenthalt und wir würden es bei einer erneuten Reise wieder buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Zimmern und Hotel sehr sauber . Service sind nett allerdings bietet das Hotel nur selfservice an da die all in haben denken sie sich das reicht Getränke kriegt man im Plastik Becher selber andere Sachen an der Bar auch nur aus einer großen Flasche in ein Plastik Becher . Aqua Park hat komische Zeit der Transfer dahin hat gar nicht geklappt sind gelaufen . Essen war nicht gut haben Bauchschmerzen bekommen passiert mir das erste mal in Ägypten à la carte Restaurant war allerdings viel besser frische Cocktails gab es nicht zu wenig mit Arbeiter für so ne große Anlage die liegen sind natürlich bisschen runter gekommen Meer sehr schön soma Bay ist das auch nicht das liegt in safgha leider ist da nichts zum einkaufen da im Hotel gab es ein paar Shops wo man für ein Triko 25 wollte und in der Stadt 10 kostet . Spa war sehr schön . Das Hotel liegt 45 min von Hurghada entfernt also lohnt sich nicht mal aus dem Hotel raus . Im Aqua Park hat einer mein Sohn rutschen lassen er kann noch nicht gut schwimmen und die rutschen kommen ins tiefe Becken rein und ich hab dann nur gesehen wie mein Sohn Wasser trinkt und versucht zu schwimmen und der Bademeister hat einfach zu geschaut bin natürlich rein und hab den kleinen raus geholt und bin natürlich ausgerastet das der einfach zu geschaut hat . Die Animation bietet jeden Abend Club besuche an zusammen und auch Babysitter falls man Kinder dabei hat .
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Det er super godt personale, maden er blevet meget bedre efter de har fået ny kok.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Amazing Staff very helpful
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
On peut arriver à n’importe quelle heure il y aura toujours une personne à la réception mais pour le reste à revoir
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Super dejlig værelse, dejlige og venlig personale
Solopgang fra værelset
Værelse
Udsigt
Anlæg
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Brand new Hotel, very clean and with ample and spacious rooms. Beach and sea are at a walking distance. Pools and water games available. Excellent location for families with children. Staff should be more forthcoming. Unfortunately food quality is mediocre in general and really bad at the Italian restaurant and at the fast food in front of the water games. It is impossible to have a decent hamburger, an edible pizza or even good fries. Internet is present but it is not stable. The entertainment team is annoying and pushy, lacking manners as well. On the positive side there are many possible outdoor activities very well organized (horse riding, dune buggies, sea excursions etc). With some management efforts it could really be a fantastic place to stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Yes
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

great stay

the location of the hotel is great with a nice beach and amenities. the staff was super friendly and always got out of their way to please the residents
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Location
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel agréable, pensez a reserver a l'avance les restaurants thématiques. A defaut le buffet est bien dressé et change a chaque repas.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff were very kind
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All the staff were so friendly and helpful they really helped to make our stay. The chef came around in the mornings to check that we were enjoying the food and both the buffet and the speciality restaurants were really good. We particularly liked the Italian at breakfast and lunch as it was quieter than the main restaurant. There was plenty of food. The room was large, we had a balcony sea view room, it was clean and the housekeeper was excellent, providing a friendly service. Staff at the Sunrise Bar and Pool bar were also friendly and we enjoyed the all inclusive cocktails. There were plenty of chairs and sun umbrellas at the pool and the beach and both the pool area and the beach were clean. We enjoyed snorkelling from the pier. The spa was good and the Dive centre was excellent. The WiFi was variable but that’s probably to be expected. It was good when there were less people in the resort but struggled as the resort filled up. We had a really enjoyable week.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Shockingly poor resort for a global brand like Movenpick. Customer service is generally appalling (few exceptions), very few staff speak even a basic level of English, quality of food is average at best, rooms are incredibly dated, all inclusive drinks are of very low quality
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Personal & Service
This is not a SPA. It is an area where they take your money, and provide terrible service afterwards and don't care
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Movenpick Soma Bay is an amazing resort! We started discussing our next visit after the first two days! The staff is friendly and well trained. The property is well maintained and beautiful with an amazing beack and so much to offer any guest!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The food is the highlight of the visit. The buffé is excellent, lots of fresh vegetables, sallads, nice meat etc. Especially all oriental food is very good. You certainly do not starve. The atmosphere is nice. The activities are very nice. Especially the stretching, yoga etc were very good. There is a nice mix of volleyball, dart etc. The animation team is very nice, my kids loved the staff working there and felt very safe with them. Cleaning of the place, including the rooms could be better. Toilets around the compound rarely had toilet paper etc. Staff is very helpful with anything you need, so that part of the service is very nice. The beach is sandy, nice and shallow - so easy to bring children.
Aufenthalt von 10 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Liked: Staff are very helpful specially at front desk. Room was spacious. Beach was nice and clean, sea was good. Disliked: Cleanliness specifically in restaurant. Food quality was much less than expected. Children were allowed many times in adults only areas.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Suosittelen lapsiperheille.

