"0 Sterne statt 5 Sterne â Systematisches Infrastrukturversagen, Billiges FrĂŒhstĂŒck, Spa TĂ€uschung, 3 Sterne Zimmer, Ignorantes Personal
Dieses Hotel scheitert an den absoluten Basics der Hotellerie und betreibt eine aggressive Gewinnmaximierung auf Kosten der physischen Gesundheit seiner GĂ€ste. Ich musste zwei Tage lang ohne Heizung und ohne warmes Wasser auskommen, wĂ€hrend im Zimmer indiskutable 17 Grad herrschten. Erst nach massiven Protesten der GĂ€ste wurde die Heizung ĂŒberhaupt aktiviert, jedoch physikalisch auf das vorgeschriebene Minimum von 21 Grad gedeckelt â ein Hohn bei den aktuellen AuĂentemperaturen. Das Wasser wurde selbst nach einem Zimmerwechsel nie wirklich heiĂ, sondern blieb lediglich lauwarm. Hier wird offensichtlich unter dem Deckmantel des Energiesparens die Gesundheit der zahlenden Kundschaft aufs Spiel gesetzt. Was hier als âDeluxe-Zimmerâ verkauft wird, ist eine bodenlose Frechheit und entspricht allerhöchstens einem einfachen 3-Sterne-Standard. Die Zimmer sind klein und die Betten von schlechter QualitĂ€t, so dass an erholsamen Schlaf nicht zu denken ist. Wer hier fĂŒr vermeintlichen Luxus bezahlt, erhĂ€lt eine Infrastruktur, die in jeder Hinsicht unterlegen ist. Das Personal reagiert auf diese gravierenden MĂ€ngel mit vollkommener Ignoranz und lĂ€sst Reklamationen mehrfach einfach ins Leere laufen. (3-fach vergeblich ein mobiles HeizgerĂ€t bestellt)
Auch kulinarisch ist das Haus ein TrĂŒmmerfeld fĂŒr jeden gesundheitsbewussten Menschen. Das FrĂŒhstĂŒck beste"