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749 von insgesamt 1518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
749
422 von insgesamt 1518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
422
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6 – Okay
151
102 von insgesamt 1518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
102
94 von insgesamt 1518 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
94
8,6/10
Sauberkeit
8,2/10
Personal & Service
7,8/10
Ausstattung
8,6/10
Zustand der Unterkunft
8,4/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Marcus
6. Nov. 2023
Marcus
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von Customer Service am 7. Nov. 2023
Marcus, your perfect score rating of Hyatt Place Houston Galleria shows us that we were successful in providing you with an exceptional stay. Our team members are thrilled to hear such positive feedback, and we are proud that this was reflected on your last visit. We hope to welcome you back for another enjoyable experience soon.
8/10 – Gut
Kurt
Geschäftlich gereist
13. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Kurt
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Customer Service am 13. Okt. 2023
Thank you for sharing your thoughts with us, Kurt!It's great to see we provided you with such great hospitality. We're hoping we'll be seeing you again during your next visit to Hyatt Place Houston Galleria.
8/10 – Gut
Ute
Mit dem Partner gereist
24. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Große Zimmer, nettes Personal. Frühstück war okay, aber leider nur Pappteller/Becher und Plastikbesteck.
Ute
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Customer Service am 28. Nov. 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen, Ute.Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine so tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir kümmern uns um die Zufriedenheit unserer Gäste, deshalb wissen wir es zu schätzen, dass Sie uns wissen lassen, was wir tun können, um Ihren Aufenthalt perfekt zu machen. Wir werden Ihr Feedback an unser Team weiterleiten.Wir freuen uns darauf, bald ein noch angenehmeres Erlebnis mit Ihnen zu teilen. Danke nochmal.
8/10 – Gut
Rene
21. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rene
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Jimmy am 26. Juli 2019
Dear Rene,
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. I greatly appreciate your kind words and they will be celebrated with the entire team.
If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future.
Best regards,
Jimmy Han
Front Office Supervisor
Hyatt Place Houston Galleria
10/10 – Hervorragend
Irma
Geschäftlich gereist
19. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
First time staying at this place and won’t be the last!
Irma
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Customer Service am 20. Mai 2024
Irma, thank you for sharing your delightful feedback! The Hyatt Place Houston Galleria team is thrilled to hear that you enjoyed your stay. We're looking forward to welcoming you back soon!
6/10 – Okay
Mildred, Chicago
17. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
They beds are just hard so my sleep was uncomfortable
Mildred
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Customer Service am 19. Mai 2024
Mildred, thank you for sharing your experience. Our team appreciates your feedback about the bed comfort and will take it into consideration. We hope you give us another opportunity to provide you with a better experience in the future.
10/10 – Hervorragend
Jesus
16. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Jesus
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Antwort von Customer Service am 19. Mai 2024
Thank you for sharing your perfect rating with us, Jesus!It's wonderful to see how much you appreciated your time at Hyatt Place Houston Galleria! We want everyone to feel right at home at Hyatt Place Houston Galleria. Being able to create a feeling of home is exactly what we aim to do!We look forward to sharing another amazing experience with you soon!
10/10 – Hervorragend
Raquel Andrea Vera
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
11. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Buena ubicación para The Galleria
Raquel Andrea Vera
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Customer Service am 13. Mai 2024
Raquel, gracias por elegir Hyatt Place Houston Galleria. Es maravilloso saber que nuestra ubicación encajaba perfectamente con su destino en Galleria. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Houston.
8/10 – Gut
Kristopher, Bonaire
5. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Clean and nice.
Kristopher
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 7. Mai 2024
Kristopher, it's wonderful to hear that you appreciated the cleanliness at Hyatt Place Houston Galleria. Your positive experience with us is greatly valued. We're looking forward to your next visit.
