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Hotel Los Recuerdos

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel in Guatapé mit folgendem Angebot: Sauna und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption

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Fotogalerie von Hotel Los Recuerdos

Suite (Imperial Panoramica) | Ausblick vom Zimmer
Außenbereich
Minibar, kostenloses WLAN
Suite (Imperial Panoramica) | Minibar, kostenloses WLAN
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
  • Wäschepflegeausstattung
  • Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für Premium-Suite (Jacuzzi) anzeigen

Premium-Suite (Jacuzzi) | Minibar, kostenloses WLAN

Premium-Suite (Jacuzzi)

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

LCD-Fernseher
3 Schlafzimmer
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
Minibar
Kabelempfang
  • 43 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite (Imperial Panoramica) anzeigen

Suite (Imperial Panoramica) | Minibar, kostenloses WLAN

Suite (Imperial Panoramica)

8,8 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)

Highlights

LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
Minibar
Kabelempfang
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer | Minibar, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer

Highlights

LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
Minibar
Kabelempfang
Tägliche Zimmerreinigung
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite (Panoramic) anzeigen

Junior-Suite (Panoramic) | Minibar, kostenloses WLAN

Junior-Suite (Panoramic)

7,6 von 10
Gut
(12 Bewertungen)

Highlights

LCD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
Minibar
Kabelempfang
  • 41 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa ODER 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | Minibar, kostenloses WLAN

Junior-Suite

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)

Highlights

Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Komfortbadewanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
Minibar
  • 43 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Premium-Zimmer | Minibar, kostenloses WLAN

Premium-Zimmer

Highlights

Kostenfreie Babybetten
LCD-Fernseher
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
Minibar
Kabelempfang
  • 25 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite (Suite Imperial) anzeigen

Suite (Suite Imperial) | Minibar, kostenloses WLAN

Suite (Suite Imperial)

Highlights

LCD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Bademäntel
Minibar
Kabelempfang
Tägliche Zimmerreinigung
  • 70 m²
  • Blick auf den See
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Suite anzeigen

Minibar, kostenloses WLAN

Suite

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Room Premium anzeigen

Minibar, kostenloses WLAN

Room Premium

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Junior anzeigen

Minibar, kostenloses WLAN

Room Junior

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Suite Presidential anzeigen

Minibar, kostenloses WLAN

Suite Presidential

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Room Premium anzeigen

Minibar, kostenloses WLAN

Room Premium

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Deluxe anzeigen

Minibar, kostenloses WLAN

Room Deluxe

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Room Superior with View anzeigen

Minibar, kostenloses WLAN

Room Superior with View

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett
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Zur Gegend

Karte
Via Peñol Gatapé Km 19, Guatapé, Antioquia, 53847

In der Umgebung

  • Peñol-Guatapé Stausee - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Parque Comfama - 5 Gehminuten - 0.4 km
  • Fels von Guatapé - 2 Autominuten - 1.1 km
  • Benediktinerkloster - 9 Autominuten - 6.8 km
  • Piedra del Marial - 27 Autominuten - 19.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Jose Maria Cordova Intl. (MDE) – 125 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Fogata - ‬3 Autominuten
  • ‪El Mirador- Restaurant - ‬11 Gehminuten
  • ‪El Bacchanal - ‬3 Autominuten
  • ‪Alex Parrilla - ‬3 Gehminuten
  • ‪Koi - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Los Recuerdos

Hotel in den Bergen gelegen
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Hotel Los Recuerdos in Betracht, deren Pluspunkte eine Terrasse, einen Garten und Textilreinigungsservice umfassen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar und ein Businesscenter bereichert.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
  • 1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen
  • Ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein Bankettsaal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Ein Fahrstuhl, ein Safe an der Rezeption und eine Gepäckaufbewahrung
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und 1 Tagungsraum
Zimmerausstattung
Alle 108 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Bademäntel sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Minibars.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Haartrocknern und Shampoo
  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
  • Tägliche Zimmerreinigung und Telefon

