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Hatsuhana

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Hakone mit folgendem Angebot: Wellnessbereich und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Frühstück verfügbar
Der aktuelle Preis beträgt 619 €.
8. Jan.–9. Jan. 2026

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) anzeigen

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Bidet
  • 80 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten ODER 1 Einzel-Rollbett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Comfort-Zimmer, Nichtraucher (Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Comfort-Zimmer, Nichtraucher (Dinner time 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Bidet
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Premium-Zimmer, Nichtraucher (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) anzeigen

Premium-Zimmer, Nichtraucher (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, Nichtraucher (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Bidet
  • 87 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

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Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer, Nichtraucher (B type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Bidet
  • 65 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten ODER 1 Einzel-Rollbett

Alle Fotos für Premium-Zweibettzimmer, Nichtraucher (B type, Dinner 19:00 or 19:30) anzeigen

Premium-Zweibettzimmer, Nichtraucher (B type, Dinner 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Premium-Zweibettzimmer, Nichtraucher (B type, Dinner 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Bidet
  • 87 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) anzeigen

Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (C type, Dinner time 19:00 or 19:30)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
  • 88 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30) anzeigen

Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Premium-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
  • 88 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Grand-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Dinner time 19:00 or 19:30) anzeigen

Grand-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Grand-Zweibettzimmer, Nichtraucher (Dinner time 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Bidet
  • 106 m²
  • Platz für 5 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 3 Einzel-Futons

Alle Fotos für Luxury-Zweibettzimmer, Nichtraucher (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) anzeigen

Luxury-Zweibettzimmer, Nichtraucher (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Luxury-Zweibettzimmer, Nichtraucher (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Bidet
  • 67 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

Alle Fotos für Luxury-Zweibettzimmer, Nichtraucher (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) anzeigen

Luxury-Zweibettzimmer, Nichtraucher (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Luxury-Zweibettzimmer, Nichtraucher (B type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
Bidet
  • 67 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten

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Luxury-Zimmer, Nichtraucher (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Luxury-Zimmer, Nichtraucher (C type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
  • 92 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

Alle Fotos für Luxury-Zimmer, Nichtraucher (D type, Dinner time 19:00 or 19:30) anzeigen

Luxury-Zimmer, Nichtraucher (D type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Luxury-Zimmer, Nichtraucher (D type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
  • 77 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons

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Luxury-Zimmer, Nichtraucher (E type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Luxury-Zimmer, Nichtraucher (E type, Dinner time 19:00 or 19:30)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Klimaanlage
Flachbildfernseher
2022 renoviert
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Badewanne und Dusche (separat)
Quellwasser-Badewanne
Haartrockner
  • 91 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Komfort-Einzelbetten und 2 Einzel-Futons
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Zur Gegend

Karte
20-1 Sukumogawa, Ashigarashimo-Gun, 20-1, Hakone, Kanagawa Prefecture, 2500313

In der Umgebung

  • Nationalpark Fuji-Hakone-Izu - 1 Gehminute - 0.0 km
  • Tenzan Onsen - 4 Autominuten - 1.0 km
  • Schrein Gyokuren - 6 Autominuten - 2.0 km
  • Tamadare-Wasserfall - 6 Autominuten - 2.0 km
  • Tempel Shogenji - 7 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Hakone-Yumoto – 9 Fahrminuten
  • Station Kowakidani – 15 Fahrminuten
  • Flughafen Haneda (HND) – 87 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪囲炉裏茶寮八里 - ‬7 Autominuten
  • ‪はつ花そば 本店 - ‬5 Autominuten
  • ‪茶のちもと - ‬6 Autominuten
  • ‪滋養料理山法師 - ‬14 Gehminuten
  • ‪箱根上の湯スイッチバックカフェ - ‬11 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hatsuhana

Hotel, umgestaltet im Jahr 2022 und nahe Hakone Kowakien Yunessun
Bei einem Aufenthalt im Hatsuhana kannst du dich auf eine Terrasse, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und einen Wellnessbereich freuen. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Vor Ort erwartet dich DINING HANAEMI, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf japanische Küche hast. Serviert werden Frühstück und Abendessen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein einheimisches Frühstück (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und eine Gepäckaufbewahrung
  • Rauchverbot in der Unterkunft und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hatsuhana bieten Extras wie eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Quellwasserbädern und Bidets
  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, Wasserkocher und Heizung

