Arcotel, Heidkaten

"Die Lage des Hotels ist hervorragend. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Beim Frühstück wurden alle Wünsche erfüllt. "

"Super Hotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Top Betten. Habe fast so gut wie zu Hause geschlafen. Das Hotel ist gut gelegen. Innert wenigen Gehminuten ist man beim Rathaus. Vom Flughafen aus fährt man mit der S1 zur Stadthausbrücke. Von dort aus hat man keine Minute zum Hotel. Frühstück war auch top. Alles was das Herz begehrt. Werde sehr gerne beim nächsten Hamburg-Tripp wieder das Hotel berücksichtigen."

"Leider war in direkter Nähe von Zimmer 102 entweder ein rücksichtsloser Gast oder dessen Zimmertür sollte neu eingestellt werden, da sie ständig laut zugeknallt ist. Ansonsten war alles wie immer top, daher komme ich schon seit einigen Jahren in dieses Hotel "

"Sehr zentral gelegen; tolle Zimmer"

"Gerne wieder "

"Ein außergewöhnlicher Aufenthalt dank eines großartigen Teams Von der ersten Begrüßung bis zum Abschied war unser Aufenthalt geprägt von einem bemerkenswert empathischen und zugleich angenehm unaufdringlichen Service. Das gesamte Personal – vom Concierge über das Housekeeping bis hin zum Barchef – hat mit einer Professionalität überzeugt, die nicht distanziert wirkt, sondern durch Herzlichkeit und echte Aufmerksamkeit besticht. Man spürt sofort: Hier arbeiten Menschen mit Leidenschaft und einem feinen Gespür für die Bedürfnisse der Gäste. Jeder Kontakt war von einer natürlichen Freundlichkeit geprägt – nie aufgesetzt, immer echt und liebevoll in der Art. Besonders beeindruckend war, wie individuell auf uns eingegangen wurde, ohne je aufdringlich zu wirken. Diese Balance zwischen Diskretion und echter Fürsorge ist selten und macht den Aufenthalt besonders wertvoll. Ein großes Kompliment an das gesamte Team – Ihr macht diesen Ort zu einem echten Wohlfühlort. Wir kommen mit Freude wieder!"

"In der letzten Zeit haben wir häufiger das Grand Elysee in Hamburg gebucht. Wir fühlen uns bei unseren Aufenthalten dort sehr wohl. Ausdrückliche Empfehlung!"

"Sehr gutes Starthotel in den Urlaub, 2 min zu Fuß zum Terminal. "

"Very good "