JAZ Aquaviva

Sonnenverwöhntes Luxus-Resort unweit von: Makadi Water World

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Februar 2026

März 2026

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
All-inclusive
Wellness
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant

inkl. Steuern & Gebühren

23. Feb.–24. Feb.

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Jan. 30 - Jan. 31

Morgen

Jan. 31 - Feb. 1

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 16 von 16 Zimmern

Superior-Zimmer (Queen or Twin Garden View)

Außergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Fernseher

Eigenes Badezimmer

Kaffee-/Teekocher

Minibar

Kabelempfang

Zimmersafe

Blick auf den Garten
34 m²
Platz für 2 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer (Queen or Twin - Swim up)

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Fernseher

Eigenes Badezimmer

Kaffee-/Teekocher

Minibar

Kabelempfang

Zimmersafe

34 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Familienzimmer (Queen or Twin Garden View)

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Fernseher

Schlafsofa: (Einzelbett)

Eigenes Badezimmer

Kaffee-/Teekocher

Minibar

Kabelempfang

Blick auf den Garten
43 m²
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Familienzimmer (Queen or twin - Swim up)

Sehr gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Fernseher

Schlafsofa: (Einzelbett)

Eigenes Badezimmer

Kaffee-/Teekocher

Minibar

Kabelempfang

43 m²
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Suite, 1 Queen-Bett, Poolblick (Aquaviva Suite)

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Fernseher

Eigenes Badezimmer

Kaffee-/Teekocher

Minibar

Kabelempfang

Zimmersafe

96 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett

Family, Queen or Twin Bed, Garden View

Platz für 3 Personen

Deluxe-Zimmer (Queen or Twin Garden View)

Außergewöhnlich

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Fernseher

Separates Schlafzimmer

Eigenes Badezimmer

Kaffee-/Teekocher

Minibar

Kabelempfang

Blick auf den Garten
43 m²
1 Schlafzimmer
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer (Queen or Twin Pool View)

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Fernseher

Eigenes Badezimmer

Kaffee-/Teekocher

Minibar

Kabelempfang

Zimmersafe

34 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Zimmer (Queen or Twin Pool View)

Hervorragend

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Fernseher

Eigenes Badezimmer

Kaffee-/Teekocher

Minibar

Kabelempfang

Zimmersafe

43 m²
Platz für 3 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Familienzimmer (Queen or Twin Pool View)

Gut

Highlights

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Fernseher

Schlafsofa: (Einzelbett)

Eigenes Badezimmer

Kaffee-/Teekocher

Minibar

Kabelempfang

43 m²
Platz für 4 Personen
1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Superior, Queen Or Twin Bed, Garden View

Platz für 2 Personen

Aquaviva Suite, Queen Bed, Pool View

Platz für 2 Personen

Family, Queen or Twin Bed, Swim Up

Platz für 3 Personen

Family Queen Room

Platz für 2 Personen

Family Garden View

Platz für 3 Personen

Family, Queen Or Twin Bed, Pool View

Platz für 3 Personen

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Zur Gegend

JAZ Aquaviva in Makadi Bay liegt in Strandnähe. Tauchplatz Ras Abu Soma und Marina Hurghada sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Mahmya und Strand von el-Guna. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktion nicht verpassen: Makadi Water World. Für viel Spaß sorgt sicherlich auch der Besuch einer Veranstaltung in dieser Arena: El-Guna-Stadion. Erlebe Wasserspaß pur beim Schnorcheln und beim Windsurfen ganz in der Nähe oder genieße einfach die Natur beim Reiten. Zum Reiseführer für Makadi Bay

Hurghada, Makadi Bay, Red Sea Governorate

In der Umgebung

Marina Hurghada
39 Autominuten - 39.5 km
Makadi Water World
1 Gehminute - 0.0 km
Mini Ägypten Park
4 Autominuten - 2.7 km
Hurghada Grand Aquarium
23 Autominuten - 24.1 km
Stadtzentrum von Hurghada
43 Autominuten - 42.5 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Hurghada Intl. (HRG) – 33 Fahrminuten