Ähnliche Unterkünfte

Dachterrasse
Hakone Gora KARAKU
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Außergewöhnlich, 211 Bewertungen
Hakone Gora KARAKU

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Regionales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 09:00 Uhr verfügbar: 4.235 JPY für Erwachsene und 2.420 JPY für Kinder
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • DINING HANAEMI

Aktivitäten

  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Shopping

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • In den Bergen gelegen
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 1 Behindertenparkplatz
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 6 Stockwerke
  • Gesamte Unterkunft renoviert: September 2022
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Quellwasserwanne
  • Teilweise offenes Badezimmer

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 20 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Falls Sie einen Tarif mit Halbpension gebucht haben, checken Sie bitte vor 20 Uhr ein, wenn Sie im Hotel zu Abend essen möchten. Falls Sie einen Tarif mit Halbpension gebucht haben und nach 20:00 Uhr anreisen möchten, informieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das einheimische Frühstück: ca. 4235 JPY für Erwachsene und ca. 2420 JPY für Kinder

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Hatsuhana Hakone
Hatsuhana Hakone
Hatsuhana Hotel Hakone Machi
Hatsuhana Hotel
Hotel Hatsuhana
Hatsuhana Hakone
Hatsuhana Hotel Hakone

Häufig gestellte Fragen

Ist Hatsuhana haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Hatsuhana?

Gültig ab 19. Dez. 2025: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Hatsuhana am 8. Jan. 2026 beginnen bei 618,78 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Hatsuhana?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hatsuhana?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–19:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Hatsuhana?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Hatsuhana?

Dank der ausgezeichneten Lage (Yumoto) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot nur 2 km entfernt von: Tenzan Onsen, Tamadare-Wasserfall und Schrein Gyokuren. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Key Hiraga Museum und Hakone Toy Museum.

Bewertungen

Bewertungen von Hatsuhana

9,4

Außergewöhnlich

9,8

Sauberkeit

6,6

Lage

9,6

Personal & Service

10

Umweltfreundlichkeit

9,6

Zustand der Unterkunft
41 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
8 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
1 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 52 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

SHIZUKA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
今回、母の卒寿のお祝いに宿泊しました。 夕食時にお花のプレゼントをいただき母は大変喜んでいました。タブレットで写メを撮っていただきチェックアウトに写真のプレゼントをしてくださいました。スタッフの方々は皆さん気持ちの良い細やかな対応サービスをしてくださいました。 お部屋はとても広くコスメなど良い物がセットされていました。お部屋に用意してくださったたくさんのお菓子やドリンク類に浴衣？羽織、巾着袋、籠草履、パジャマ、バスローブ調度品は至れり尽くせりでした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Meredith

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spectacular! And the setting was so serene (the lobby, restaurant, and onsen were all immaculate). The dining experiences (both breakfast and dinner) were also very special - definitely a once-in-a-lifetime experience with many new foods to try and impeccable service. My only (small) notes: there is no fitness center and no nearby running/walking/hiking (the property is located off a busy highway with no sidewalks), so if you are an active person, be prepared to do a lot of sitting around! We asked for trail recommendations but were told they didn't exist. We also found that the hotel staff, while very accommodating, were NOT knowledgeable about nearby activities, dining, etc. We really had to fend for ourselves in that regard. Perhaps it was the language barrier, but seemingly simple requests (like laundry service, or calling a taxi), they were not able to help us with. Also, note that the dining is private in individual dining rooms, but it is not IN your hotel room, if that's what you're looking for. All in all, I'd say this is an amazing retreat for 1 or 2 nights if you really just want to unplug and lay around in a beautiful space!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Koon Man

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A great hotel but had an issue with ordering wine at the restaurant. On the mobile app menu we ordered a French Chardonnay and it turned out to be 2007, way too old. It was oxidized and we told the waiter who referred us to the sommelier who agreed. We ordered a replacement but when we checked out they charged us for the wine we did not drink. That’s not acceptable and they should not be selling this vintage of white wine, way too old.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Olaseye

