Außenpool, Liegestühle

Bewertungen von The Oriental Jade Hotel

5 out of 5
The Oriental Jade Hotel
No. 92-94 Hang Trong Str., Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi

Bewertungen

9,6

Außergewöhnlich

825 von insgesamt 967 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
111 von insgesamt 967 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 967 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 967 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 967 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

10/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Trong Nghia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very nice and friendly service
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jantje

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel
Sehr schönes Hotel, alle Wünsche werden sofort erfüllt. Die Zimmer sind sehr sauber und mit Liebe gestaltet. Auch wenn man Hilfe braucht, wird sofort geholfen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Benedikt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Frühstück, sehr freundliches und hilfsbereites Personal und top Lage
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Zweckmässig für ein zentral gelegenes Stadthotel. Das Zimmer war schön und sauber. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Andy Vu am 14. Feb. 2020
Dear Sir/Madam,   Thank you for taking the time to share your thoughts about our hotel. We are all more than happy to know that you had an excellent stay with us, and you enjoyed every aspects of your stay and the service provided by the staff. I hope to welcome you back in the future sincerely.   Best regards, Andy Vu

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Andy Vu am 21. Jan. 2020
Dear Sir/madam,   On behalf of the Oriental Hospitality Group, I would like to share our gratitude with you for your recent stay at our hotel. I am very happy when know that you had a pleasant and enjoyable stay at our hotel. Our team always try their best to provide the best service as we can, and this is the points that I was very impressed and proud of them so far. We promise that we will keep up the good work to make sure that at your next visit to our hotel, we will welcome you and deliver the better and better product. Looking forward to meeting you at your return trip to Hanoi. Wish you have a nice day!   Kind regards, Andy Vu

10/10 – Hervorragend

Helge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine Reise Wert- tolles Hotel in Hanoi
Tolles Hotel im „ Old quarter“. Alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß zu erreichen.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Andy Vu am 4. Dez. 2019
Dear Mr. Helge,   Thank you for your stay and useful comment about our hotel. We would like to thank you for your great compliment. It was strong motivation to encourage hotel staffs to be professional ones of taking care of customers. We would love to take a great chance to welcome you back to our hotel again for new feeling and service.   Best regards Andy Vu

8/10 – Gut

Cohen, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Is genau in centrum Ich brauche eine Rechnung von Expedia an Der firma Cpt GmbH Lilientahlstrasse 3 70825 Korntal Munchingen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Andy Vu am 27. Nov. 2019
Dear Mr/Ms. Cohen, Thank you for staying with us as well as taking time to write your review about us. We would take the opportunity to welcome you back to our hotel on your next trip in Hanoi. Thanks again for saving your time sharing your experience at our hotel. Best regards, Andy Vu

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mitten in der interessanten Altstadt. Sehr aufmerksames und motiviertes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Andy Vu am 4. Nov. 2019
Dear Sir/madam,   Thank you for your precious review of our hotel. We are so delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We appreciate your every words about our facilities and our service. Besides, we are so happy to realize that our effort was recognized. Once again, thank you for all the compliments. I hope this won’t be your last visit in our hotel. It would be great if you come back with us in the future.   Best regards, Andy Vu

10/10 – Hervorragend

Egon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect start for this brand new hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Antwort von Andy Vu am 3. Aug. 2019
Dear Mr/ms. Egon,   On behalf of the Oriental Hospitality Group, I would like to share our gratitude with you for your recent stay at our hotel. I am very happy when know that you had a pleasant and enjoyable stay at our hotel. Our team always try their best to provide the best service as we can, and this is the points that I was very impressed and proud of them so far. We promise that we will keep up the good work to make sure that at your next visit to our hotel, we will welcome you and deliver the better and better product. Looking forward to meeting you at your return trip to Hanoi. Wish you have a nice day!   Kind regards, Andy Vu

10/10 – Hervorragend

AKIKO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
少しドアの外の音が気になったが、バスタブはとても大きく清潔で満足。マネージャー、朝食会場スタッフの対応がよかった。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Susan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I cant recommend this hotel highly enough. The saff are amazing, the location perfect and the actual hotel one of the best we have stayed at. We love it so much we have booked again for next year
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kelvin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the location of this hotel. More importantly, the property itself is great because it is clean, beautiful, and the staff were very helpful and friendly. I got the suite with the church view and it did not disappoint. And the tub overlooking that church was on point.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kristy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
staffs very nice and taking care of customers. they are ability to speak english as well . I feel like luxury and comfortable when I had been here . thank you so much.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

taylor

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Valérie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful! The staff is very attentive and helpful. The rooms are clean and comfortable. Nice view from the pool. Great little gym. Perfect location to explore on foot. Could not recommend more!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel. Very helpful and friendly staff. David the manager is a great guy. Excellent location and roof bar/pool with best view over the lake. Would definitely come back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jin Yuan

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

SAWADA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝食がかなり美味しく、ベトナム料理もあり満足 しました。 スタッフも明るく親切です。
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Spectacular property conveniently located in the old quarter. Nice rooms with great extremely comfortable beds. Awesome rooftop pool and bar. The staff anticipates and exceed your every need. I highly recommend
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew, Neston

