Best Western, Hemsbach

"Zimmer sind sehr sehr schick. Die Regendusche ist super! 11. Stock, tolle Aussicht, aber leider gehen die Fenster nicht auf… nicht mal abklappen. Muss man berücksichtigen, umso höher die Etagen. "

"Mit meinem Zimmer war ich diesmal leider nur bedingt zufrieden – was mich umso mehr überrascht hat, da ich dem Niu gegenüber eigentlich sehr positiv eingestellt bin. Das Hauptproblem: Ich hatte für zwei Personen gebucht, jedoch waren sowohl Bettwäsche als auch Handtücher lediglich für eine Person vorhanden. Darüber hinaus verströmten die Bettbezüge und Handtücher einen unangenehmen, muffigen Geruch – als wäre die Bettwäsche nicht gewechselt, sondern das Zimmer lediglich oberflächlich gereinigt worden. Da ich spätabends von einer Veranstaltung zurückkam, habe ich auf eine Reklamation an der Rezeption verzichtet. Ich habe mir stattdessen selbst geholfen: Die Bettwäsche wurde mit Bodyspray aufgefrischt, und glücklicherweise hatte ich ein eigenes Handtuch dabei. Ich hoffe, dass dieser Rückmeldung Beachtung geschenkt wird, da ein solches Erlebnis nicht dem Standard entspricht, den ich vom Niu kenne und schätze."

"alles wunderbar, besonders das Frühstück waren großartig! Top"

"Perfekt. Service auch in Ordnung."

"Rezeption fand einen guten Kompromiss bei einer Sache. Diese Geste war mir sehr wichtig und ich damit sehr zufrieden. Aus diesem Grund empfehle ich das Hotel wärmstens weiter und buche selbst wieder."

"Tolles Hotel mit sehr gutem Frühstück "

"Nettes, stylisch Hotel direkt am Mainufer. Parkplatzsituation. Etwas schwierig, wenn Hotel eigene Parkplätze nicht verfügbar"

"Personal war sehr nett. Zimmer waren für den Preis völlig okay und sauber "

"Zimmer sehr sauber"