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything! The staff were attentive, the room was immaculate and the food was sensational.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

マサコ

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
食事大変美味しく又行きたいと思います
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

たかはる

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Dan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

ZIHUI, Scarborough

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Generally good.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Pauline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So zen and relaxing, really amazing beautiful property.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

4/10 – Schlecht

Misuzu

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
ホテルの雰囲気、部屋のデザインは素晴らしかったです。部屋から見える景色も楽しむことができました。 ホテルのスタッフの方も感じが良いです。 でも、残念なことがふたつあります。ひとつは、アメニティが備えられてないことです。部屋にあったのは、袋に入っていないコットンと綿棒だけ（大丈夫かな？）。ヘアブラシもシャワーキャップもヘアゴムも髭剃りもなし。髪の毛が濡れても櫛でとかすことができないので温泉に入るのをあきらめました。SDGsの取り組みだということですが、予約の時に言って欲しかったな。 もう一つは、小皿料理の一つが、二人分一つのお皿に出てきたことです。同じテーブルを囲んでいるとはいえ、他人と小さいお皿をつつき合って食べるのはなかなかむずかしい。相手の方に気を遣って少しだけ箸をつけたものの、相手の方もちょっと戸惑っているようでした。 残念でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Akemi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
貸切露天風呂を初め、温泉を堪能させていただきました また、キャリーケースの件で，大変ありがたいサービスをしていただき、ありがとうございます。誕生日の花，写真も嬉しかったです また，ぜひ伺いたいと思います
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Masahisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

MASAKO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
部屋風呂、大浴場、貸切風呂があり 風呂好きには最高のお宿 食事も美味しかった また利用したいです
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

MINAKO

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
清潔感があり、ウェルカムドリンクやお部屋、ラウンジのフリードリンクは充実してる。 大浴場の露天風呂もとても良い。
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

8/10 – Gut

RIEKO

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
昔一度利用しましたが　リニューアルして変わらず　お部屋、温泉共に　とても良かったです。ただちょっと困ったのが　スパで疲れを取ろうとマッサージをお願いしたら、今まで経験したことないくらいの弱い力。まだお若く可愛らしい頑張っている子に　何度も強く、、と言えず。やっぱりホテルでやっていくには指導側もきちんとチェックや確認をしてお客様のお相手をさせるべきでは？と　若い方ではなく、ホテル側、スパの責任者に疑問を感じました。フロントに言って３０分くらいベテランの方にやっていただく対応をしっかりしていただけたのは感謝です。　でもそれだけ一泊二日の中でお時間をマッサージに長く使ってしまいました。今後の改善に期待いたします。ありがとうございました。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

Paolo

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Absolutely stunning. Service is top quality. Views are incredible. Highly recommended.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

お風呂も食事もスタッフの皆さまも素晴らしかったです。

外国人をおもてなしいたしました。 感激しておりました。ありがとうございました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Russell, Wailuku

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Raymond

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Highly recommend to anyone who wants an amazing experience. The room was spacious and clean. The beds were confortable. The staff attentive, nice and polite. The food was delicious. 10/10
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Kelvin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very nice hotel with a gorgeous environment. The open-air bath is excellent, and the entire atmosphere is calm and relaxing. While the staff speak limited English, it’s clear they are doing their best to provide outstanding service and a memorable experience. If you’re driving, be sure to follow the address from Google Maps rather than the one listed on Expedia. I was misdirected and ended up driving an extra 15 minutes through narrow residential roads in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

TAKASHI

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

すべてが素晴らしい

竹を見、小鳥の声を聞きながらの寝湯は生涯最上位の湯でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Ma Ka Ho

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
All the staff members are incredibly friendly. Although some of them had limited English skills, they made every effort to communicate effectively with us. Everyone was so helpful and welcoming, and I want to express my heartfelt gratitude to all of them. The building is very new, and the view was stunning—especially with the tall green trees, which added to the cool and tranquil atmosphere. I would definitely love to return and stay at this hotel again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025