8/10 – Gut
ChangWoo
5. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
VERY CLEAN INSIDE OF ROOM AND CAREFUL ROOM SERVICE
ChangWoo
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
Antwort von Customer Service am 6. Mai 2024
Chang, it's outstanding to hear about your positive experience at Hyatt Place Houston Galleria. We're pleased you appreciated the cleanliness of your room, and that you found our room service considerate. We look forward to making your future stays just as memorable.
6/10 – Okay
tequilla
1. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
tequilla
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 3. Mai 2024
Tequilla, thank you for taking the time to rate your recent stay at Hyatt Place Houston Galleria. It seems that you had a decent experience, yet it did not fully meet your expectations. We would appreciate any suggestions or comments about how we could have enhanced your experience. Looking forward to welcoming you back in the hope of providing a better experience.
8/10 – Gut
jorge ernesto usabiaga diaz
Mit dem Partner gereist
1. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient for my trip
jorge ernesto usabiaga diaz
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 2. Mai 2024
Jorge, it's wonderful to hear that Hyatt Place Houston Galleria was conveniently located for your trip. We value your feedback and hope to have the pleasure of serving you again in the future.
10/10 – Hervorragend
Emma
30. Apr. 2024
Emma
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 21. Mai 2024
Emma, thank you for your excellent rating. The team at Hyatt Place Houston Galleria is thrilled to know you had a great experience. We're looking forward to welcoming you back soon!
8/10 – Gut
hugo, Doral
Mit der Familie gereist
29. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Safe and Good location
hugo
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 29. Apr. 2024
Hugo, it's great to hear that you found Hyatt Place Houston Galleria to be in a prime locale and that you appreciated the safety of our premises. We strive to offer an optimal and secure experience to all our guests and we're glad we delivered. Thank you for your 4-star rating, and we hope to see you again soon.
10/10 – Hervorragend
Elisa
26. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good for value
Elisa
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Customer Service am 27. Apr. 2024
Elisa, Hyatt Place Houston Galleria is thrilled you found our hotel a worthwhile choice. We appreciate your feedback and would be delighted to welcome you back on future visits.
10/10 – Hervorragend
toni
25. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
toni
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 28. Apr. 2024
Toni, thank you for leaving us a 5 out of 5 rating! We look forward to seeing you again soon so we can share another exceptional experience with you at Hyatt Place Houston Galleria!
8/10 – Gut
Francis
21. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Cleaning of the room too early in the morning. Missed a couple of them
Francis
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 22. Apr. 2024
Francis, thank you for sharing your review and choosing to stay at Hyatt Place Houston Galleria. We note your input on the timing of room refreshment and will take it into consideration to ensure a more relaxing experience for our guests. We hope you enjoyed the rest of your stay and look forward to welcoming you back.
8/10 – Gut
TAKASHI
Geschäftlich gereist
20. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s very nice place
TAKASHI
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 22. Apr. 2024
Thanks for the 4/5 rating, Takashi!We're thrilled you enjoyed your time at Hyatt Place Houston Galleria so much! We look forward to sharing an even better experience with you soon. Have a lovely day!
10/10 – Hervorragend
Sana
Mit dem Partner gereist
18. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me and my husband enjoyed the room and space. It was nice and quiet and clean.
Sana
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 18. Apr. 2024
Sana, it's gratifying to hear that you and your husband appreciated the tranquility and neatliness of your room at Hyatt Place Houston Galleria. It is our constant endeavor to provide a serene and pleasant space for our guests. We're delighted that your stay reflected those efforts. Do visit us again for another enjoyable experience.
10/10 – Hervorragend
Bruce, Sewanee
Mit dem Partner gereist
17. Apr. 2024
I enjoyed my stay at the Hyatt Place Galleria. It’s an older hotel than others in the area, but extremely well maintained. Perfect location for shopping and to the venue for my visit.
Bruce
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 17. Apr. 2024
Bruce, it's wonderful to hear that your experience at Hyatt Place Houston Galleria met your expectations. Noting your appreciation for our ideally situated and meticulously kept hotel is particularly pleasing. We trust our unique appeal and close proximity to numerous shopping locations and venues enhanced your stay. We can't wait to provide another memorable experience during your next visit.
