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Bewertungen von Romantik Hotel Schweizerhof

5 out of 5
Romantik Hotel Schweizerhof
Swiss Alp Resort 1, Grindelwald, BE

Bewertungen

8,6

Hervorragend

54 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
17 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 87 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Gordana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens. Empfehlenswert
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ruth

Mit Haustieren gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschöne Aussicht! Sehr schöne Zimmer mit erstklassigen Matratzen! Ein Hotel im Chalet Stil passt in die Umgebung von Grindelwald
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Aussicht
Sehr schönes Haus - mit zweckmässigen Zimmer. Einmaliger Blick auf die Eigernordwand. Frühstücksbüffet sehr reichhaltig. Service im Restaurant könnte aufmerksamer sein. Menükarte (Abendessen) etwas klein - dafür obere Preisklasse.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von Ihr Schweizerhof Team am 29. März 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir sind bemüht, die Qualität und Quantität des Servicepersonals zu verbessern. Viele Grüsse aus Grindelwald

10/10 – Hervorragend

Gianni

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ambiente super, Essen sehr gut, Freundlich und grosszügig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2022
Antwort von Schweizerhof Team am 29. März 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Viele Grüsse

8/10 – Gut

Reto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Schweizerhof Team am 29. März 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Viele Grüsse aus Grindelwald

10/10 – Hervorragend

Gennadi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nette Personal, eine tolle Freundliche Atmosphäre, exzellente Glückwein
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Ihr Schweizerhof Team am 3. Feb. 2022
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Corinne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kurztrip mit gutem Essen
Sehr schönes Hotel im Innenbereich mit kleinem aber feinem Wellnessbereich und sehr leckeres Restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2021
Antwort von Schweizerhof Team am 11. Mai 2021
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Besuchen Sie uns doch gerne wieder einmal in Grindelwald. Mit freundlichen Grüssen Ihr Schweizerhof Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal. Upgrade Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Das Zimmer war sehr gross mit toller Aussicht. Das Essen sowie Frühstück waren exzellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Schweizerhof Team am 9. Mai 2021
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Besuchen Sie uns doch gerne wieder einmal in Grindelwald. Mit freundlichen Grüssen Ihr Schweizerhof Team

10/10 – Hervorragend

Konrad

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Vielen Dank am 4. Aug. 2020
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen Tino Werner Sales and Marketing

10/10 – Hervorragend

Conny, Thurgau

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das stielvolle und freundliche Ambiente hat uns sehr gefallen. Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von Tino Werner, Sales and Marketing am 28. Juni 2020
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns zu begrüssen. Mit herzlichen Grüssen aus Grindelwald

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ruhige Lage und schöne Aussicht. Grosses Einzelzimmer
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Jolanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sensationell
Es war hervorragend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt hier im Schweizerhof in Grindewald. Super, dass es Ihnen so gut gefallen hat! Ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder hier im Schweizerhof willkommen heissen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute für 2018! Ihr Schweizerhof Grindelwald Team.

10/10 – Hervorragend

Francine, Genf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr angenehm

10/10 – Hervorragend

Jürgen, München, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekte Erholung
Wir hatten für drei Nächte eine Junior-Suite gebucht und wurden nicht enttäuscht. Service, Wellness-Möglichkeiten, Lage, Hotelpersonal und das Essen waren einfach bestens. Wir haben keine Kritikpunkte gefunden. Kann man uneingeschränkt empfehlen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
kleines Paradies im Paradies
Wir kénnen mit ruhigem Gewissen dieses Hotel weiter empfehlen. Wenn man von der Strasse das romantisch beleuchtete Eingangstor durch làuft hat man das Gefühl in ein kleines Paradies zu kommen. Der Garten ist sehr schön gepflegt,der Service sehr zuvorkommend und man bekommt wirklich ein unbeschwertes Gefühl der Zufriedenheit. Die Aussicht auf die Berge machen den Eindruck noch perfekt. Der Wellness-Bereich ist klein aber fein,mit einer gemütlichen Sonnenterrasse. Gerne denken wir an unseren Aufenthalt zurück und möchten auch gerne wieder kommen. Vielen Dank !

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Schönes Hotel
Das Hotel hat eine wunderschöne, heimelige Ambiance und ist ideal in Grindelwald gelegen (ca. 1 Min. zu Fuss zum Bahnhof). Das Essen war herrlich und der Service sehr, sehr aufmerksam. Einzig die Hotelzimmer sind dringend sanierungsbedürftig (Badwanne mit rostigem Ablauf etc.). Dennoch kann ich das Hotel weiter empfehlen.

