Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett | Eigene Küche | Kühlschrank, Mikrowelle, Herdplatte, Gefrierschrank
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Bewertungen von Intown Suites Extended Stay Houston - Westchase

2 out of 5
Intown Suites Extended Stay Houston - Westchase
3100 W Sam Houston Pkwy S, Houston, TX

Bewertungen

4,6
44 von insgesamt 356 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
35 von insgesamt 356 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
50 von insgesamt 356 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
73 von insgesamt 356 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
154 von insgesamt 356 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

4,8/10

Sauberkeit

5,2/10

Personal & Service

5,0/10

Ausstattung

4,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Dirk Pieter

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Anand

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is infested with bugs roaches.the staff didnt bother to take care of it.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024

2/10 – Ungenügend

Tina

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Horrible
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Kayode

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Repair and repaint some part of the room
I just don't like the fact that the bathroom and some part have been decay and roaches that comes out at night make it worse. I actually stay in room 237 but not sure about other rooms
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff just awesome
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2022

2/10 – Ungenügend

Isabella

Aufenthalt von 28 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Benjamin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022

2/10 – Ungenügend

Shiquan

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I didnt like that i had no wifi to 3 days no hot water for 1 and i almost got stuck in the elevator for duringba power outage
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Brooke

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Reneal

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Reserved this room because we evacuated from Louisiana and when we got their to check in front desk was very ignorant with us and said they didn’t have a room available for us so now we are stranded in Texas sleeping in vehicle.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021

2/10 – Ungenügend

MARTHA

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

Lorena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2021

10/10 – Hervorragend

Kuanesha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2021

2/10 – Ungenügend

Angelica

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

2/10 – Ungenügend

john

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Do not walk away from this place - run
Lets see. they start with redoing the room key three times, but i had to go back to the office to let them the key was not working. After giving me a different room the internet code was incorrect. I had to call a 800 number for technical help, but there was no answer and no ability to leave a message. So no internet in my stay. Lastly, the office was no open until 11:00 am. I went to get something in my car in the morning, the room key would not open the door. The person in the next room told me this happens all the time. I had to leave and there were some things i could not get that was in my room. I want a refund on my room charge.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Chantel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2020

4/10 – Schlecht

Lois

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2020

2/10 – Ungenügend

Miesha

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

2/10 – Ungenügend

Andre

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Too many choices to pick this one...
Seems more like a low income residential housing....odd check in process. Would not recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Great friendly people i would come here more often
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place!
It was easy to book, quiet, and clean.. thank you very much
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Leslie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2020

2/10 – Ungenügend

G, Texas

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There were bugs all over our room. Didn’t have another room to give us. We I showed up they said they might not even have a room for us. Never gave us more towels. Bed was horrible
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2020

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
The only thing i liked was how nice the staff was when they refused to acknowledge my reservation and ended up booking the last room they had (the one i had reserved) to the gentleman in line in front of me. What i didn't like can be summed up by their non-adherance to their own policies as they had no right to give my room away if i arrived well before check in time ended.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Outside the property looked really nice. Inside was the problem. Bed was really hard. Smelled like paint in the room. The sink was loose. The shower handle came off. All the drawers were broken. Tv couldn't change the input.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

6/10 – Okay

Derrick

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
People were friendly. The room was clean and cold perfect to sleep. Breakfast was hot and eeady to eat
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

2/10 – Ungenügend

Joe, Houston

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked: The price. Disliked: The staff,the refrigerator wasn't working,the room was ragged and worn out,lots and lots of roaches!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

4/10 – Schlecht

Daniel

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

2/10 – Ungenügend

Furqan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
it was terrible constant noise, roaches
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was dirty. There was roaches, reeked of smoke. The walls were patched, dingy and water stained. The towels smelled like smoke. I would never recommend this property to anyone! Never will I ever stay here again
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

4/10 – Schlecht

Derek

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Think Twice
Rather noisy with a couple of domestic situations. Our room was infested with ROACHES which I reported, but ended up buying Raid for my own use. Room was not clean upon check in and desk clerk had to call housekeeping to clean room as we were checking in.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Tanya, Minnesota

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I filled out paperwork ahead of time to have a friend stay but I was paying and when she arrived they would not check her in because she did not have the cc even tho I had filled out all the paperwork they had lost it and did not find it until after she had left and found another hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Lanail

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Was goid. Till i got off work and the night FDA was very rude
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice people that work there. Nice place to stay and close to restraunt
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

4/10 – Schlecht

Ken, Houston, tx

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The grounds were grungy and unkept. The rook reeked of smoke. The staff claimed a person would come spray neutralizer to kill the smell and never came. The facilities were not clean and there we’re no shampoo or conditioner. Also, I had to fight off roaches in my room. There were prostitutes and sketchy people walking around the property. I did not feel safe. The door wouldn’t stay closed without having to lock it. If I could get my money back, I would’ve never stayed here
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Tamara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trash
Was there for 30 secs got my money 🤑💸💵💴💶💰💳and left it was stale and dirty I wish I had more hands to give it more hands down
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

6/10 – Okay

Jumarion

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trash!
Trash... Dirty all they did was change the sheets the cover was grey underneath and there was a stale smell in the room
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Billy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Blown away
It was awesome,the morning clerk at the front desk went upoveand beyond his normal duties to accommodate me when I booked at the wrong hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nothing really the area is great for shopping & resturants
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019

2/10 – Ungenügend

Angela

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sad trip
I read the reviews but I thought they were just being harsh.There were roaches everywhere.It was gross
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I made my reservation at 4:00 p.m. Arrived at 6:00 p.m. and was told reservations aren't held past 5:00 p.m.!!!! They sold my room and had none left. And the desk clerk was incredibly rude about it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
泊まらないと分からないことがたくさんありました。
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2019