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Bewertungen von Squire Resort at the Grand Canyon, BW Signature Collection

4 out of 5
Squire Resort at the Grand Canyon, BW Signature Collection
74 State Route 64, Grand Canyon, AZ

Bewertungen

8,4

Sehr gut

990 von insgesamt 1905 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
476 von insgesamt 1905 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
241 von insgesamt 1905 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
116 von insgesamt 1905 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
82 von insgesamt 1905 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Simone

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

David

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Timea

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Anna, Operations Manager for the Squire Resort am 15. Okt. 2023
Thank you for the great review. Safe travels to you!

6/10 – Okay

alexander

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Anna, Operations Manager for the Squire Resort am 15. Okt. 2023
Well, shoot. It looks like we might have missed something for you. I hope you were able to ask for it and we were able to help. Safe travels to you.

8/10 – Gut

Frank

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Gateway Hotel mit tollem Pool
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Anna, Operations Manager for the Squire Resort am 27. Sept. 2023
Ja! Direkt am Eingang des Grand Canyon Nationalparks. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für einen Aufenthalt hier entschieden haben. Sichere Reisen!

6/10 – Okay

Stella

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Dame an der Rezeption beim Check in teilte uns eine falsche Uhrzeit vom Frühstück mit, so dass wir dieses dann leider nicht nutzen konnten. Eine Entschuldigung gab es auch nicht und wir durften uns dann um Ersatz kümmern
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Anna, Operations Manager for the Squire Resort am 27. Sept. 2023
Es tut mir so leid, dass wir es versäumt haben, Ihnen die richtige Zeit zu liefern! Wir haben eine seltsame Zeitzone und manchmal werden Telefone nicht richtig synchronisiert. Gute Reise für Sie!

8/10 – Gut

Meike Julia

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Top-Lage am South Rim!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Anna, Operations Manager for the Squire Resort am 27. Sept. 2023
Thank you so much for staying here. Safe travels to you!

10/10 – Hervorragend

Fabia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekte Lage für den Grand Canyon. Die Anlage ist sehr gepflegt und bietet viele Unterhaltungsmöglichkeiten (Arcade Room, Pool, Gym, …). Das Frühstück für 20$ ist etwas überteuert, da das Büffet nicht viel zur Auswahl hat. Außerdem schien die Dame bei der Platzzuweisung überfordert und gestresst.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Anna, Operations Manager for the Squire Resort am 13. Aug. 2023
Vielen Dank für Ihren Besuch. Wir sind sehr stolz auf die Annehmlichkeiten und das Gelände. Ihr Feedback zum Frühstück wurde zur Kenntnis genommen.

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit
Canyon Besichtigung
Hotel ist schon etwas älter daher ältere Standards. Hotel ist aber sehr zentral für den Grande Canyon gelegen und bietet sich für besuche des Canyon an. In der Nähe ist der Flugplatz mit dem man Rundflüge über den Grande Canyon machen kann. Es ist zu empfehlen kostet 346 Dollar für 45 Minuten
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Anna, Operations Manager for the Squire Resort am 21. Mai 2023
Vielen Dank, dass Sie eine Bewertung geschrieben haben. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Gute Reise zu Ihnen.

8/10 – Gut

Karl

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Lage sehr gut aber Zimmer abgewohnt und stark renovierungsbedürftig und noch im Stil der 80er. Hotelanlage sehr gepflegt aber Standardzimmer passen überhaupt nicht zu dem extrem hohen Zimmerpreis (Oberklasse).
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Barbara C., Social Media Ambassador am 17. Sept. 2022
Thank you for letting us know about your experience. We apologize we've let you down, and we will work harder to improve our products and services so our guests receive superior care.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis/Leistung stimmt nicht, sollte dringend renoviert werden, kein Housekeeping, Personal unfreundlich und unmotiviert
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Barbara C., Social Media Ambassador am 14. Sept. 2022
We are sorry to hear you were unhappy with the products and services we offer. We will continue to work harder to ensure our guests receive superior care and are satisfied with every aspect of their stay, including the price!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr alt, keinen Zimmerservice, Preis/Leistung stimmt nicht, unmotiviertes Personal. Wir waren schon einige Male hier, aber das war sicher das letzte Mal.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Barbara C., Social Media Ambassador am 14. Sept. 2022
We appreciate your recent return visit, and we are so sorry to hear we did not meet you expectations during this trip. Our rates are very competitive, and we've different room types to choose from. We are confident we have a room that meets the needs of every traveler, and we hope we will have another chance to visit with you in the future to earn back your trust.

8/10 – Gut

carolina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von Barbara C., Social Media Ambassador am 8. Sept. 2022
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We are happy to hear you enjoyed your stay with us. We appreciate your business and look forward to your next visit.

8/10 – Gut

Thomas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War prima und direkt an der Zufahrt zum Canyon
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Barbara C., Social Media Ambassador am 14. Aug. 2022
Thank you for letting us know you enjoyed your stay, especially the convenience of our location. We appreciate you and look forward to your next visit.

10/10 – Hervorragend

Andreas, Graefelfing

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Veronika

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
WLAN hat leider im Zimmer nicht funktioniert. Ansonsten gute Lage nah am Nationalpark, sauber, ruhig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von Barbara C., Social Media Ambassador am 18. Juni 2022
Thank you for staying with us and sharing your review. We appreciate you letting us know what you liked and how we can improve. We apologize for the inconveniences, and we thank you for bringing these opportunities to our attention. You are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

6/10 – Okay

Conchita

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel hatte zu wenig Personal nach Corona. Trotz hohen Preisen kein room Service. Gute Parkplätzen- Restaurant im Hotel mit guter Auswahl - jedoch auch teuer. Frühstücksbüffet ok
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Barbara C., Social Media Ambassador am 9. Juni 2022
Thank you for staying with us and sharing your review. We appreciate you letting us know what you liked and how we can improve. We apologize for the inconveniences, and we thank you for bringing these opportunities to our attention. You are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 – Hervorragend

Angelika Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage..sehr ruhig
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von Barbara C., Social Media Ambassador am 11. Juni 2022
Thank you for your five star review! We appreciate you and wish you safe and happy travels. Please come back and see us again soon!

8/10 – Gut

Anastasija

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel für einen Zwischenstopp
Es ist eine etwas ältere Anlage, aber in gutem Zustand mit vielen Parkplätzen. Es hat auch mehrere Pools, für die wir leider keine Zeit hatten, aber sie sahen einladend aus. Das Zimmer ist gross, hell und geräumig. Das Bett war ziemlich bequem, nur sind wir in der Nacht mehrmals aufgewacht, weils plötzlich kalt wurde, da sich die Klimaanlage immer wieder selbstständig aktiviert. Das Personal ist sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Barbara C., Social Media Ambassador am 17. Mai 2022
Thank you for staying with us and sharing your review. We apologize for letting you down, and we will continue to work harder to ensure our guests receive superior care.

8/10 – Gut

Manuela, Horgen

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022
Antwort von Barbara C., Social Media Ambassador am 24. März 2022
Thank you for staying with us and sharing your review. We appreciate you!

10/10 – Hervorragend

Stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay, great amenities. The food was great. The pools and hot tubs are great, indoor and outdoor. It would be nice if they where open until 11:00 versus 10:00.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Foo

Mit dem Partner gereist
Convenient access to Grand Canyon
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Kathleen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was lovely and had lots of amenities. Room was clean. The pool areas (both indoor ad outdoor) and gym were excellent. Dining options limited and service was rather slow. Food was good and reasonably priced. Outdoor game area with ping pong tables and patio furniture was a nice touch. My only complaint is how hot the room was. Hotel was having issues with chiller week we arrived so our AC was not functional. Hard to sleep.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sherry

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved the pool and spa area. Great views of the mountains from the pool.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Zachary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is nice. Our kids were especially happy. There was a wild party in the room next door complete with cops and ambulances. We got no sleep and it ruined one of our vacation days. Although not the direct fault of the hotel, they could have handled it better during the incident and gotten it under control much sooner.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Anna, Operations Manager for Squire Resort am 10. Mai 2024
Hello Zachary,I am happy to hear you enjoyed the hotel during the daylight hours. I am sincerely sorry about the interruption to your night stay. We responded as soon as we were aware and able to get the authorities there. Please for any future stay anywhere, please report to front desk. You might be the first one letting us know. Safe travels to you and yours. We hope you visit again so we can wow you and provide a stellar nights rest.