8/10 – Gut

Christiane, Oberursel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Romantik Hotel Schweizerhof-zentral und dennoch sehr ruhig
Das Hotel liegt ganz zentral am Bahnhof im Grindelwald und es ist absolut ruhig. Wir hatten eine Suite im 5. Stock mit traumhaften Blick direkt auf en Eiger. Frühstück war super, eine riedige Auswahl an Tee und Marmelade; die Wurstauswahl war etwas klein. Beim Abendessen ( Halbpension ) gibt es insgesamt 6 Gänge. Suppe und Vorspeise ist festgehelegt, es gibt aber immer Alternativen. Salat wird als Buffett gemacht, ebenso wie nach dem Hauptgericht das Käse- und Obstbuffett. Wer danach immer noch nicht satt ist kann sich auf den Nachtisch freuen, Alles in allem war das Essen aber sehr gut, ebenso wie der Service. Auch der Wellness-Bereich ist nett angelegt und gepflegt.

8/10 – Gut

Peter, Karlsruhe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In Grindelwald vermutlich das erste Hotel am Platz
Das Romantik Hotel wird seinem Namen gerechnet und bietet ein sehr kuscheliges Ambiente vor großartiger Bergkulisse. Ein Highlight ist fraglos der Blick aus dem Poolbereich direkt auf die Eiger Nordwand. Der Wellness-Bereich mit Blütenpool, Sauna, Kneipbecken usw ist sehr schön. Die Organisation betreffend der Zimmer lies ein wenig zu wünschen übrig. Die Lage ist perfekt. Vom Skiraum sind es nur 150 Meter zur Zahnradbahnstation "Grindelwald", mit der man bis zur kleinen Scheidegg hochfahren kann. Im Großen und Ganzen ein schönes Hotel im oberen Preissegment, aber sein Geld wert. In Grindelwald ist es wahrscheinlich das Hotel Nr. 1

8/10 – Gut

Erich, Rodgau, D

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Immer wieder gerne
Service wird hier groß geschrieben.

6/10 – Okay

Laetitia

Mit dem Partner gereist
Personnel qui rentre dans la chambre en toquant 10x …. Place de garage soit disant réservée et ce n’était pas le cas. Personnel pas assez qualifié pour un hôtel 5 étoiles ( moitié sait pas l’allemand et incompétent) Buffet déjeuner très bon Spa petit mais bien, piscine un peu froide
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
it's a 5 star hotel for a reason
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

6/10 – Okay

Darcy

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor quality room
The room was very dated. Ancient TV that did not work properly. Leaking faucet. Uncomfortable bed. 7 francs for a small bottle of still water. It looks like the room has not been renovated for at least 10 years.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Steffy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing staff
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Steffy

Great property
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Romantik Hotel Schweizerhof am 12. Nov. 2023
Dear Steffythank you very much for the positiv feedback, it's great to hear that you enjoyed your stay with us at the fullest.We hope to welcome you back soon.Kind regardsThe team of the Romantik Hotel Schweizerhof

10/10 – Hervorragend

SEONG JOON

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Romantik Hotel Schweizerhof am 12. Nov. 2023
Dear Seon Joon thank you very much for the great feedback. We're happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back with us soon.All the bestThe team of the Romantik Hotel Schweizerhof

8/10 – Gut

Kai Wa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location is near the train station
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Romantik Hotel Schweizerhof am 12. Nov. 2023
Dear Kai WaThank you for your positiv feedback. We're thrilled you appreciated our convenient location. We hope to welcome you back in Grindelwald soon.Best regardsThe team of the Romantik Hotel Schweizerhof

6/10 – Okay

Laurie

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Palle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Gagandeep

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent location and Very Helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent on all fronts
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Mariam

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved everything about this place! Our room faces the front of the hotel and looked right out at the Eiger. The room was clean and comfy. The staff was very attentive and helpful. I would recommend this property to a friend and I hope I have the chance to go back!

10/10 – Hervorragend

saeed

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Clare

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well located; excellent service; really nice breakfast, and lounge service and food was very good.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Alfonso, Houston

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

4/10 – Schlecht

Laura

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Bilal, West Malling

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Rooms were spacious and balconies allowed great views. The bedding was not up to standard I expected with pillows extremely uncomfortable. I would recommend bringing your own pillows. Requested toothpaste for two rooms and were provided a single small toothpaste. No charging converters provided on requesting. Breakfast was outstanding and the staff very friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

CHONGHWAN

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Gregory

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018
Antwort von Schweizerhof am 24. Aug. 2018
Dear guests anonymously posting a negative rating without any explanation does not help any of us. Not our guests nor us as we seek to improve on our services as humanly possible. Please kindly next time leave a feedback that everyone can work with. Kind regards your Schweizerhof team!