Oli kyllä jokaisen 5 tähden arvoinen. Lapset huomioidaan täydellisesti. Siivoojat ovat kuin paras ystäväsi. Ainut mikä voi toisille merkitä niin ihan naapurissa ei ole kauppoja, mutta onneksi hotellista löytyi kaikki tarpeellinen. Apteekki, market, vaatteet, kosmetiikka, automaatti, lelut ja sielläkin kaikki oli todella ihania. Ei liiallista perään huutamista.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

İyi tatil

Otelin konumu Hurgadaya çok uzak. Alternatif ulaşım sorun. Çalışanlar hep güler yüzlü, çalışkan ve sizi evinizde hissettiriyor. Otel biraz eski. Belli ki bakıma ihtiyacı var. Odada bazı aksamlarda sorun var ama büyütülecek kadar değil. Yemekler ve hizmet bir harika. Dalış kulübü ise verdiği sözleri tutmadı. Eğer program yapacaksanız mutlaka yazılı olarak talep edin. Genel olarak iyi bir otel. çalışanlara müteşekkirim.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My recent stay at the Mövenpick Waterpark Resort & Spa Soma Bay was a huge disappointment and a complete waste of money. I was drawn in by the hotel's reputation, but the reality is that the entire experience is undermined by poor management and incredibly bad customer service ' The bad experience continued with the food. For a 5-star hotel, the quality and variety were shocking and repetitive, often tasting poor. When we tried to reserve a table at one of the dinner restaurants, they were always fully booked, making the all-inclusive promise feel misleading'The worst part of our stay was the dreadful customer service. Staff members, particularly at the reception, were unhelpful and seemed completely disinterested in resolving guest issues. The management was nowhere to be found, and when complaints were made, they were dismissed without a real solution. It’s clear that management is not interested in addressing the very real problems at this resort. For anyone considering a stay here, I strongly advise you to look elsewhere. The high price tag is not justified by the quality of the service, the food, or the dated facilities. Save your money and your peace of mind—you will be disappointed.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Do NOT ever book this hotel. From the moment we arrived, everything was a disaster. We paid €1008 for one week in half-board, and since we missed dinner on the first night, the hotel offered us a “late dinner”, an absolute catastrophe and a disgrace to the hospitality industry. We were served two slices of bread, a bit of cheese, and two apples. A total shame for a so-called 5-star hotel. To make things worse, we weren’t even given our wristbands upon arrival, which led to confusion later when we were accused of using “all-inclusive” services we never had access to. The manager even claimed I had taken advantage of the all-inclusive offer while I was literally in Cairo at that time, clearly an attempt to scam me. The atmosphere in this hotel is toxic and dishonest. Their only goal seems to be tricking tourists. You can’t stay five minutes at the pool or the beach without being constantly harassed by people trying to sell you quad rides, diving sessions, spa treatments, and more. If guests want an activity, they’ll go to reception, no need for this endless harassment. And the final insult: we were charged €12 per pool card that the housekeeper herself removed from our room while we were away. We only stayed two nights in this dreadful place instead of 7, but that was more than enough. A complete disgrace to the ACCOR group. Don’t make the same mistake we did, this hotel doesn’t deserve its 5 stars. Shameful!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
I stayed here for many nights, the descriptions states it has few restaurants. But doesn't state you'll need to reserve 4 restaurants atleast 24-48hrs before.You cannot eat there without booking. There is only 1 main restaurant that has it's operating time. Breaky 7-10am, lunch 1-3pm dinner 7-9.30. There are not any snack places to eat if you have young children and want something for the them to have away from the designated times. Which is a downside to this resort as kids get hungry and need snacks throughout the day or your timings are just different. Ice cream is served daily 3-4pm only. Which is another downside for a 5star hotel. The are costs are extortionate for spa, and gym if you like to use it. You'll have haggle the prices not ideal for the guest. The hotel cleaning is utterly poorly. Our cleaner called Ahmed never changed our bedding, never refilled soaps or change towels. I used to tell him daily but he always ignored me. The reception didn't take the complaint on board either. Then resort itself is beautiful but doesn't hold 5star treatment. Ive been to better resorts and worth the money we pay. This resort is expensive but low standards. The location is futhur out. excursions prices will always be higher with additional costs. Its 45 mins away from airport. 20 mins away from Senzo mall and 1 hr away from Old dowtown hurghada. I've attached photos of the worn out bedding that they still use. Safety issue lifeguards are limited at pools and beachs.
Needs disposing
The waterpark
Sandy beach, few fishes not enough for snorkeling.
Outside reception
Aufenthalt von 16 Nächten im Juni 2025