Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt 81 €.
inkl. Steuern & Gebühren
5. Mai–6. Mai

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett

8,6 von 10
Hervorragend
(161 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll in Shower)

7,8 von 10
Gut
(11 Bewertungen)
  • 33 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten

8,4 von 10
Sehr gut
(76 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick

7,6 von 10
Gut
(15 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Kochnische

9,0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Business-Suite, 1 King-Bett

9,0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 60 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Kochnische

8,0 von 10
Sehr gut
(7 Bewertungen)
  • 46 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten

Familien-Suite, Mehrere Betten, Poolblick

  • 63 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 Queen-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible)

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 33 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett

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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Kentwood, einem Stadtteil von Grand Rapids, und in Flughafennähe und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Sonesta Hotel Grand Rapids Airport. Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park (Botanischer Garten und Skulpturenpark) und Calvin College Ecosystem Preserve geben einen Eindruck von der schönen Natur der Region. Zu den Attraktionen vor Ort zählt außerdem Folgendes: John Ball Zoo und Patterson Ice Center (Eissporthalle). Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Van Andel Arena oder Orbit Room. Zum Reiseführer für Grand Rapids
Karte
3333 28th St SE, Grand Rapids, MI, 49512

In der Umgebung

  • Centerpointe Mall
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • Woodland Mall
    5 Gehminuten - 0.5 km
  • AMF Eastbrook Lanes
    8 Gehminuten - 0.7 km
  • Orbit Room
    11 Gehminuten - 1.0 km
  • Calvin College
    2 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Grand Rapids – 13 Fahrminuten
  • Flughafen Gerald R. Ford Intl. (GRR) – 7 Fahrminuten

Restaurants

  • Raising Cane's Chicken Fingers
    8 Gehminuten
  • Chick-fil-A
    4 Gehminuten
  • BJ’s Restaurant & Brewhouse
    5 Gehminuten
  • Auntie Anne's
    13 Gehminuten
  • Culver's
    12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hotel in der Nähe von Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park (Botanischer Garten und Skulpturenpark)
Ziehe einen Aufenthalt in der Unterkunft Sonesta Hotel Grand Rapids Airport in Betracht, deren Pluspunkte einen kostenlosen Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt), ein kleines Lebensmittelgeschäft und eine Terrasse umfassen. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie einen Coffeeshop/ein Café und eine Wäscherei vor.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos) sowie Langzeitparkplätze (gegen Gebühr)
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenloser Shuttle in die Umgebung und ein Fahrstuhl
  • Eine rund um die Uhr besetzte Rezeption, Tagungsräume und ein Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste vor allem das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 183 individuell eingerichteten Zimmer verfügen über Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Gästebewertungen erhalten die sauberen Zimmer dieser Unterkunft gute Noten.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Duschen und Duschwannen
  • 45-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang
  • Kleiderschränke, Babybetten (kostenlos) und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (10 USD pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 5 bis 20 USD für Erwachsene und 5 bis 20 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Eingezäunter Pool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 375 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 79 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 84 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 86 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 102 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 45-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
In der Unterkunft gelten von 22:00 Uhr bis 10:00 Uhr Ruhezeiten.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt zuzüglich einer einmaligen Reinigungsgebühr von 75 USD willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
2 insgesamt (bis zu 23 kg pro Haustier)
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Tag

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5 USD bis 20 USD für Erwachsene und ca. 5 USD bis 20 USD für Kinder
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 10.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 75 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    Für die Anreise zu dieser Unterkunft ist kein Auto erforderlich
    Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich. Gästen unter 16 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool und Fitnessbereich.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ramada Plaza
    Delta Hotels Grand Rapids Airport Hotel
    Ramada Plaza Hotel Grand Rapids
    Grand Rapids Ramada
    Ramada Grand Rapids
    Ramada Plaza Grand Rapids Hotel Grand Rapids
    Ramada Plaza Grand Rapids Hotel
    Delta Hotels Marriott Grand Rapids Airport Hotel
    Delta Hotels Marriott Grand Rapids Airport
    Delta Hotels Grand Rapids Airport
    Sonesta Rapids Rapids
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel
    Delta Hotels by Marriott Grand Rapids Airport
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Grand Rapids
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel Grand Rapids

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Sonesta Hotel Grand Rapids Airport einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr möglich.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Gültig ab 3. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Sonesta Hotel Grand Rapids Airport am 5. Mai 2026 beginnen bei 81 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Ist Sonesta Hotel Grand Rapids Airport haustierfreundlich?

