Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
44 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
44
24 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
24
7 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
7
4 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
4
6 von insgesamt 85 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
6
8,8/10
Sauberkeit
8,6/10
Personal & Service
8,6/10
Ausstattung
8,4/10
Zustand der Unterkunft
8,2/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Yumi
Mit der Familie gereist
24. Mai 2024
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
海が目の前で本当に癒されました。
食事も美味しかったです。
また利用したいです。
Yumi
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
??
Mit dem Partner gereist
22. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and friendly reception.. perfect view.. and all amenities provided.
jenny
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von 熱川オーシャンリゾート くちこみ担当 am 21. Okt. 2023
jenny 様This time, thank you for staying at our hotel from some hotels.We will continue to promote better service in the future.We sincerely look forward to your next visit.
8/10 – Gut
コズエ
10. Okt. 2023
コズエ
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
8/10 – Gut
敏勝
29. Sept. 2023
Gut: Personal & Service
敏勝
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
10/10 – Hervorragend
Wai Chi
Mit einer Gruppe gereist
25. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This resort is wonderful with nice sea view. Facility is very good, provide the game room, hot spring. And the staffs are really nice and the room is super clean. Their breakfast is good. Will probably come again.
Wai Chi
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von 熱川オーシャンリゾート くちこみ担当 am 8. Okt. 2023
Thank you very much for staying at our hotel.Also, thank you for choosing our hotel from many hotels.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .
10/10 – Hervorragend
Robert
Mit der Familie gereist
25. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Last summer getaway
Great stay at a nice hotel right on the ocean. Loved the pool and the views. Staff was very friendly and accommodating. Hotel is in great condition.
Robert
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
21. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
おすすめです。
従業員の方々は皆さん感じが良く快適に過ごせました。
ご飯も美味しかったです。
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
10/10 – Hervorragend
tetsuo
4. Sept. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tetsuo
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
10/10 – Hervorragend
KANAUCHI
Mit der Familie gereist
21. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Definitely the worst hotel I've stayed in my entire life, I don't recommend it, money totally wasted!
julio cesar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von 熱川オーシャンリゾート くちこみ担当 am 30. Sept. 2023
Thank you very much for using our hotel hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.Please give us the opportunity of improvement by all means. We sincerely look forward to seeing you again.
8/10 – Gut
???
8. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
???
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
8. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
6/10 – Okay
Mieko Maria
Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
8. Aug. 2023
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mieko Maria 様この度は熱川オーシャンリゾートへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。ワンちゃん同伴の方の入口やお部屋の不備についてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ワンちゃん同伴の方の入口については、設備的な問題もあり、直ちに改善することが出来ませんが、お部屋に関する事については、直ちに改善いたしました。今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。今回は大変申し訳有りませんでした。熱川オーシャンリゾートフロントマネージャー
10/10 – Hervorragend
ゆうか
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
4. Aug. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ユリ
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
8/10 – Gut
Nagato
Mit der Familie gereist
24. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nagato
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
10/10 – Hervorragend
わたなべみどり
23. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
わたなべみどり
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
10/10 – Hervorragend
Jing Sheng
Mit dem Partner gereist
15. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Walk to train station involves a lot of uphill slopes, but the property offers a shuttle bus!
Jing Sheng
Antwort von 熱川オーシャンリゾート くちこみ担当 am 30. Sept. 2023
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.We will continue to make efforts to encourage your satisfaction with customer's .I and all staff are looking forward to meeting you again .
10/10 – Hervorragend
KAZUKO
30. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
KAZUKO
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
10/10 – Hervorragend
KATUE
24. Juni 2023
KATUE
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
10/10 – Hervorragend
CHUNG YEE
8. Juni 2023
CHUNG YEE
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
10/10 – Hervorragend
はづき
8. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft