Außenbereich

Bewertungen von Crowne Plaza Hotel Hickory, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Crowne Plaza Hotel Hickory, an IHG Hotel
1385 Lenoir Rhyne Blvd Se, Hickory, NC

Bewertungen

7,6

Gut

289 von insgesamt 839 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
264 von insgesamt 839 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
149 von insgesamt 839 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
87 von insgesamt 839 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
50 von insgesamt 839 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Do not try to send your letters from here...
I stayed ten days for a business trip in this hotel. It was clean, the service was good, the room was large. The breakfast could be a bit more varied but was ok. My main point of criticism is about the service in the lobby. Because I was at the office during the day and the post office was already closed I asked the person at the desk in the lobby if I could get a post stamp for a postcard. She said she never sent one but would think that it just goes by the mail without any cost. I said I doubt that and that I want to send it to germany. She then assumed that it will not cost more than a standard letter in the US. I still was not convinced and said I will check that first... The internet said that I will need a post stamp for 1.15$ so I returned to her and said that I need a stamp with at least 1.15$. She was thinking and selling me two post stamps for together 1.50$. Luckily I still had doubts and checked the stamps the other day. The internet said that a standard US stamp (Forever-stamp) has a value of 0.49$... I managed somehow to reach a post office shortly before it closed and there I got the info: Of course I still need 0.17$. So I paid the remaining 17cent and the man at the office taped a large printed post stamp half across back and front(!) of the post card (next to the two stamps and the address of the receiver was simply not enough room to get it placed completely on the back). It's sad the hotel staff was not able to get me the correct 1.15$ stamp I asked for.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Jackie Leufkens- Front Desk Supervisor am 7. Nov. 2017
Thank you valued guest for posting your review. We apologize for not meeting your expectations. Our goal is to help your stay be as successful as possible. Please know your review will be shared with our staff to help train our staff for better accommodations in the future. We appreciate your feedback and hope to have another opportunity at accommodating you.

4/10 – Schlecht

Cameron

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old need to be updated, staff was not friendly, changed a 250 deposit that was supposed to be returned in 3-5 business days it still hasn’t been return almost a month just not a good stay for the price
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

duncan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Barbara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pool was ice cold and staff was rude
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were very nice and helpful. This was my first time staying in the area. They gave me landmarks to look for at turns when traveling to stores. Having the landmarks was a great help even when using GPS. We were having a meeting there. Everything was set up and ready in our meeting rooms when we arrived.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Cheryl

Geschäftlich gereist
Hotel is dated and not very clean. I did not feel comfortable staying there.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tonya

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I liked it , it was comfortable & nice the only thing I didn’t like was the microwave didn’t work, water was coming off around the faucet every time you turned it on. Other than that I slept well .
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place to stay in Hickory
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is lovely and the staff are great! The only thing I didn't like was the loud traffic outside our window.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Priscilla

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed 1 night while visiting with family. The kids enjoed the pool. I wish the sauna had been open. The front desk clerk was very friendly and helpful. But...wow, the bed was AMAZING. I had such good sleep that I was fully rested by 6:30 am. I'm not a morning person. We had a lovely stay and will be back!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

William

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Bed was very comfortable and the room was clean. We were disappointed there was no free coffee or breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mazikeen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was the absolute best! Extremely helpful and pleasant. If im wver passing through again this will be my hotel of choice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nicola, Montebello Vicentino

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

QINGMIN, Newark

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Natalie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Jan Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Just was old and out dated
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Craig

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

John

8/10 – Gut

jeff

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed my stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kimberly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Stacey, Gainsville

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
NEVER EVER Will i make a reservation with this property! Checked in & paid for my nigts stay. Provided 2 occupied rooms. Ten we were told to leave because the had to occupancy ! 8PM AT NIGHT I HAD TO SCRAMBLE TO LOCATE LODGING
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Save your money, anywhere but here
Torn wall paper, old and decrepit furnishings, reeked of cheap and old, no USB charging ports, this is 2024 right? Shower faucet did not work correctly would fluctuate between hot then suddenly freezing cold by itself. Did not feel safe, Zero privacy, so loud that it sounded like we were staying in the pits at the Daytona 500. Completely awful. Rather sleep in the car.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Morgan

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jeff

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Desaray

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice hotel with poor customer service
It took me over an hour to get checked in. The lady at the front stated we don't have a digital card being that you prepaid. I can't get a hold of anybody so you need to call. I called hotels.com and then messaged hotels called the customer service. The lady then proceeded to act like she was getting dizzy and so a guy named Donald had to step in for her. He was very nice but didn't know what was going on because that's not his usual place in the hotel. Then the lady proceeded to say sarcastic things like I'm glad it's you on the phone and not me while she got snacks from the snack area and ate them. Meanwhile, I'm just stuck in limbo waiting. The hotel was clean, it is on a very noisy road.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Taylor

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung
Staff was nice. Little outdated and room smelled like smoke.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Shelley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

William

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Graeme

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Angela

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stay at Crowne Plaza-Hickory NC
Room was clean overall. Very noisy-all night long with doors slamming and beating on walls. Keurig didn’t work in room. Paid for breakfast and was told it was not included even though it was paid in reservation. Room overpriced.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Tim

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Lisa A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I really like the size of the lobby area and all the sitting areas. It was decorated nicely for the holidays. The bed was very comfortable and the bath towels were soft and thicker than most other hotels of this category.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

MARY

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff served above and beyond
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Nhia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Housekeeping did not come in and clean up replace dirty towels. Had to use old towels. Broken faucet with severe leak. Water leaked all over the sink
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff. Clean place. Lots of restaurants near by and the mall is right across the way! 🙂
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Albert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convienent to everything.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Zane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Lauren

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Although the staff was great the hotel it self was subpar. The outside rooms made you feel like you were sleeping next to a race track. And i understand the hotel can't control traffic but i would not recommend if you are looking to get some rest.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Randy

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Kathy

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
this property had an amazing front desk person, Jesse I think. He went out of his way to be helpful. But the rest of the place was falling apart, smelled back and wasn't contemporary at all! Sell it to a lower brand and get your brand off this building.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Angela

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Joyce

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
All of the staff were very nice, polite, and helpful. Although there were limited choices, The food was excellent. We ate in the bar area the first night and had the buffet breakfast on Sunday. Stayed over a weekend in a room on the side of he main road. I don’t know if there was a car show in the area or if it’s routine on weekend nights but cars were racing and peeling out on the main road well into the middle of the night. It made it very difficult to get any sleep. The bathroom was EXTREMELY small.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was very nice and clean. It had a heated indoor pool which was great for our kids. Only downside was online it said they had options for a free crib/pack n play but when inquired about, they advised they do not offer same.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Elizabeth

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I’m sure there is a refresh/update coming soon. Convenient but the “drag racers” we a little distracting. Breakfast was great.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Rhonda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place
Always a great place to stay. We stay here many times a year. Love it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Amanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023