    Ja, Sonesta Hotel Grand Rapids Airport heißt Hunde und Katzen (max. 2 insgesamt) mit einem Maximalgewicht von bis zu 23 kg pro Haustier willkommen. Es fällt eine Gebühr von 75 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an. Es fällt auch eine Reinigungsgebühr in Höhe von 75 USD an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wie viel kostet das Parken bei Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

    Wann ist der Check-out bei Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Check-out ist um 11:00 Uhr.

    Bietet Sonesta Hotel Grand Rapids Airport einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es gibt einen kostenlosen Flughafentransfer, der von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr auf Anfrage verkehrt.

    Wo befindet sich Sonesta Hotel Grand Rapids Airport?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Kentwood) ist dieses Hotel zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Woodland Mall und Centerpointe Mall. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: AMF Eastbrook Lanes und Orbit Room.

    Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

    Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

    Bewertungen

    Bewertungen von Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

    8,0

    Sehr gut

    8,2

    Sauberkeit

    7,8

    Ausstattung

    8,6

    Personal & Service

    7,8

    Zustand der Unterkunft
    1325 von insgesamt 2663 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    597 von insgesamt 2663 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    333 von insgesamt 2663 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    189 von insgesamt 2663 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    219 von insgesamt 2663 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Stephan

    Alles Bestens
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

    6/10 – Okay

    Cedric

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    I booked this room specifically because it said it had a pool. So disappointed to go down to the pool in the am to find it closed- a crew working on the slide and no towels in sight. Very disappointing
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2026

    6/10 – Okay

    Melissa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    W were told the hot tub would be working when we booked and we get thee wit wasn’t working the house keeper was rude when asked for a another set of towels the safe was taped shut the fridge had no adjustable up or down for the temp and our drinks froze.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

    4/10 – Schlecht

    Payton

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The pictures of this property are not at all representative of the truth. This hotel smells, offers nothing except ice machines, carpets are disgusting, rooms are dilapidated, furniture is falling apart and literally everything needs to be updated. The pool is under construction (or possible deconstruction) and the hot tub is broken. Not that I would get in anyway! There is no door for the bathroom so there is zero privacy. Last and important, the hotel is not wheelchair accessible as advertised. All of the doors are not wide enough to fit a standard wheelchair. It is in fact NOT wheelchair accessible. The staff was kind and helpful but the hotel is a total wreck.
    Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026

    4/10 – Schlecht

    Kristen

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Had to switch rooms due to uncleanliness, second room shower door wasn’t easily closed so water went everywhere, yard poorly up kept , bar in restaurant not open.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

    6/10 – Okay

    Pam

    Mit der Familie gereist
    The bar/and food service was closed due to renovation, not even complementary coffee.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

    4/10 – Schlecht

    Julia Joy

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    The room was very clean, yet I had a terriable experiance with my upgrade. I upgrated to a kitchenette, for a fridge and microwave. I also needed to boil some medical tea and dreaded taking the liquid on the plane (for fear it would be taken by TSA). So, days before my trip, I called customer service to see if I could boil the tea in the kitchennette. They said it would be a full kitchen with a stove and pots. Yet when I got there, there was no stove, no pots, and the staff was flipent about it, as if their customer service was not something they were responsible for. They made no apology or attempt to help me find a way to make my medicine. The kitchennette didn't even havd a towel by the sink, any dish soap, silverwear, or any dishes, a bowl or cup to boil water in. It was more like a family room suite, which I didn't need. Most hotels have microwaves and fridges in their regular rooms. I had to buy a kettle from a store nearby and leave it (donate it to the nearby college) because I couldn't take it home. And I have no way of asking for my money back for the upgrade because expedia does not list that price separately. I would not recomend staying here due to how rediculous the upgrade is, the trash can was even smaller in the kitchennette than the main room and the staff being flipant about it, not even apolojetic they couldn't help me, made this hotel a very inhospitable place.
    Bed was comfortable. Worked fine.
    Kitchenette portion lacked any amenities, despite there being plenty of storage for it.
    This was the family room next to the kitchenette, which was not needed for my stay. It was not clear this would be part of the kitchenette.
    This is the light switch when entering. When the this door is rolled over it, it can not be turned on or off. Not practical.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