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic stay, the hotel is exceptional and all staff were excellent through tour the stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely fantastic hotel with very comfortable rooms and beds. Generous sized shower and bathroom. Beautiful rooftop pool overlooking the old quarter and sky bar. Excellent service exceeding every expectation. The staff is fantastic. I highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

MIO

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
こちらのホテルに宿泊して本当に大満足でした。 ホテルのサービスは素晴らしく、スタッフ全てにホスピタリティが溢れていました。 4泊5日しましたが、朝食は毎日メインが変わり飽きることもなく、毎朝ゆったりと美味しくいただくことができました。個人的にはアボカドスムージーがとても美味しかったです。 ホテルのルーフトップバーとプールはとても気持ちよく、小さいながらも開放感があり素敵でした。 4歳の娘も大人もたっぷりプールを楽しめました。 プールは子供には深いので浮き輪を持っていくことをお勧めします。 ホテルの立地は、徒歩数分でレストラン、スーパーマーケット、観光スポットも行ける便利な場所です。 暑いので、子供が疲れたらすぐホテルに戻って休むことが出来るのも良いポイントだと思います。 最終日には、ホテルからクッキーとコーヒーのお土産をいただき、最初から最後までホテルスッタフのホスピタリティの高さを感じられました。 またハノイに行ったら、必ずこのホテルに泊まりたいと思います。 幼い子供や年配者がいるファミリーにお勧めのホテルです。
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kiwamu

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
観光資源に近く、綺麗なカフェも豊富な立地。 スタッフの感じもよく、朝食もおいしかった。
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Dick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super friendly staff, loved the welcoming drinks.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Aqing

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The service at this hotel really stood out to me. When I asked for any requests, the employees responded almost inhumanely fast! The way that the property manager also checked in with us, made me feel that our experience was highly valued. Of the service, I also thought the Breakfast buffet exceeded my expectations, and the room was spacious and clean! I would highly recommend after two nights stay there!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent place to stay in the old Quarter. Staff and service were 5 star
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

John

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great service and location
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Pauline

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The front desk staff were incredibly unprofessional when it came to securing a room reservation for guests.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Konstantin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is 5 minutes from main shopping street and next to picturesque Turtle Lake. This is real 5 star hotel with big rooms, great restaurant and bar, pool on the roof and very friendly and professional staff. Their breakfast is just super- tasty and with many options. Pho Bo was really good. This hotel is not cheap but it worth every penny you paid. My special thanks to reception manager and staff. They were very helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Jade Hotel is a nice spot that is located close to Kiem Lake and everything else you need in the old quarter. We had one minor problem with our stau and the staff took care of everything we needed and then some. "Nancy" was very kind and made sure we were taken care of before leaving the hotel. I would recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Antares, Milpitas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

David, Boulder

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff and service was exceptional
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth Lemik, Oslo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved every second of my stay! Recommend it❤️
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kjell Håvard

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property. Very clean and comfortable. The room and shower area are very spacious and well lit. The rooftop and pool area are fantastic and great to hang out. Just one minor dislike: the water in the pool is not heated and a little too cold to be enjoyable. It might be fine later in the summer, but March temperatures in Hanoi were a little low during our stay. Not really a complaint, though. Our stay was lovely!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Andrew

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verry comfy and welcoming, staff here is very nice and helpful.

10/10 – Hervorragend

Alistair, ALLOA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed for 1 week here, it's in an ideal location right in the heart of old Hanoi. Within easy walking distance of most of the old town sights and various very good eating establishments. Staff in the hotel couldn't do enough for you, all lovely people, from the check in staff right through the hotel. Unfortunately the weather meant we didn't get a chance to use the pool as it was too cool but ideal for sightseeing. Shame really as you get a great view on the rooftop. Would definitely stay again if back in Hanoi.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Randir

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a really sweet hotel run by an amazing staff. The hotel is located in a great spot between the old quarter and the French Quarter. You can walk everywhere. The breakfast is lovely and the head chef will make sure you have exactly what you want. The staff sendoff to wish you well when you check out is so personal and joyful. A great place to stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fue una estancia muy placentera, lo recomiendo bastante y una zona muy agradable con varias opciones de comer.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great central location around Hoan Kiem lake. Staff incredibly attentive and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Thi Men

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Dean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely staff who really went the extra mile to make us feel welcome and a really spectacular view from the rooftop bar.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Satish

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

JIWON

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ashish

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was superb in terms of Location (Just a few minutes away from the Lake), hospitality, cleanliness, everything. Rooms were quite small but that’s true for most of the hotels in the location. The best part of Hanoi is most things are just few minutes away from the centre so it’s possible to explore it by foot. We took the room with the Old Quarter View, it was nice, the bathroom is relatively spacious compared to another hotel we stayed at in the last night in Hanoi. The buffet bf was delicious, there was freshly cut mangoes as well!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best hotel in the area. All the staff were fantastic. Incredible breakfast!!! Great location. I will stay here again. Highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Moira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Helpful staff, good location
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Mark

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent, friendly staff. They even held our luggage for 4 days while we went to Sa Pa.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024