Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
1699 von insgesamt 3321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
1.699
940 von insgesamt 3321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
940
408 von insgesamt 3321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
408
175 von insgesamt 3321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
175
99 von insgesamt 3321 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
99
8,6/10
Sauberkeit
9,0/10
Personal & Service
8,2/10
Ausstattung
8,2/10
Zustand der Unterkunft
8,4/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
8/10 – Gut
Christiane
Mit dem Partner gereist
15. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sauber und groß genug für uns. Der Pool war auch recht schön. Insgesamt ist das Hotel in die Jahre gekommen. Die Polster des Sofas hatten viele Flecken und der Teppich ist auch nicht mehr sehr schön.
Christiane
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
2/10 – Ungenügend
Janis
Mit dem Partner gereist
29. Okt. 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der schlechteste Service, den ich jemals erhalten habe. Beim checkin wurden wir 30 Minuten lang links liegen gelassen musst du warten und uns wurden viele falsche informationen zu der Umgebung gegeben. Bezüglich auch der Wäscherai. Wir wurden um Punkt 11:00 Uhr rausgeschmissen obwohl wir verlängern wollten (meine freundin hatte gesundheitliche probleme). Ich rate es jedem ab in diese unterkunft zu gehen (sehr schlimmes personal!!)
Janis
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
10/10 – Hervorragend
Patrick
Mit einer Gruppe gereist
5. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schneller Check-In mit ausführlicher Beschreibung des Hotels.
Strand sowie Shops gut zu Fuß erreichbar.
Das Hotelpersonal war immer freundlich und hilfsbereit.
Frühstück war für Amerikanische Verhältnisse sehr gut.
Ich empfehle das Hotel ohne bedenken weiter.
Patrick
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023
8/10 – Gut
Helmut
23. Aug. 2023
Helmut
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
8/10 – Gut
Iris
Mit der Familie gereist
11. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gute Versorgung direkt neben dem Ala Miana Center
Iris
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
10/10 – Hervorragend
Nadine
Mit der Familie gereist
29. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schönes Hotel, direkter Übergang zum Shopping Center, sehr freundliches und zuvorkommendes Housekeeping, schöner Pool.
Nadine
10/10 – Hervorragend
Alessandra
Mit der Familie gereist
16. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut und praktisch, allerdings nicht ganz günstig. Würde ich für einen kurzen Aufenthalt als Zwischenstopp auf jeden Fall empfehlen.
Alessandra
8/10 – Gut
Marina
22. Aug. 2022
Marina
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
6/10 – Okay
Philina
22. Feb. 2022
Philina
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2022
4/10 – Schlecht
Sarah
Mit dem Partner gereist
23. Mai 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Not close to beaches. Don’t stay here if you are coming here for a Hawaiian vacation. Rooms are small. No one asked us how our stay was. They were not accommodating when we missed our first night due to our flight being cancelled.
Sarah
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Careena, Sitka
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
22. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I was expecting to stay on a higher floor but ends up having room at 6th floor at Kona Tower and facing with parking view of the mall 😆. I will stay there again but will make sure next time I will stay at the tall building.
From front desk to room cleaner, to any worker i'd seen around are all friendly and approachable. Very good service!
Careena
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Kylan
Mit der Familie gereist
22. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
conveniently located (walking distance) to the convention center where I attended an event.
Friendly waitress at the Pint and Jigger restaurant/bar. Didn't get her name but she was very accommodating with a great personality and demeanor. She contributed to a very great experience.
Kylan
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Janea
22. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Janea
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Isabella
Mit dem Partner gereist
21. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall good experience!
Isabella
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Like
Mit der Familie gereist
20. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location. In walking distance to various shopping venues. Spacious room
Like
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Adam am 21. Mai 2024
Mahalo for taking the time to review your stay at the Ala Moana Hotel! We are thrilled to hear you enjoyed our rooms and location, and we look forward to welcoming you again.
10/10 – Hervorragend
Yazmin
20. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yazmin
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Christy Anne
Mit der Familie gereist
20. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved that it’s walkable to the shopping mall and convention center.
Christy Anne
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Edna
Mit dem Partner gereist
19. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice , friendly staff!
Edna
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
KIMIKO
Mit der Familie gereist
19. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy to access and convenient for shopping!
KIMIKO
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
6/10 – Okay
NAOKO
18. Mai 2024
Gut: Sauberkeit
NAOKO
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Nathaniel
18. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
First time there was a awsome experience for me and my family. If you do decide to go i suggest you take the breafast add on option. Its a restraunt in the hotel that serves breakfast buffet and is excellent
Nathaniel
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Juliette
Mit der Familie gereist
18. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed at this hotel as a family of 4.We loved the amenities and walking distance of the mall. Hotel is beautiful and has some amazing views. Would definitely stay here again.
Juliette
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Adam am 21. Mai 2024
Aloha Juliette and mahalo for taking the time to review your stay at the Ala Moana Hotel! We are thrilled to hear that you enjoyed our amenities, location and views. We look forward to welcoming you again!
10/10 – Hervorragend
Verna
Mit dem Partner gereist
16. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verna
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Karla V Harvey
Mit dem Partner gereist
16. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved the hotel! I do think that we were given a very cheap and small room because we booked through a third party. The person that picked our room looked at us weird when we told them that we did not want to upgrade. I loved the restaurant on the first floor. Great customer service and great food. I would stay here again. Great location!!