10/10 – Hervorragend
Miguel arturo Vargas
16. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Miguel arturo Vargas
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 17. Apr. 2024
Miguel, we're delightfully thrilled by your perfect rating for Hyatt Place Houston Galleria. We trust your stay was memorable and look forward to welcoming you back in the future. Safe travels!
10/10 – Hervorragend
Anjaleigh
Mit der Familie gereist
14. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I stayed 4/12-4/14/24 Everyone was so nice and attentive. Breakfast was good and many options to choose from. Mr. Brian, housekeeping and the staff at front was amazing. If you’re looking for good drinks and food go to the sister branch hotel right next door….when I come back to visit this will be the only hotel I will stay in it’s literally near everything and make sure you go to Galleria Mall….!!
Anjaleigh
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 15. Apr. 2024
Anjaleigh, it's wonderful to hear that you enjoyed your stay at Hyatt Place Houston Galleria! We're glad you found our team members, including Mr. Brian and housekeeping, to be so helpful and attentive. We, too, enjoy the variety at breakfast and the convenience of our location. It's always great when guests have the chance to visit our neighboring property and explore the Galleria Mall. We can't wait to make your next visit another pleasant one.
10/10 – Hervorragend
Mohammed
13. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great stay love the hotel
Mohammed
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Customer Service am 15. Apr. 2024
Mohammed, we're thrilled to hear you enjoyed your stay at Hyatt Place Houston Galleria! Your kind words truly brighten our day. We're looking forward to welcoming you back soon for another great experience.
6/10 – Okay
Latashi
13. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Some of the staff needs customer service skills. The property is clean, if you are looking for breakfast go early. Food runs out fast.
Latashi
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 15. Apr. 2024
Latashi, it's disappointing to hear that your interactions with our team members didn't meet your expectations. We strive to provide exceptional service and your feedback is invaluable for improvements. It's encouraging, however, to know you found the premises well-kept. Regarding the breakfast, we appreciate your tip for future guests to arrive early. We hope you'll consider giving us another chance to showcase our true hospitality.
10/10 – Hervorragend
LEOPOLDO
13. Apr. 2024
LEOPOLDO
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 15. Apr. 2024
Leopoldo, thank you for giving us a full rating. We're thrilled you enjoyed your experience at Hyatt Place Houston Galleria. It's the positive experiences like yours that make our work so worthwhile, and we're eager to welcome you back on your next visit!
10/10 – Hervorragend
Baily
11. Apr. 2024
Baily
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 19. Apr. 2024
Baily, we appreciate your positive rating of Hyatt Place Houston Galleria. It's great to know you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back in the future!
10/10 – Hervorragend
Ryan
11. Apr. 2024
Ryan
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 2. Mai 2024
Ryan, we appreciate you taking the time to share your perfect rating on Expedia. Hyatt Place Houston Galleria is delighted to know that your stay with us lived up to your expectations. Awaiting the opportunity to welcome you back in the near future.
10/10 – Hervorragend
Melchor Valle
9. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excelente.
Melchor Valle
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 11. Apr. 2024
Melchor, thank you for your succinct review. We are thrilled that you found your stay at Hyatt Place Houston Galleria to be excellent. We eagerly await your return, so we can continue to provide the outstanding service that contributed to your stay. Safe travels!
10/10 – Hervorragend
MARTEL
8. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
MARTEL
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Customer Service am 9. Apr. 2024
Martel, it's fantastic to hear that your stay at the Hyatt Place Houston Galleria left you with a positive impression. We sincerely appreciate you choosing us and look forward to welcoming you back on your next visit to Houston.
6/10 – Okay
Tin
6. Apr. 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Tin
Antwort von Customer Service am 8. Apr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback, Tin.While we're glad to hear you found your stay to be agreeable, we regret to hear your experience with us was anything less than perfect. We've shared your feedback with the appropriate members of our team and look forward to hosting you again so that we can share a more positive stay with you.