Sprachen

Spanisch

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool

The Brown, Guatape, Autograph Collection

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
9.2 von 10, Wunderbar, 308 Bewertungen
Der Preis beträgt 140 €
30. Juli–31. Juli
The Brown, Guatape, Autograph Collection

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)

Speisen und Getränke

  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Kinderbecken
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Möglicherweise musst du in der Unterkunft Mehrwertsteuer (19%) zahlen. Nicht ansässige Reisende, die mit einer ausländischen Karte oder Banküberweisung zahlen und einen gültigen Reisepass und ein Touristenvisum vorlegen, sind möglicherweise für Reisepaketbuchungen (Unterkunft plus weitere Reiseleistung) von der Mehrwertsteuer (19%) ausgenommen.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

Wenn du mit einem Kind verreist, musst du in der Unterkunft möglicherweise folgende Dokumente vorlegen: Eltern, die mit Kindern unter 18 Jahren nach Kolumbien reisen, müssen möglicherweise beim Check-in die Geburtsurkunde und den Lichtbildausweis (bei ausländischen Besuchern den Pass) des Kindes vorlegen. Wenn ein Verwandter oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind nach Kolumbien reist, muss dieser Verwandte oder Erziehungsberechtigte möglicherweise eine von beiden Elternteilen unterzeichnete notariell beglaubigte Einverständniserklärung für die Reise und eine Kopie des Personalausweises beider Elternteile vorlegen. Reist nur ein Elternteil mit dem Kind nach Kolumbien, muss dieser möglicherweise eine notariell beglaubigte Einverständniserklärung des anderen Elternteils vorlegen. Besuchern, die mit Kindern anreisen möchten, wird empfohlen, sich vor Antritt der Reise mit einem kolumbianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Der Pool ist von 09:30 Uhr bis 21:30 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Los Recuerdos Guatape
Hotel Los Recuerdos
Los Recuerdos Guatape
Hotel Los Recuerdos Hotel
Hotel Los Recuerdos Guatapé
Hotel Los Recuerdos Hotel Guatapé

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Los Recuerdos einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken. Der Zugang zum Pool ist von 09:30 Uhr bis 21:30 Uhr möglich.

Ist Hotel Los Recuerdos haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Los Recuerdos?

Hotel Los Recuerdos bietet keine Parkplätze.

Wann ist der Check-in bei Hotel Los Recuerdos?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Los Recuerdos?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Los Recuerdos einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten.

Wo befindet sich Hotel Los Recuerdos?

Dank der ausgezeichneten Lage in den Bergen ist dieses Hotel zu Fuß gerade mal 5 Minuten entfernt von: Peñol-Guatapé Stausee und Parque Comfama. Fels von Guatapé ist 0,8 km entfernt.

Bewertungen von Hotel Los Recuerdos

Bewertungen

8,0

Sehr gut

251 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
143 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
69 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
23 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
46 von insgesamt 532 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Klemenz

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Schöne Lage. Aufmerksame Betreuung durch Personal der Rezeption.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöner Blick vom Balkon. Schönes Schwimmbad. Sehr gute Lage um zum Fels von Guatape zu gelangen. Transfer vom Flughafen teuer. Frühstück durchschnittlich. Rezeption sprach kein Englisch. Im Hotel wurde renoviert, sodass es tagsüber laut war. Nachts höhrten wir etwas den Strassenlärm, haben aber gut geschlafen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Louis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Horst

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Zimmer sehr laut. Ansonsten toll.

Leider war die Suite sehr hellhörig, da der Eingangsbereich des Zimmer direkt neben der stark befahrenen Hauptstraße liegt. Ansonsten wäre es super.

