B&B Hotels, Heidmoor

"Ich war als Begleitperson für 1 Woche im Dorinthotel untergebracht. Für den Preis ist es ok, aber so richtig willkommen fühlt man sich nicht. Das Reinigungspersonal hat mir direkt am 3. Tag das „bitte nicht stören“-Schild aufs Bett gelegt, für mich der Hinweis ich möge sie doch bitte in Ruhe lassen. Ich hatte vorab angefragt, ob ich eine nespresso-Maschine gegen Aufpreis haben könnte - angeblich gab es keine nespresso-Maschinen. Um so erstaunter war ich, als ich gestern auf dem Reinigungswagen nespresso-Kapseln gesehen habe. Die Zimmer selbst waren ok, das Bad nicht sehr sauber. Größe und vor allem die Ruhe bewerte ich positiv. Die Ausstattung (Tassen sind viel zu klein und Zucker wurde auch nicht mehr aufgefüllt). Ich würde nicht mehr buchen, auch wenn die Lage zum UKE perfekt ist. "

"Alles gut"

"Das Preis-Leistungsverhältnis absolut okay. Zimmer sauber.Leider waren die Parkplätze alle besetzt.Ich denke es sollte darauf hingewiesen werden, das Parkplätze in begrenzter Anzahl vorhanden sind. Das Personal freundlich und hilfsbereit."

"Bei der Ankunft war der Bellboy sehr freundlich und entgegenkommend. Als wir an der Rezeption angestanden sind, hatten sich 2 Gäste vorgedrängelt. Wir wussten nicht, dass wir an der Repeztion kleben mussten um empfangen zu werden. Normalerweis hält man zu den anderen Gästen abstand, was der Fall war, bis man dran kommt bzw. wird vom Rezeptionist/in aufgerufen, dass man zu ihnen kommen darf. Sogar der Reception Manager in der Schicht lässt zu wünschen übrig. Der hat uns gar nicht gesehen, obwohl wir am warten waren und hat die tolle, vorgedrängelte Dame bedient. Sehr schlechten ersten Eindruck für einen 5-Sterne Hotel und das ist auch der Grund, wieso wir da niemehr einkehren werden. Von der Rezeptionistin wurden wir eingecheckt aber nicht begrüsst. Als der Bellboy uns zum Hotelzimmer begleitet hat, haben wir uns verärgert über die Situation unterhalten (er hatte sich gemeldet, da er die Situation ebenfalls gesehen hat und fand das nicht in Ordnung). Gut, dann hatten wir immerhin schon einen Zeugen. Das Zimmer war sehr gross, sauber und einladend. Das Frühstück war einfach und von einem Gourmet-Frühstück am Sonntag (laut Website) hatten wir nichts gesehen. Das Frühstück war für die 4 Tage, die wir hier waren jeden Tag gleich. Wir reisen sehr viel und bleiben dementsprechend auch in vielen 5-Sterne Hotels. Das wir am Samstag jedoch um 09:30Uhr zuerst einmal 20min anstehen müssen, ist auch noch nie vorgekommen. Als wir platziert wurden, hat uns die Servicesmitarbeiterin gar nich"

"Elegantes Hotel 2 Minuten vom Terminal. Schöne Zimmer, im Restaurant muss man lange warten."

"Der Zustellbett war nicht so gut"

"Der Sauna Bereich war ungepflegt mit Schimmel in den Duschen und 12 Euro Parkgebühr auf dem Hof ist auch nicht das was man auf dem Land erwartet!"

"Zimmer war sehr gut. Barkeeper hervorragend. "

" Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Zimmer und Bad waren für die zwei Nächte völlig ausreichend. Für einen kurzen Aufenthalt ist die Unterkunft klar zu empfehlen, besonders aufgrund der Nähe zum Flughafen."