Lobby

Bewertungen von Romana Hotel

2 out of 5
Romana Hotel
6885 Southwest Freeway, Houston, TX

Bewertungen

4,0
36 von insgesamt 390 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
32 von insgesamt 390 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
39 von insgesamt 390 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
48 von insgesamt 390 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
235 von insgesamt 390 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

4,2/10

Sauberkeit

4,6/10

Personal & Service

3,4/10

Ausstattung

3,8/10

Zustand der Unterkunft

3,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Samuel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Trena

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was blood on the sheets and the hotel has bed bugs. Upon speaking to the man at the front desk he tells us what did we expect and we will not be getting our money back
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

2/10 – Ungenügend

Juan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Website does not match description. Entire building reeked of cigarettes smell. Stains on wall and ceiling. Toilet did not flush. Overall bad. Waiting for my refund as front desk accepted to refund all expenses back.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

jorge, Burnet

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Horrible
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Sarai

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Md Hossain

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Cockroaches, dirty, broken commode seat.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Ariel T.

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Es un total asco, cucarachas por todos lados y un mal olor en los cuartos
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Young

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A terrible experience
Too many cockroaches. Only hot water. I could not take a shower.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Byron

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Never again. WARNING
Bed bugs. Roaches. Smoke smell. Water coming out the the ceiling. Mold.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Lekan

Gut: Personal & Service
Cleanliness
Average
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Mouhcine, Houston

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Adham

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

sidrac

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are shacks in 3rd world countries better than this place. Still waiting on my deposit.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

dominique

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel indecent A fermer!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! .
Cet hotel date d'une autre époque est a raser ou reconstruire en ne gardant que les murs porteurs.Hotel vétuste.A mon arrivé je constate le parking délabré sans portail pour le cloturer ainsi que des véhicules avec des vitres cassées ce qui est peut rassurant pour mon véhicule de location,donc inquiétude malgré qu'a la fin de mon séjour il ne soit rien arrivé a mon auto,la piscine dans un état comme jamais je n"ai vu,vraiment sale on s demande ce qu'il y a dedant en dehors des cannnettes qui y flottent.La chambre:apparence correct avec le prix...sauf que une taxe de37,66 euros et appliqué donc prix menssonger!.Ma fameuse chambre ou j'y ai croisé chaque jour une 10aines de blattes de la taille d'un tiers de mon pousse mais moin épaissent que ce soit dans ou sur mes bagages saints!,dans mon lit! dans lequel la derniére nuit j'ai failli ne pas entrer et y dormir et je me suis résolu a y dormir dans sa largeur dan la partie pieds,la ou les inssects n'y avaient peut étre pas mi les pattes(ne pouvant dormir dans mon véhicule dont l"intérieur était trés sale également et malgré l"envie de me rendre a l'aeroport et d'attendre mon avion).Dés la premiére nuit je n"ai eu qu'une seule envie,quitter cette ville!.Je redormirais dans cet hotel mais pour 1millions de dollards pas en dessous et sinon jamais de la vie!!!!!! .PS:les draps parraissent propres puisque lavé!mais d"une finesse!peut étre trop lavé?avec une eau trops chaude?malgré une étiquette qui parait neuve,incompréhensible!.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Dayana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Bao

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Jose

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff wasn’t very nice the 4 days of my stay I didn’t get room service there was roches on the fridge the sheets were stained
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

roman

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nur Für einen Notfall zum Übernachten gut
Leider nicht zu Empfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Tyler

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is a total and complete rip off. Stay far far far away from this place if possible at all. They have so many hidden fees for standard accommodations that it is insane, there are bugs all over the place and they placed me in a room with a wet floor that had obviously just had treatment completed possibly minutes before arrival. The lights were damaged and broken, in some cases the cables had been cut. Furniture damaged and filthy, sheets had burn holes in them, smoke detectors ripped out (which is probably why they STOLE my $40 “damage deposit”) the only good thing about this place was the one manager who helped find a room suitable at least to take a nap in. The mini fridge was filthy, remote was damaged and missing components, toilets moved if you sat on them. The carpets were a freaking mess, STAY AWAY!!!!!!

