Odalys, Grenoble

"Hotelrechnung wurde bereits vor Ankunft (um 13:00) von der bei der Buchung angegebenen Kreditkarte abgebucht. Obwohl „bezahlen in der Unterkunft“ vereinbart war. Hotelpersonal hatte keine Ahnung und konnte überhaupt nicht helfen."

"Sehr schönes Hotel, Straßenbahn fußläufig, Parkmöglichkeit. Jederzeit wieder "

"Bedbugs - Bettwanzen - punaises The hotel is in a good location between the train station and old town. The receptionists are very friendly. We did not stay the night however because we found several bedbugs crawling around us when we laid down in the evening. I killed a couple of them, but the more we searched the pillows and sheets, the more bugs we found. We just fled to nice hotel across the street for the same price. The staff at the reception could not issue a refund or anything, which we understood. I mailed the responsible for this branch, the answer was just that no bed bugs were found, even tough i attached photos and videos as attachment. If you also encounter bed bugs on you stay here, do not expect any refund for your trouble or even any excuse from the responsibles."

"Als wir vor dem Hotel angekommen sind, hätten wir gerne storniert. Die Straßen zum Hotel und auch dort machten nicht gerade de einladendsten Eindruck. Schon im Eingangsbereich roch es ziemlich nach Gras. Aber vielleicht hat uns unsere Nase ja getäuscht. Schön ist der Biergarten im Inneren, sehr ruhig. Das Personal war sehr freundlich. Leider war das Bad recht dreckig, also diverse Haarproben vom vorherigen Gast möchte ich eigentlich nicht unbedingt sehen. "

"Vielen Dank für den unterhaltsamen und freundlichen Empfang an der Rezeption..."

"angenehmes Hotel, freundliche Mitarbeiter, sehr sauber, sehr gutes Frühstück, ideale Lage beim Bahn/Bus Bahnhof, bequemes Bett, etwas enges Bad aber noch ok"

"Türen und WC Anlage veraltet"

"Die Lage ist optimal, da ich mit dem Zug kam und am nächsten Tag wieder mit dem Zug weiterreise"

"Good customer care and helpful for any request"