Hotels in Hoa Hai, Da Nang

"The hotel has a lot of potential, but unfortunately the experience at reception significantly undermines it. Upon arrival, there was no greeting whatsoever, which set a rather unwelcoming tone from the start. Communication was difficult due to very limited English, and the staff came across as surprisingly inflexible and, at times, almost dismissive. Any requests or questions were met with little willingness to assist, which is disappointing for a hotel of this standard. On the positive side, the room was perfectly fine and the breakfast was decent. The location is also very good and convenient for exploring the area. Overall, this could easily be a very good hotel if the reception staff improved their service, attitude, and communication skills. Until then, the front desk experience unfortunately leaves a lasting negative impression."

"Neben dem Hotel werden zurzeit zwei neue Hotels gebaut und es könnte laut werden. An dem Hotel selbst ist aber nichts auszusetzen."

"Wir waren im Fusion Resort & Villas Da Nang rundum begeistert – und sind ehrlich gesagt schon beim Check-in positiv überrascht worden: ohne Nachfrage gab’s ein Upgrade auf das schönste Zimmer im Haus. So etwas erlebt man nicht oft – und es hat den Aufenthalt sofort auf ein anderes Level gehoben. Was uns besonders gefallen hat: Herzlicher Service: aufmerksam, professionell und gleichzeitig angenehm entspannt – man fühlt sich wirklich willkommen. Zimmer/Upgrade: traumhafte Aussicht, top Ausstattung, sehr gepflegt, unglaublich ruhig – perfekt zum Abschalten. Resort-Atmosphäre: stilvoll, hochwertig, mit viel Privatsphäre und einem „alles ist easy“-Gefühl. Sauberkeit & Komfort: absolut 5-Sterne-Niveau, vom Bett bis zu den Details im Bad. Für die Planung (Tipps): Wenn ihr etwas zu feiern habt (oder einfach nett fragt), lohnt es sich, das beim Check-in zu erwähnen – bei uns hat das Resort wirklich grosszügig reagiert. Ideal für ein paar Tage Erholung: runterfahren, geniessen, und Da Nang/Umgebung dann in ruhigem Tempo erkunden. Fazit: Ein Resort, das Luxus nicht nur zeigt, sondern auch lebt – vor allem durch Menschen. Wir würden jederzeit wiederkommen. ⭐⭐⭐⭐⭐"

"Restaurant war gut, Vietnamesische und Internationale Küche gleichermaßen lecker. Die Stühle auf dem Balkon waren sehr unbequem. Ansonsten war alles sehr gut. Frühstück war auch richtig lecker "

"Perfekt von a-z"

"Das Frühstück war ausgezeichnet. Wir bereits 2 x in Vietnam und in 10 Hotels dort. Das Frühstück war mit Abstand das beste."

"Very nice resort close to airport and da"

"Bei Ankunft kein Personal was beim Gepäck hilft. Bei beiden Zimmern funktionierte die 2. Schlüsselkarte nicht. Also wieder 10 min über das riesige Gelände zur Rezeption. Riesiger Pool aber null Schatten. Ein paar Sonnensegel wären eine einfache und praktische Lösung. Bei der Getränkebestellung wurde um Eiswürfel gebeten. (40 grad). Als die Bestellung kam: keine Eiswürfel. Nochmals drum gebeten... Kamen aber nicht. Beim Frühstück 3 Heißgetränke bestellt. Nur eins kam. Sheraton sollte eigentlich high end Luxus bedeuten. Bei den Preisen tut es das auch. Aber lauter Kleinigkeiten haben den Besuch getrübt. "

"Gute Hotel, akzeptables Gym ( aber ausbaufähig ) Sehr gutes Frühstück und sehr aufmerksames Personal"