    4/10 – Schlecht

    Leah

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Every staff member I interacted with was incredibly professional, helpful, and kind. They truly were the stand-out. However, I would never stay here again for a few reasons. Above all, our room was dirty and run down. There were broken hooks hanging off the wall, stains all over the furniture, stains and holes in the sheets and bedspread, and several bugs. Additionally, the inside of the windows and the area around the air conditioners were filthy. Beyond the cleanliness, the restaurant was closed for the duration of our stay. When we arrived, we were told that the restaurant and bar were closed for renovations - although there were no signs of renovations happening (nothing taped off, no signage, no one working on anything, etc.). This was particularly frustrating, because we chose a hotel that specifically had a restaurant, and not only was there no mention that the restaurant was closed when we booed there was also no mention of this on their site when I confirmed the hours of the restaurant less than 24 hours before we arrived.
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026

    4/10 – Schlecht

    Alicia

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    I thought it would be ok to book for price, when my family arrived there was ants in the room. I called to main desk and asked if we could switch rooms because I mean who wants ants crawling around, they front desk staff no questions switched the room which was better. They offered a 15 gift card to Starbucks but it wasn’t a real Starbucks. If you just need a place to safely stay I would say ok for the price, but that was a one and done stay for me.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

    6/10 – Okay

    Clifton

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Used the airport shuttle, no issues. Coffee maker was pitiful. Breakfast was expensive and not open for long. Can’t comment on staff, hardly saw them.
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

    8/10 – Gut

    Akilah

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    The sink in the bathroom was leaking and a got my personal items wet.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed the short weekend stay, staff was courteous, helpful and professional, room was clean, bathroom is spacious, overall a nice place.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

    10/10 – Hervorragend

    Ashja

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

    8/10 – Gut

    Jon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A time of transition as new ownership comes in (April 2026), but staff was very helpful. Some things could use an upgrade, but everything was adequate.
    Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026

    8/10 – Gut

    Dawayne

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice clean but no microwave in rooms
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

    2/10 – Ungenügend

    Gabrielle

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The bathroom tub was dirty. They wouldn’t clean it until the next afternoon. Even after cleaning it - it was very worn and battered. The entire hotel is terribly ran down. The slide was “under construction”. Will never stay there again!
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

    2/10 – Ungenügend

    Alisha

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The guy at the front desk was rude when I asked about early check in, once checked in he said “I hope your room is clean”. The room smelled stale and of smoke we were told there was nothing that could be done about it, the bathroom door is also the closet door and didn’t roll on the track easily, the TV wasn’t connected, there were holes in the curtains so the sun shined in in the morning. There wasn’t breakfast in the morning, there is a Starbucks in the lobby we stood there for about 5 mins and no one ever showed up to help, the guy at the front desk saw us standing there but didn’t offer to help. The hot tub didn’t function properly, it wasn’t hot and the jets didn’t turn on. I will never stay at a Sonesta again! This hotel also wouldn’t accommodate our large group and block rooms for us which the whole team ALWAYS shows up!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

    4/10 – Schlecht

    Donna

    Gut: Personal & Service
    The front desk told us to drive to the other side and use our key to get it, door wasn’t locked. Couldn’t get in our room door. They reset the keys, and the concierge had to handle the door to get it open. Room was fine. Bed was comfy. Didn’t like how outside doors B and C were open. No swipe required. We were told if we were using the pool we need a wrist band because outside people try to use it.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

    8/10 – Gut

    Susan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff were friendly and helpful. While the hotel was generally clean, it needed some freshening up. With that being said, it was a perfect "close to the airport" and the city hotel. The free airport shuttle was so helpful! I had to leave for the airport at 4am and the driver was in the lobby waiting for me when I came down. I only stayed one night and left too early to get breakfast. However, the breakfast area looked wonderful. I would definitely stay here again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

    10/10 – Hervorragend

    Baily

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

    10/10 – Hervorragend

    Thelma

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

    10/10 – Hervorragend

    Tiarra

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We always enjoy ourselves
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026

    10/10 – Hervorragend

    Jessica

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was great!
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026

    10/10 – Hervorragend

    Ranjit

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026