8/10 – Gut

Catalina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sería muy bueno que especificaran en las diferentes plataformas y página web que la piscina de huéspedes está cerrada entre semana ( es decir que solo la abren fines de semana )
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Widnia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms dont have air conditioning, the room was full of mosquitos, they charge for everything in the room
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Nidia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful views
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Orlando

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Limpio buena atencion
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

regilio, Clinton

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jackelyn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

cris, Hampton bays

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and very beatiful view
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Maria, Lake Forest

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a wonderful experience, one of the most nicest, cleanest hotels ever. It was super clean, bed were comfortable and the personal were amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Jovanna, Lodi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atencion y el trato del personal fue excepcional
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Edward

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
When we arrived a gentleman helped us with our luggage right way. Unfortunately, there was only one person at check-in and there was a line of people waiting to check-in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Roger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto todo. Las instalaciones, el servicio, la comida, los planes que hay, aunque conseguí los jetsky más económicos en otro lado, el majestic muy bueno, y lo único que no me gusto es que NINGUNA habitación cuenta con aire acondicionado. Ni las más premium.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

carven

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
la vista del lago desde la piscina era increíble y hermosa. El clima del agua era perfecto. El personal ahí son muy atento y amable. Me encantó todo. Sinceramente una chimba.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

michaelgtln

Very clean. Friendly staff. Beautiful place
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Washington, Bronx

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very nice comfortable and very nice
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

wilman, kenner

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

ruben

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Sonildo

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We went Jet ski with a group of 10 people which we paid in total an amount of around $800 USD. When I was jet skiing one of the plastic bumpers of the jet ski fell off and I picked it up and honestly told the one in charge. They immediately told me that I must pay and was not interested in how it happened. The bumper was not secured well and maybe was already damaged or loose from previous activities. front desks charge me 100usd for something that cost less than 10 $ USD to fix. Watch out!! they will do anything to scam you, and the check in procedure is verry slow! No AC/ they charge you for stuff you did not consume! We booked the Jet skis in advance, and they did not reserve them and gave them to other people, we had to do it the next day. Doors are cheap and my daughter’s mattress is hard, my mother got stuck in the bathroom. Another family member’s door was not working.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Sonildo

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We went Jet ski with a group of 10 people which we paid in total an amount of around $800 USD. When I was jet skiing one of the plastic bumpers of the jet ski fell off and I picked it up and honestly told the one in charge. They immediately told me that I must pay and was not interested in how it happened. The bumper was not secured well and maybe was already damaged or loose from previous activities. front desks charge me 100usd for something that cost less than 10 $ USD to fix. Watch out!! they will do anything to scam you, and the check in procedure is verry slow! No AC/ they charge you for stuff you did not consume! We booked the Jet skis in advance, and they did not reserve them and gave them to other people, we had to do it the next day. Doors are cheap and my daughter’s mattress is hard, my mother got stuck in the bathroom. Another family member’s door was not working.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Sonildo

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We went Jet ski with a group of 10 people which we paid in total an amount of around $800 USD. When I was jet skiing one of the plastic bumpers of the jet ski fell off and I picked it up and honestly told the one in charge. They immediately told me that I must pay and was not interested in how it happened. The bumper was not secured well and maybe was already damaged or loose from previous activities. front desks charge me 100usd for something that cost less than 10 $ USD to fix. Watch out!! they will do anything to scam you, and the check in procedure is verry slow! No AC/ they charge you for stuff you did not consume! We booked the Jet skis in advance, and they did not reserve them and gave them to other people, we had to do it the next day. Doors are cheap and my daughter’s mattress is hard, my mother got stuck in the bathroom. Another family member’s door was not working.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Sonildo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We went Jet ski with a group of 10 people which we paid in total an amount of around $800 USD. When I where jet skiing one of the plastic bumper of the jet ski fall off and i pick it up and honestly told the one in charge. They immediately told me that i have to pay and was not interested how it happens. the bumper was not secured well, and maybe was already damage or loose from previous activities. front desk charge me 100usd for something that cost less than 10 $ USD to fix. Watch out!! they will do anything to scam you, and the check in procedure is verry slow!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025