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Bewertungen von Brenzhotel Heidenheim

Brenzhotel Heidenheim
Olgastr. 1, Heidenheim an der Brenz, BW

Bewertungen

8,0

Sehr gut

12 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
13 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 32 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Marco

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Als ganzes kann man das Hotel POSITIV bewerten. Sieht wirklich wie auf den Bildern aus. Die Zimmer sind gut, die Sauberkeit ist OK, Frühstück ist alles da was man braucht. Für den Preis richtig gut. Die Umgebung ist etwas laut aber dann macht man das Fenster zu und gut is es. Wenn ich wieder mal in der Gegend ein Zimmer benötige komme ich gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Peter, Ainring

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Zimmer, günstig. Frühstücksauswahl etwas wenig.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Alexandra

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Hans Günter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr ruhiges Zimmer trotz direkter Lage an der Hauptstraße
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top-Lage und sehr zuvorkommendes Personal
Sehr zentral gelegen. Wenige Meter vom Bahnhof und an der Fußgängerzone. Sehr aufmerksames Personal. Zuvorkommend und höflich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Hüseyin

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Noemi

Liegt direkt an der Hauptstraße , daher sehr laut.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Christian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bisschen laut von der Straße. War aber Samstag Nacht nach dem Länderspiel...
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Marius

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Lilia

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Corinna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
I'm Bad war d
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr einfach gehaltene Zimmer, die jedoch voll ausreichend sind. Es gibt gratis wifi und eine Flasche Wasser auf den Zimmern. Das Bett ist angenehm hart und man sehr gut schlafen, bis der Verkehr gegen 5:30 wieder fahrt auf nimmt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Hildegard

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dieses Hotel ist leider eine Zumutung. Ich konnte keine Nacht schlafen. Über meinem Zimmer war bis früh 1.30 Uhr lautes Getrappel. Ich habe ein paar Mal geklopft, dann war es einen Moment ruhiger, aber dann ging es wieder weiter. Genauso kamen Leute spät Nachts zurück und gingen an meinem Zimmer vorbei. Auch das hörte man sehr laut. Auch von der Straße hörte man die Autogeräusche sehr stark. Einfach unmöglich. Ich mache viele Städtereisen, aber so etwas habe ich noch nicht erlebt.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Lisa

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Zimmer war top, nur leider die Straße und der Kebap davor sehr laut bis spät in die Nacht.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Christian

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Juliane

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wenig Parkmöglichkeiten aber machbar,.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles prima nur unglaublich laut durch den Straßenverkehr.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hüseyin Ilkhan Geschäftsführer Brenz Hotel am 19. Juli 2023
Liebe Sabine,vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die 5 Punkte! Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.Beste Grüße,Ihr Team vom Brenz Hotel

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Hüseyin Ilkhan Geschäftsführer Brenz Hotel am 5. Juli 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so tolle Bewertung genommen haben.Wir freuen uns sehr über dieses Positive Feedback.Wir bedanken uns für Ihren Besuch und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns! Bis dahin alles Gute und bleiben Sie gesund!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Brenz Hotel

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bundesligareife erreicht !
Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Nahe Bahnhof (3 min. Fußweg) und damit zentral gelegen. Guter Ausgangspunkt für Touren rund um den Schlossberg. Guter Tipp auch für alle, die ein Spiel des Neu-Bundesligisten Heidenheim sehen wollen. Sehr nettes, aufmerksames Personal. Zimmer sind schön neu renoviert, groß und hell. Also: Das Hotel hat die bundeligareife auch erreicht!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Hüseyin Ilkhan am 5. Juni 2023
Lieber Michael,vielen Dank für die Bewertung und die lobenden Worte. Vor allem, wenn unser freundliches Personal so positiv im Gedächtnis bleibt, freut es uns als Team besonders!Schön, dass wir Sie mit unserer Lage und unserem Hotel überzeugen konnten.Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Brenzhotel

4/10 – Schlecht

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Neu, aber einfach (und) laut
Preiswertes, einfaches aber sauberes Hotel ohne Komfort in der Innenstadt. Eingang im Hinterhaus. Zimmer sehr laut (Straßenlärm) und sehr hellhörig. Wenn Nachbar hustet ist es so als stände er im gleichen Zimmer. Schlafen möglich zwischen 01:00Uhr und 5:00Uhr. KEIN Frühstück!!! Rezeption meist nur telefonisch erreichbar.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023
Antwort von Hüseyin Ilkhan am 3. März 2023
Sehr geehrter Herr Klauss,zunächst einmal möchten wir uns für Ihre Nachricht bedanken.Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir stets daran arbeiten, unseren Service zu optimieren. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie dieses Mal nicht überzeugen konnten. Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie unserem Haus noch einmal die Möglichkeit geben, Ihnen eine schöne Zeit zu bescheren.Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder voll und ganz von unserem Service zu überzeugen und würden uns freuen, wenn Sie uns auch dann eine positive Bewertung zukommen lassen würden.Vielen Dank.Freundliche GrüßeIhr Brenzhotel Team

4/10 – Schlecht

Barbara

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
De bedden waren hard. Het was heel gehorig. Je kon zelfs de buren horen snurken.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Johannes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Lille by hotel. Sat fint i stand men billigt. Meget flink og fleksibel vært!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Terje

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Trafikkstøy
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Payam

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
It was ok for one night. Hard to communicate with a staff. No body speak English. Windows opens to street view and its hard to let it be open. To much noise.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hüseyin Ilkhan Geschäftsführer Brenz Hotel am 29. Juli 2023
Sehr geehrter Herr Payam,herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr über dieses schöne Feedback -Vielen Dank. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles gute und bleiben Sie gesund.

10/10 – Hervorragend

Hans

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hüseyin Ilkhan Geschäftsführer Brenz Hotel am 29. Juli 2023
Lieber Hans,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so tolle Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über dieses Positive Feedback. Wir freuen Sie, bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und bleiben Sie gesund.

10/10 – Hervorragend

Martijn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Goed hotel in het centrum.
Zeer net hotel. Grote kamers. Nette en schone badkamer. Ontbijt was prima. Genoeg keuze en vers.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Hüseyin Ilkhan Geschäftsführer Brenz Hotel am 12. Juli 2023
Sehr geehrter Herr Martijn,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so tolle Bewertung genommen habenWir freuen uns sehr über dieses Positive Feedback.Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin wünschen wir Ihnen alles gute und bleiben Sie gesund.Mit freundlichen GrüßenHüseyin Ilkhan Geschäftsführer Brenz Hotel