Karla V Harvey
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Adam am 21. Mai 2024
Aloha Karla, mahalo for your message and we are thrilled to hear you loved the hotel! While it is customary for our front desk agents to offer room upgrades when available, your room is pre-assigned with the category you booked. We are so happy you felt the Aloha Spirit from our staff and we look forward to welcoming you soon!
8/10 – Gut
YUKO
Mit der Familie gereist
15. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything is within walking distance from the hotel. The friendliness of the staffers. Their accommodation is stop knots. I will stay here again when i come back to Hawaii.
Tuyet Yen
Aufenthalt von 12 Nächten im April 2024
Antwort von Adam am 21. Mai 2024
Aloha Tuyet Yen and mahalo for reviewing the Ala Moana Hotel! We are thrilled to hear you felt the Aloha Spirit from our staff and that you enjoyed our location. We look forward to welcoming you back!
10/10 – Hervorragend
terece
13. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I have stayed multiple times at the Ala Moana Hotel. Each time it is lovely. Easy dining options of all price ranges especially being next to the mall. Staff are lovely and show Aloha every time I come. I will continue to frequent this hotel in the future.
terece
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
Antwort von Adam am 21. Mai 2024
Aloha Terece, mahalo for leaving a review and we are so happy that you feel the Aloha Spirit from our staff. We are honored to have you as a part of our 'Ohana and we look forward to welcoming you again soon.
8/10 – Gut
Gerald
Mit der Familie gereist
13. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient location for shopping or access to public transportation for those who don't rent a vehicle.
Gerald
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
6/10 – Okay
Keziah Ruth
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
13. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms are dated. Hair in the bathtub when we arrived. furniture was dusty.
No complimentary bottled water in the rooms. Vending machine on our floor was broken on our first night.
Front desk staff gave me different answers for the same question in a span of 12 hrs.
Keziah Ruth
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Suzanne
Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
13. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overnight at Ala Moana before a 10 night cruise to Vancouver was just perfect. We opted for breakfast included which was plentiful. We had dinner in there brew pub and the food a service excellent. Got a late checkout of noon and lounged around the pool until time to leave for the cruise port (late embarkation). Very good experience.
Suzanne
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
8/10 – Gut
Kristian
12. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always convenient & clean
Kristian
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
8/10 – Gut
Salina, Carmichael
12. Mai 2024
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Walking distance to mall is always a plus.
Only thing we don’t like was having to change rooms midway stay. Room next to us were always yelling, fighting and smoking pakalolo and the entire floor smelled of it.
Salina
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
mitsuru
11. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
mitsuru
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
John
11. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Shopping close by and walkable
John
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Emelizza
11. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was a good size. It has a walkway to the ala Moana mall which was convenient as it has a target. Property was clean and modern looking
Emelizza
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
8/10 – Gut
Kozo, OSAKA
Mit der Familie gereist
10. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
総合的には、リピートしたいです
Kozo
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Keith Amuro
9. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel and great service. Love that it’s connected to the mall
Keith Amuro
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
10/10 – Hervorragend
Julia
Mit der Familie gereist
8. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All of the Ala Moana staff we came into contact with were very helpful and friendly. We had issues with our key cards not always working properly, but they would eventually work. Maybe some improvement could be made in that area
Julia
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024
8/10 – Gut
MAYUMI
8. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
MAYUMI
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
6/10 – Okay
Stephen
Mit der Familie gereist
8. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Look, everything in Hawaii is over priced. If they could, they would charge you to breathe their air. Best part of this hotel is that it is next door to Ala Moana shopping mall. Outside of that, nothing to get excited about.
Stephen
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Maxine
7. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
good service
Maxine
Aufenthalt von 11 Nächten im April 2024
10/10 – Hervorragend
Nancy
Mit der Familie gereist
6. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
People are very friendly
Nancy
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
8/10 – Gut
Jerlynn
Mit der Familie gereist
6. Mai 2024
Gut: Personal & Service
Great location, there’s a connecting bridge to get to the Ala Moana Mall. Staff were friendly and helpful.
Jerlynn
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Rick
5. Mai 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Great place
Rick
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Adam am 6. Mai 2024
Aloha Rick, mahalo for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We look forward to welcoming you again soon.
8/10 – Gut
Masayuki, OSAKA
Mit der Familie gereist
5. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
good
Masayuki
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
8/10 – Gut
Jane, San Francisco
5. Mai 2024
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property needs to be updated.
Jane
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
8/10 – Gut
Arianna
Mit dem Partner gereist
5. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved our stay here! Would highly recommend this hotel!
Arianna
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Adam am 6. Mai 2024
Aloha Arianna, mahalo for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and your kind words truly motivate us to continue delivering the highest standards of hospitality to all our guests.
8/10 – Gut
James, Kings Langley
Mit dem Partner gereist
4. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well located for Ala Moana Shopping Centre.
James
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Adam am 6. Mai 2024
Aloha James, thank you so much for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and our location next to the world's largest open air shopping center!
10/10 – Hervorragend
morgan
Mit dem Partner gereist
4. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
beautiful stay!
morgan
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Adam am 6. Mai 2024
Aloha Morgan, mahalo for taking the time to share your positive experience at Ala Moana Hotel by Mantra! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you again.