Restaurants

Taj Mahal Restaurant
12 Autominuten
Chinese Restaurant Stella Garden
9 Autominuten
Cabaret Pool Bar
6 Autominuten
Pergola Bar
11 Autominuten
Main Restaurant

Mehr zu dieser Unterkunft

JAZ Aquaviva

All-inclusive-Unterkunft im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Makadi Water World

Freue dich bei deinem Aufenthalt im JAZ Aquaviva auf kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Terrasse und einen Coffeeshop/ein Café. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad und genieße eine Massage. Lass es dir in den 3 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier Kindermenüs. Yoga-Kurse und Fitnesskurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. JAZ Aquaviva bietet auch einen Garten, einen Kinderspielplatz und einen Textilreinigungsservice. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Freu dich außerdem auf eine Bar und einen kostenlosen Kinderclub.

Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:

1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche
Parken ohne Service (kostenlos) und Parkservice (kostenlos)
Ein Tennisplatz im Freien, ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, ein Geldautomat/Bankdienstleistungen und ein Concierge-Service
Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.

Zimmerausstattung

Alle 487 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes.

Weitere Annehmlichkeiten sind unter anderem:

Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
Fernseher mit Kabelempfang
Babybetten (kostenlos), Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Einfache alkoholische Getränke inklusive

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Kostenloser Shuttle zum Strand
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

3 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar/Lounge
Snackbar

Restaurants vor Ort

Amaraya Restaurant
Felfela
Paprika

Aktivitäten

Billardtisch
Dampfbad
Fitnesscenter
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Sauna
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Snackbar
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Außenbereich

Garten
Terrasse

Wellnesscenter

Massage
Wellnessangebote

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
1 Behindertenparkplatz
1 Stufe zum Eingang
Fahrstuhl (Breite der Tür: 90 cm)
Handläufe an den Treppen (Höhe: 90 cm)
Handläufe auf den Fluren (Höhe: 90 cm)
Höhenverstellbarer Duschkopf
Rampe am Haupteingang
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 105 cm)
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Tragbare Hebevorrichtung
Vergrößerungsspiegel

Weiteres

Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Vegane Speiseoptionen

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
Safe
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Wenn die Bezahlung statt zum Buchungszeitpunkt erst vor Ort erfolgt, erhalten Sie von der Unterkunft eine E-Mail mit Hinweisen zur Anzahlung. Die Kaution ist innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der E-Mail per Kreditkarte über einen sicheren Link zu leisten.

Bitte beachten Sie, dass Reisende, die keine ägyptischen Staatsbürger sind, gemäß den Bestimmungen des ägyptischen Tourismusministeriums in einer nicht-ägyptischen Währung zahlen müssen. Nicht-Staatsbürger mit nachweislichem Wohnsitz in Ägypten können in der Landeswährung zahlen, wenn sie einen Nachweis über ihren Wohnsitz und einen Geldwechselbeleg einer lokal registrierten Bank oder Geldwechselstube vorlegen.

Für Kinder unter 12 Jahren ist eine Geburtsurkunde erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Diese Unterkunft weist darauf hin, dass eine angebrachte Schwimmbekleidung für den Zugang zum Pool und Strand erforderlich ist.

In diesem Hotel gilt für die Restaurants eine lässig-elegante Kleiderordnung.