6/10 – Okay
ALVARO DE JESUS HERNANDEZ
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
4. Apr. 2024
Gut: Ausstattung
Está muy bien ubicado a solo una cuadra de The Galería Mall, el tamaño de las habitaciones es muy bueno. En general está limpio sin embargo no nos realizaban bien la limpieza a diario.
ALVARO DE JESUS HERNANDEZ
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 4. Apr. 2024
Álvaro De Jesús, agradecemos sus comentarios respecto a la conveniente ubicación y amplitud de las habitaciones del Hyatt Place Houston Galleria. Sin embargo, lamentamos saber que el servicio de limpieza diario no cumplió con sus expectativas. Una de las principales prioridades de los miembros de nuestro equipo es garantizar un entorno bien cuidado para nuestros huéspedes. Se han tomado nota de sus comentarios y se compartirán con el equipo para mantener un servicio de calidad. Gracias por elegir nuestro hotel y esperamos darle la bienvenida nuevamente para una estadía mejor.
8/10 – Gut
Jill
Mit der Familie gereist
1. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Only stayed for one night but it was great.
Jill
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 2. Apr. 2024
Jill, thank you for posting your positive feedback! We're delighted to hear that your one-night stay at the Hyatt Place Houston Galleria was enjoyable. We're eagerly looking forward to hosting you again, perhaps for a longer stay next time.
8/10 – Gut
MARCO ANTONIO PIÑA
30. März 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
En general todo bien
MARCO ANTONIO PIÑA
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 1. Apr. 2024
Marco Antonio Piña, estamos encantados de saber que Hyatt Place Houston Galleria estuvo a la altura de sus estándares y gracias por compartir sus comentarios positivos. Esperamos tener el placer de atenderle nuevamente muy pronto.
10/10 – Hervorragend
Francisco
Mit der Familie gereist
27. März 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy agradables las habitaciones y buen servicio
Francisco
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 28. März 2024
Francisco, estamos encantados de saber que disfrutó de su estadía en Hyatt Place Houston Galleria. Saber que nuestras habitaciones le parecieron agradables y nuestro servicio encomiable realmente nos alegró el día. Gracias por la excelente reseña y nos encantaría darle la bienvenida pronto.
8/10 – Gut
Susan
Mit einer Gruppe gereist
27. März 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location for Galleria. Good selection at breakfast
Susan
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 27. März 2024
Susan, it's wonderful to know you found Hyatt Place Houston Galleria to be conveniently situated near the Galleria, and that you enjoyed our breakfast variety. We appreciate your valuable feedback and look forward to welcoming you again to our hotel in the future.
10/10 – Hervorragend
Hans, Lumberton
27. März 2024
Hans
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 16. Apr. 2024
Hans, it's great to know you had such a positive experience at Hyatt Place Houston Galleria. We appreciate your rating and hope to welcome you back for another exceptional visit.
10/10 – Hervorragend
MIGUEL DIONISIO
26. März 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación
MIGUEL DIONISIO
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Customer Service am 27. März 2024
Miguel, estamos encantados de saber que valoraste la ubicación privilegiada del Hyatt Place Houston Galleria. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos darle la bienvenida pronto.
10/10 – Hervorragend
beda l.
26. März 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
beda l.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 27. März 2024
Beda, it's wonderful to see your high rating for Hyatt Place Houston Galleria. We're thrilled that you had a positive experience staying with us. We hope to provide you with another great experience in the future.
8/10 – Gut
Cheryl
25. März 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Cheryl
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 26. März 2024
Cheryl, we're thankful for your rating of Hyatt Place Houston Galleria. It's wonderful to know we were able to make your stay enjoyable and that we met most of your expectations. If there are any areas where you think we can improve, we'd love to hear from you. We're looking forward to welcoming you back.
6/10 – Okay
Christie
Mit dem Partner gereist
23. März 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The maid service didn't do a good job with cleaning up the room never vacuum never took the old towels out at all.
Christie
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 25. März 2024
Christie, we appreciate your feedback. It seems that the cleanliness of the room didn't meet your expectations. Please know that we set very high standards for ourselves, and it's really important our guests feel comfortable and taken care of. We will take note of this for future improvements. Thank you for choosing us for your stay and we're hoping to have the opportunity to impress you the next time around.
8/10 – Gut
LaChandra
18. März 2024
Gut: Sauberkeit
Great staff and VERY reasonable valet fee.
LaChandra
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 18. März 2024
LaChandra, we're thrilled that you found our team members great and appreciated the value of our valet service. At Hyatt Place Houston Galleria, our aim is to deliver a top-notch experience for our guests, and your words affirm that we're succeeding. We can't wait to welcome you back soon.
10/10 – Hervorragend
Elisa
Mit der Familie gereist
18. März 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay!
Elisa
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 18. März 2024
Elisa, it's wonderful to hear that you enjoyed your stay at the Hyatt Place Houston Galleria. We aim to provide a memorable experience for all our guests and it's always rewarding to know we've been successful. We eagerly await your next visit.
10/10 – Hervorragend
Agustin, laredo
Mit einer Gruppe gereist
18. März 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing hotel
Agustin
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Customer Service am 18. März 2024
Agustin, thank you for sharing your feedback. It's wonderful to hear that you found Hyatt Place Houston Galleria to be amazing. We're thrilled to have left such a positive impression. Looking forward to your next visit!
10/10 – Hervorragend
Alexis
16. März 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Need for parking to be free or discounted to guests.
Alexis
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 17. März 2024
Alexis, we appreciate you sharing your thoughts about the parking. We understand where you are coming from and we regularly review our facilities and fees to offer the best value for our guests. Thank you for staying at Hyatt Place Houston Galleria. We hope you'll give us the opportunity to serve you again in the future.
10/10 – Hervorragend
Rosalinda
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
11. März 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was close by.
Rosalinda
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 11. März 2024
Rosalinda, we're thrilled to hear you enjoyed your stay at Hyatt Place Houston Galleria due to its strategic location. We're looking forward to welcoming you back!
10/10 – Hervorragend
Jose Luis, Curitiba
7. März 2024
Jose Luis
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Customer Service am 8. März 2024
Jose, thank you for your wonderful rating of Hyatt Place Houston Galleria. We are delighted you found your stay to be satisfactory and we hope to see you again soon!
10/10 – Hervorragend
Arturo
4. März 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Arturo
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 5. März 2024
Arturo, it's delightful to know you had a great experience at Hyatt Place Houston Galleria. We appreciate your top-rating and hope to welcome you back soon.
4/10 – Schlecht
Sabian
26. Feb. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sabian
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Customer Service am 27. Feb. 2024
We appreciate you sharing your concerns with us, Sabian.We regret to hear that you were dissatisfied with your recent visit. We hope you'll give us another opportunity to provide you with the quality service in which we pride ourselves.
10/10 – Hervorragend
Arthur
Mit dem Partner gereist
25. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
From valet parking to checking in, everything was easy and everyone was very nice.
Breakfast was great, and the rooms were clean, quiet, and the bed was comfortable.
Carry cash, and tip everyone that helps out. They deserve it.
Arthur
Antwort von Customer Service am 26. Feb. 2024
Arthur, it's delightful to read about your positive experience at Hyatt Place Houston Galleria. We're thrilled you found the valet parking and check-in process to be smooth, and that our team members stood out with their friendly service. We take pride in our breakfast offerings, cleanly accommodations, and serene environment that contributed to your comfort. Thank you for recognizing the hard work of our team members with gratuities, your sentiment means a lot to them. We can't wait to welcome you back soon.
10/10 – Hervorragend
Brenda, Winter Garden
23. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Brenda
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Customer Service am 25. Feb. 2024
Thanks for sharing this perfect rating, Brenda!We're thrilled to hear you enjoyed your stay at Hyatt Place Houston Galleria! It's our pleasure to accommodate you to the fullest extent. After all, your happiness is our top priority! We're already looking forward to your next visit!