2/10 – Ungenügend

E

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel needs to be condemned
We’ll to start everything they said they stand for online is a lie the building needs to be condemned it’s filthy ; roach ridden , homeless sleeping at the entrance to office smoking pot ( marijuana) the grounds of the hotel is covered with trash blowing in the wind the lobby doors open 24 hours a day wind blowing trash , grass, leaves etc into the lobby, the elevator the only one out of two that works is filthy with trash and pot roaches ( marijuana butts) on elevator deck, no service I never saw a cleaning service cart. No fresh towels etc. The room was filthy with food debris on floor behind furniture, pills on and under furniture, the shower head coming out of the wall was just barely hanging, the carpet in the hallways looked like a crime scene. I could go on and on. I worked in the hotel industry for a long time stayed at a lot of places everything they said to describe their hotel about having services in rooms for meetings, etc. was all a lie everything that they described was a complete lie. I am surprised that the fire marshal and the health department have not close this building down. They ask for a $40 cleaning deposit I mean what good with that dude they could keep it and see you trashed the room but the room is already trashed. Then again the Proprietors Dr., Alfa,, Romeo’s Mercedes and Can-Am motorcycles, but the hotel is a ghetto.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Jenniffer

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Fareed Ahmad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The most trashy hotel I have ever been to
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Gaston, Denver

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really bad service, I had a reservation confirm but when I arrived to the property they simply communicated that all rooms were taken and there is nothing the can do. So even with a confirm reservation does not guarantee your stay. Great service 😒
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Oscar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Destiny

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
I like how cheap it was
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Stephanie

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
DISGUSTING. Roaches in the sheets. Pee stains everywhere. Someone else's POOP was STILL IN THE TOILET.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Hanif

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing to like. Indoor Air conditioner was not cooling properly, temp didn't go below 80 degree, ceiling fan run but barely feel the air flow. Bed sheets and comforter were dirty and had burn holes and notified the maintenance guy at the time of check in. Small and medium size bugs were present. Took photos and video.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Tameka

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Jazzmine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Roach infested
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

camila

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Una muy mala experiencia, un terrible servicio al cliente. Pedí un reembolso hace tres semanas y aun estoy lidiando para que me lo devuelvan completo.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Rafael

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst place ever
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Phyllis

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

ivonne

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cockroaches ,lamps and remote tv. Did not work. No phone. Rude service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

2/10 – Ungenügend

Juliana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TERRIBLE
Front desk clerk. Was terrible. Lobby was hot elevator was hot 7th floor was ugly looking room was infested with bugs and roaches Reminded me of jeffrey dahmer’s apartment complex looked run down early 90s type
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Biniam

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Never again
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Regresaria
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Jerome

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
When I first arrived at the property, the parking lot was filthy, that was a pool on the side that was filled with dirty green water, the lobby had a horrible smell…I couldn’t stay at this property and wouldn’t recommend it…
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Charlette

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Why did they want a deposit for a room where nothing works or things are already broken tv do not work the phone that in the room doesn’t even have a cord hooked up to it the tv do not work it’s roaches crawling everywhere there’s a small round table in the room that is broken the door you have to slam shut missing light bulbs. Like this place is completely horrible and they are asking for a $40 deposit on top that like that’s crazy
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Miranda

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
No ac in the lobby and smells like weed out side
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Stephen

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Edgar

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Susana

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Wali

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
several kind of insects and cockroach in the room and on the bed. You cannot sleep because of these insects.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Anatolii

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

glenda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Property is disgusting.. would not recommend! We left immediately
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Very clean and polite staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

THANG

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Had to switch rooms 3x
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

2/10 – Ungenügend

Dalila

Geschäftlich gereist
Habitación con insectos cucarachas con sábanas rotas espejos quebrados basura olores fétidos sin luz sin plancha no ocupe ni una sola solA noche uno me reembolsó nada pésimo asustado y estafanda
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023