Rezeption

Bewertungen von Best Western Plus Plaza Hotel Graz

4 out of 5
Best Western Plus Plaza Hotel Graz
Conrad-von-Hoetzendorf-Strasse 60, Graz, Styria

Bewertungen

8,6

Hervorragend

119 von insgesamt 304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
137 von insgesamt 304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
43 von insgesamt 304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 304 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War sehr in Ordnung für eine Nacht
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Franz

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Katja

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
..:
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Manfred

Der Aufenthalt war soweit io. Sehr freundliches Personal. Leider ein no Go war Reinigungsmittel im Frühstücksraum neben Besteck und Brotkorb! Dieses wurde zur Reinigung der Tische und Stühle während unserer Anwesenheit gebraucht. Auch die Toilette könnte mit wenig Aufwand sauber gemacht werden (fürs Auge) Gruss Manfred Gautschi
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team am 28. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung ihres letzten Aufenthalts bei uns genommen haben. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich für diese Unannehmlichkeit bei ihnen entschuldigen. Wir haben dies zum Anlass genommen, entsprechende Verbesserungen der Abläufe vorzunehmen.

10/10 – Hervorragend

Johanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Parkmöglichkeiten waren nicht optimal
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team am 3. Nov. 2023
Sehr geehrte Frau Johanna,vielen Dank für Ihr Feedback zu ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Auch ihre kritischen Anmerkungen sind wichtig für uns, da Sie uns dabei helfen, unsere Serviceleistungen weiter zu verbessern.

10/10 – Hervorragend

Rainer

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team am 3. Nov. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen.

8/10 – Gut

Otto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Preis vs. Leistung wirklich in Ordnung. Vor allem hat man begriffen, dass man auch in Österreich Zimmer mit Klimaanlagen benötigt, nicht nur in Kroatien etc. Dadurch hat man eine angenehme Nachtruhe und schwitzt sich nicht "weg". Diese Investition muss man einfach schätzen!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Clara

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Udo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Zimmer ist sehr klein, was definitiv als Geschäftsreise nicht zu akzeptieren ist. Keine Möglichkeit einen Koffer abzulegen und zwischen Bett und Schreibtisch knapp 60 oder 70 Zentimeter Platz hat.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel Graz am 19. Aug. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie unsere Zimmerausstattung teilweise als nicht angemessen empfunden haben. Wir werden ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, Verbesserungsmöglichkeiten betreffend Kofferablage zu prüfen und hoffen sehr, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Graz wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

8/10 – Gut

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine Nacht im Hotel !
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Theresa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Duschhalterung im Badezimmer kaputt
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Gudrun

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Raphael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super Zimmer freundliches Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team am 12. Juni 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

10/10 – Hervorragend

Sejla

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber und super gemütlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel Graz am 17. Mai 2023
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!Schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

8/10 – Gut

Dorian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Klaus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Soweit war alles gut. Parkhauseinfahrt für große Autos etwas eng.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel Graz am 14. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihr Feedback zu ihrem Aufenthalt bei uns. Dieses hilft uns dabei, unsere Serviceleistungen ständig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

10/10 – Hervorragend

Martin

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel Graz am 22. Feb. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten.Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und haben dieses gerne auch an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

6/10 – Okay

Kerstin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Silvester in Graz zu sein, hat natürlich den Preis raufgedrückt. Das Hotel war einfach nur ok.
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel Graz am 19. Jan. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihren letzten Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir würden uns freuen, Sie bei der nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

10/10 – Hervorragend

Pawel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Business Hotel mit Tiefgarage wo man mit größeren Fahrzeug SEHR schlecht rein fahren kann Sonst, alles andere war gut
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel am 19. Jan. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

8/10 – Gut

Roland Jurgen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Alois

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Solide Wahl
Wir hatten ein großes Zimmer im letzten Stock mit schönem Blick auf Graz. Weg in die Altstadt etwas länger, aber durchaus auch zu Fuß zu empfehlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel Graz am 19. Jan. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten!Wir freuen uns, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben und den Ausblick genossen haben. Wir hoffen, Sie bei ihrem nächsten Aufenthalt in Graz wieder bei uns begrüßen zu dürfen.mit freundlichen Grüßen,Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