8/10 – Gut

kiramoyu, Tokyo.Japan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
すｂすばすばらｓ素晴らしい！ロケーション、設備、スタッフ。問題は隣の部屋の中国人が庭を散歩し、マナーを守らないことだけです。
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2018
Antwort von Schweizerhof am 6. Feb. 2019
Dear guests Thank you very much for your recent stay. Great that you have enjoyed yourselves so much! Kind regards, your Schweizerhof Team

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst mattress I’ve ever slept on. Worst pillow. Worst sheets. Unacceptable bed. No AC. Room very hot.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

10/10 – Hervorragend

S, SEOUL, KOREA

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Suite room was so nice!
1. Room: The room has a really fantastic Eiger view! 2. Staff: When we first asked how turn on the fireplace, the staffs answered that it is just a model. After we noticed it is not a model, however, they finally turned on it within a second. Their attitude was so terrible.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2017
Antwort von AundO am 12. Okt. 2017
Dear guest, thank you very much for your recent stay with us and your feedback. First of all it is great that you have enjoyed your vacation here in Grindelwald and with us so much. Regarding the fireplace: that really astonishes us since all our staff are aquainted with the function of these. It is highly unusual that they would react the way you described. Please accept our sincere apologies, we will have a look into the matter and make sure that this will never happen. Thank you very much for your stay and your feedback. It would be our very pleasure to welcome you once again with us soon. Kindest regards, Anneliese & Otto Hauser-Seger your hosts

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
★★★★★の品格維持努力が徹底されています
個人予約で3泊しました。Grindelwald駅から歩いて約2～3分と、とても便利な場所にあります。いろいろなお店やCo-opなどが並んでいる方向とは逆方向に位置しているので、このホテルの前を歩く人はあまり多くありません。また、道に面したエントランスからホテル本館の入口までは小さな庭＋テラスを抜けて歩いて行く設計なので、人混みで辟易するということは、まずありません。 ほとんどの部屋がアイガーを望めるマウンテンビューになっています。せっかくですから、このホテルに泊まるのであればマウンテンビューを選ぶことをお薦めします。また、マウンテンビューの部屋からは、列車が駅に発着するのもよく見えるので楽しいです（駅は見えません）。 今回の予約は、朝食込みのプランでした。日本人および中国人のグループツアーの方々を見かけましたが、個人予約の宿泊客は別スペースで食事する設定になっていて、静かに食事できました。朝食はビュッフェのほか、簡単な卵料理などはテーブルでオーダーすることもできました。 5つ星ホテルということで、通常のハウスキーピングのほかに、夕方（17-19時ぐらい）にもう一度、簡単なハウスキーピングとベッドのターンダウンをしてくれます。このほか、チェクイン時にはウェルカムドリンク、部屋には果物とお花の無料差し入れがありました。 夕食時には、レストランはかなり混んでいました（2017年7月初旬）。予約なしで、ちょっと無理のあるお願いをしたのですが、フロントスタッフとレストランの厨房・フロア担当の間で数分の間に調整をしてくれて、希望の食事OKとなり、楽しむことができました。 以上のように、個々の宿泊客に非常に注意を払ってサービスしているホテルですので、接客密度は高いです。「できるだけ放っておいてほしい」ということでしたら、逆にうっとうしく感じるかもしれません。お好みの滞在スタイルに照らして検討されることをお薦めします。
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2017
Dear guests, thank you very much for your recent stay and your very comprehensive feedback. It is great to see that you have enjoyed your stay so much inspite of the tight booking situation in the high season. For those who like to have more solitude (also in light of crowded hiking trails, mountain trains and cable cars) we highly recommend late August and September through mid of October, which is also when the "golden lighting" is to be seen in the afternoon. We sincerely hope to once again being able to host you as our highly appreciated guests. Until then, we wish you happy memories. Kindest regards, your Schweizerhof team!

10/10 – Hervorragend

Johan, South Africa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beyond expectations
Genuinely friendly people with amazing service, warm ambience, great meals. Going the extra mile
Dear guests, thank you very much for your stay with us here at the Romantik Hotel Schweizerhof in Grindelwald. It was our pleasure to host you as our guests and friends. We are very glad that you have enjoyed your vacation in Grindelwald and with us so very much. Hopefully we will be able to welcome you once again here @ The Schweizerhof! Kind regards, Anneliese & Otto Hauser-Seger, your hosts, and our whole Schweizerhof team!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers