8/10 – Gut
WS
1. Aug. 2016
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Schönes Hotel, aber ....
Freundliches Personal, gute und neuwertige Zimmerausstattung, große Zimmer, angenehmer Frühstücksbereich, schöner sauberer Pool, Frühstück ok, also eigentlich alles prima, aber leider ist der Housekeeping Service deutlich verbesserungswürdig. In meinem Zimmer habe ich am Tag meiner Anreise abgeschnittene Fingernägel eines Vormieters auf dem Teppichboden unter dem Tisch entdeckt. Diese Nägel wurden werden am nächsten noch am übernächsten Tag beseitigt, am dritten Tag erfolgte eine teilweise Beseitigung bzw. Umverteilung= das Zimmer ist während meines Aufenthaltes von 4 Tagen nicht einmal vollständig und gründlich gesaugt worden. Der Abfalleimer wurde erst am dritten Tag geleert. Wenn die Gründlichkeit der Reinigung in den sichtbaren Bereichen so gehandhabt wird mag man sich kaum vorstellen, wie es um die Reinhaltung von Sofa, Bett usw. bestellt ist. Sehr schade, denn eigentlich war mein Eindruck zuerst sehr positiv.