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Jaz Aquaviva Hotel Makadi Bay

Jaz Aquaviva Hotel

Jaz Aquaviva Makadi Bay

Jaz Aquaviva All Inclusive All-inclusive property Makadi Bay

Jaz Aquaviva All Inclusive All-inclusive property

Jaz Aquaviva All Inclusive Makadi Bay

Jaz Aquaviva All Inclusive

All-inclusive property Jaz Aquaviva - All Inclusive Makadi Bay

All-inclusive property Jaz Aquaviva - All Inclusive

Jaz Aquaviva - All Inclusive Makadi Bay

Makadi Bay Jaz Aquaviva - All Inclusive All-inclusive property

Jaz Aquaviva

Jaz Aquaviva Inclusive Makadi

JAZ Aquaviva Makadi Bay

Jaz Aquaviva All Inclusive

JAZ Aquaviva All-inclusive property

JAZ Aquaviva All-inclusive property Makadi Bay

Häufig gestellte Fragen

Hat JAZ Aquaviva einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im JAZ Aquaviva?

Gültig ab 30. Jan. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im JAZ Aquaviva am 23. Feb. 2026 beginnen bei 175,86 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist JAZ Aquaviva haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei JAZ Aquaviva?

Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.

Wann ist der Check-in bei JAZ Aquaviva?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei JAZ Aquaviva?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet JAZ Aquaviva einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Bietet JAZ Aquaviva einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen).

Wo befindet sich JAZ Aquaviva?

Diese Unterkunft für Familien in Makadi Bay liegt in Strandnähe. In 0,1 km Entfernung erwartet dich Makadi Water World. Tauchplatz Ras Abu Soma und Marina Hurghada liegen im Umkreis von 40 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 40 km: Stadtzentrum von Hurghada und Moschee von Hurghada.

Bewertungen von JAZ Aquaviva

9,0

Wunderbar

9,2

Sauberkeit

8,2

Lage

9,2

Personal & Service

9,0

Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Tobias

Mit dem Partner gereist

4. Jan. 2026

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Super Zimmer mit Gartenblick und exzellentem Service. Wer etwas Ruhe sucht unbedingt diese Kategorie wählen, Richtung Pool ist sehr viel los. Restaurant leider sehr überlaufen und viele Kinder. Grandioser „Adults only“ Pool auf dem Dach mit tollen Liegen und Service. Wir waren immer fast alleine dort.

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Johannes

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

17. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wir waren schon mehrmals im Aquaviva Hotel. Diesmal war es sogar noch besser. Das Animationsteam ist gewachsen und sorgt für richtig gute Stimmung, bleibt dabei aber immer nahbar und freundlich. Pool & Anlage: wie immer top. Essen: super Qualität, riesige Auswahl. Nur abends oder nachts gibt es nichts mehr, und die Beschaffung von Essen und Getränken war teils unglücklich organisiert. An der Balkonbar hat es an drei mal nicht geklappt, ein Getränk zu bekommen. Empfehlung: "Wer zu erst kommt, malt zuerst", statt Münzenwerfen. Sonst könnten sich Gäste hintergangen fühlen. Schade. Zimmer: sauber, modern, sehr angenehm. Service: deutlich verbessert – das Personal wirkt durchweg motiviert und aufmerksam. Lage: etwas entfernt vom Strand, aber das Hotelangebot gleicht das mehr als aus. Familienfreundlichkeit: hervorragend. WLAN: stark verbessert, hier hatte ich bei den letzten Besuchen immer negatives Feedback geben müssen. YouTube in niedrigerer Qualität nun kein Problem mehr, auch Urlaubsfotos oder Clips für Angehörige. Fazit: Volle Empfehlung. Kleine Abzüge bei der Organisation von Essen und Getränken, sonst perfekt. Wir kommen sicher wieder. Vielen Dank an alle Aquaviva Mitarbeiter, die unseren Familienurlaub wieder einmal so wundervoll gestaltet haben.

Aufenthalt von 13 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Carina

14. Sept. 2025

Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ali

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

13. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Immer wieder, sehr gutes Hotel für Familien.

Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Rima

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

30. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Just all over a great experience! Employees were lovely- fast - understanding. Food was delicious!!! Room cozy and clean Thank you so much masr!

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Susann

20. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Diana

23. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr schönes Hotel mit freundlichen Personal. Essen ist sehr gut.