6/10 – Okay

Diana

10/10 – Hervorragend

Angelo

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

6/10 – Okay

heike

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Sehr freundlicher Empfang. Das Zimmer für 4 Personen für den Preis enttäuschend. Der Preis wäre für zwei Doppelzimmer gerechtfertigt, jedoch nicht für 4 Personen in einem Zimmer ! Das hat mit nicht gefallen und würde ich demnach auch nicht noch mal buchen
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

8/10 – Gut

Johann

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Zimmer, freundlich, Fitnessgeräte = Flop
Zimmer sehr in ordnung, aber Fitnessraum definitiv nicht vorhanden. Unbrauchbare Geräte direkt vor der sauna im entsprechend sehr warmen Raum
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Gschlenk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Juliane Krueger

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist ein bißchen in die Jahre gekommen, etwas modernere Zimmer wären schon mal eine Investition wert. Bei kleineren Problemen helfen die sehr engagierten und angenehm freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sofort und unkompliziert weiter. Ebenso ist das Frühstück hervorragend! Sauberkeit im Bad ist definitiv verbesserungswürdig (Waschbeckenabfluss voller Haare) Ansonsten alles prima, ich habe mich auf meiner Geschäftsreise gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank und gerne wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Back Office am 17. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und anderen von Ihrer Zeit bei uns zu erzählen. Es bedeutet uns viel, dass Sie uns wieder besuchen möchten. Es freut uns Ihnen mitzuteilen, dass wir unser Hotel laufend erneuern und so auch die Zimmer ein Update bekommen werden. Gerne haben wir Ihre Rückmeldung zum Frühstück und dem Personal weitergeleitet. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns in Graz begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

10/10 – Hervorragend

ALFRED, GÖTZIS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Ralf Braun

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Back Office Plaza Hotel Graz am 1. Dez. 2021
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie wird uns helfen unseren Gästeservice weiter laufend zu verbessern. Wir bedanken uns nochmals für Ihre Rückmeldung und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Gelegenheit geben, Sie von unserer Qualität überzeugen zu können. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit herzlichen Grüßen, Ihr Team des Best Western Plus Plaza Hotel Graz

10/10 – Hervorragend

Erlacher

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Michelle

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Gschlenk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gerne immer wieder
Alles ohne Probleme, wie gewohnt sauber, im Zimmer alles vorhanden. Gemütlich und auch zum Arbeiten am Abend gut geeignet. Sehr gutes Frühstück!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel Graz am 27. Aug. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für die Zeit die Sie sich genommen dieses ausführliche und äußerst positive Feedback zu verfassen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung und unserem Angebot so zufrieden waren und hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit herbstlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

peter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Business hotel
Schönes Hotel und gepflegt. Allerdings an einer Hauptstraße und relativ laut. Frühstück als Buffet und gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021

8/10 – Gut

Udo

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
war ein beruflicher Kurztrip, alles perfekt whrend COVID Zeit
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel Graz am 18. Jan. 2021
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren letzten Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben. Wir bemühen uns unseren Gästen trotz der aktuellen Situation einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen und mit dem nötigen zu versorgen. Wir hoffen Sie auch unter „normaleren“ Umständen wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit den Besten Grüßen, Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

8/10 – Gut

Roman

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Juergen

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehmer Aufenthalt
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team am 18. Jan. 2021
Guten Tag aus Graz, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren letzten Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben, da wir sehr bemüht sind unseren Gästen einen sicheren als auch angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen Sie auch unter „normaleren“ Umständen wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Best Grüße aus Graz, Ihr Best Western Plus Plaza Hotel Graz Team

8/10 – Gut

Dieter

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ich hatte ein sehr schönes, renoviertes Zimmer. Nicht sehr groß, aber ausreichend, etwas dunkel für meinen Geschmack. Alles in allem durchaus empfehlenswert.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Simon

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Im Großen und Ganzen ordentlich
Oberflächlich was alles in Ordnung, beim genaueren Betrachten konnten kleine Mängel festgestellt werden.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020