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Christian

10. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2025

8/10 – Gut

Laurenz

16. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Celenia

5. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

gut hat alles gepasst

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Allwin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

15. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Friendly staff, nice variety of food, clean, room size adequate

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Rodion

14. Nov. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Guelten

Mit dem Partner gereist

15. Okt. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Wie mmr waren sehr zufrieden mit allem drum und dran , hilfsbereites Personal in der ganzen anlage . Ich würde wieder kommen verdientes 5 sterne hotel

Aufenthalt von 10 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Eugen

5. Okt. 2024

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Monika

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

2. Okt. 2024

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Unsere Reise ins Jaz Aquaviva sollte ein entspannender Familienurlaub werden, doch sie war von vielen Problemen geprägt. Bei unserer Ankunft um 16 Uhr waren wir müde und hungrig, jedoch wurde uns nicht sofort etwas zu essen angeboten. Stattdessen sollten wir auf das Abendessen warten oder zum Snackbereich gehen, der bereits um 17 Uhr schloss. Dies war besonders frustrierend für unsere hungrigen Kinder. Als wir unser Zimmer betraten, waren wir schockiert über die mangelnde Sauberkeit. Die Lampengriffe waren schmutzig, die Bettwäsche unrein und die Fernbedienung in einem schlechten Zustand. Das Personal reagierte nur schleppend auf unsere Beschwerden, und selbst nach der Reinigung blieben viele Bereiche unsauber. Ein weiterer Vorfall war der Gecko, den wir im Kinderbett fanden, was bei uns und unseren Kindern große Angst auslöste. Der stellvertretende Manager war sehr kühl und meinte: “Das ist Pech.” Diese Antwort war inakzeptabel. Zusätzlich mussten wir bis 19 Uhr warten, um etwas zu essen zu bekommen, was für unsere Kinder sehr schwierig war. Das Buffet mit den Desserts an den anderen Tagen war jedoch lecker und bot uns etwas Trost. Zu allem Überfluss lehnte das Hotel eine Rückerstattung für die erste Nacht ab. Zusammenfassend kann ich das Jaz Aquaviva nicht empfehlen, da der Zustand der Zimmer und der Umgang mit unseren Beschwerden unzureichend waren.

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit dem Partner gereist

30. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The staff was incredibly nice! Always smiling and so kind. Noone was expecting or begging for tips. But of couse they were happy to get some. They did a great job! Especially Osama in housekeeping, Mohamed in service and Mohamed at the reception. We‘ll be back!

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Ramy

Mit der Familie gereist

13. Juli 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Gutes Hotel toll Aufenthalt

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Eugen

31. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 13 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Fatih

3. Mai 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Immer wieder

Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jeniffer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

2. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Service super, essen super, fürsorgliches Personal, kinderfreundlich, sauber und ordentlich Bisher bestes Hotel in Hurghada welches ich besucht habe.

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Saba

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

29. Feb. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Gut

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tom

23. Dez. 2023

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Duygu

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

9. Nov. 2023

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Die Anlage war schön , ein Traum für Kinder . ABER das Essen ist Wort wörtlich eine Katastrophe die letzten 3 Tage konnten wir nichts mehr essen . Das Essen war geschmacklos und wurde zu oft weiter verwendet ( Ansicht nicht schlecht , da man dadurch kein Essen weg wirft ) aber iwann ist auch gut . Wir hatten schon Angst iwas zu essen , weil es alt sein könnte . Bauchschmerzen hatten wir alle. Außerdem fand ich es an einigen Stellen am buffet Unhygienisch und draußen am Pool die snackbar war auch unhygienisch! Aber der poolbereich war immer sauber , der Kinderbereich war auch sehr sauber . Die negative Energie und Streitigkeiten zwischen Arbeitern haben wir leider auch mitbekommen. Ich würde sehr gerne wieder kommen da mir die Anlage sehr gefallen hat und mein Kind da viel Spaß hatte , aber wegen dem Essen werden wir leider nicht mehr kommen . Das Hotel hat Potenzial!

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023