8/10 – Gut

Jeff

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The hotel is trying really hard to be upscale but it falls short in a few key aspects. One of which is the breakfast. The breakfast is a $20 per person per day buffet style with very limited options. The aesthetics of the breakfast area are lacking for sure. When you walk into the lobby of the hotel, it looks very nice and they do offer an arcade, a nice gift shop and even bowling. However, when you make your way to the rooms, the hallways are so dark, with low ceilings that it resembles a dungeon. I was honestly shocked. It was like I changed locations. We were put in a handicap accessible room which we did not request. My husband and I are both tall people so the handicap accessible shower was difficult and uncomfortable for us to use as the shower head was lower than our heads. I’m not sure why this room wasn’t reserved for someone that needed it. The hotel is also quite loud. You can hear everything going on in the hallways and in the parking lot. The pub on site had decent food and I would recommend the prime rib. Lodging options are somewhat limited in the area so I’m not sure if there are better options but I would say that this “resort” was just OK.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Sam

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Amenities were excellent. Minor issues were with the shower faucet, toilet paper holder and restaurant costs and quality of food.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Jill

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We choose this hotel because it was so close to the entrance of the Grand Canyon. Our room was very clean and large.plenty of room to unpack, bed was comfortalbe
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

kimberley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a snow storm overnight and staff worked quickly to clear paths and parking.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

William

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The hotel was very nice. Staff was friendly and helpful. We stayed eight night. The A/C in our room did not work for the first five days. I complained four times before it was fixed. The room was very warm.
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Wonderful
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Akash

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location only 10 mins from the Visitor center although Service and Staff left a lot to be desired. We had booked a Premium room and at check in, we were told that it faces the Pool - It faced a barren parking lot. Also, during check-in the person (Not naming on purpose) was constantly on the phone or talking to someone else and was almost miffed when we asked any Qs around Wifi or other amenities. Felt like we were a bother for a simple check in process.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Marie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lots to do at the property. Great fun for families.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Anna, Operations Manager of Squire Resort am 10. Mai 2024
Thank you for the kind review. It is appreciated. Safe travels to you and I hope you get a chance to visit Squire Resort again.

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Maurice

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The food wasn't tasty
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Charles, Sun Lakes

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort was a pleasant surprise. All was fine. Only small minus was the coffee maker didn't work well, nor did the replacement coffee maker they brought us.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Veronica, Wakefield

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is very beautiful and clean. The staff was not the friendliest. Veronica checked us without looking at us or smiling even once. However, the gentleman helping us with our suitcases made up for it by being extra kind and sweet. Our room was very spacious and beautiful. The beds were very comfortable and the bathroom super clean. The kids LOVED the arcade. The pool and the hot tub were perfect after a long day at the canyon. The breakfast was OK, not my favorite, a little overpriced in my opinion. I have to thank the Squire Hotel staff, especially the house keepers and the housekeeping supervisor. I had forgotten my macbook charger in my room. They were so kind to find it and send it back to me!!! Thank you so much!!! I loved my stay here!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Ryoko

Mit der Familie gereist
No
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Amy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Appreciated the EV charging options. The non-Tesla charger wasn’t working so I used an adapter to charge my Hyuandai Kona on the Tesla port for free. Really appreciate the free charging and the great folks at check in desk, waiters at the restaurant, breakfast area, and the attendants at the gift shop. The hot tub was wonderful and bigger than most hotel hot tubs. The music wasn’t loud in the lobby - which is fantastic. Great stay overall!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Guillermo, waukegan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to the park with a dinning options
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

denise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was in a great location, had a good restaurant on site along with a game room and a pub. Everything was very good
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yay
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

SONYA

Awesome property would highly recommend it to anyone visiting the Grand Canyon
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Heather, Fresno

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is conveniently located just outside the gate of the Grand Canyon national Park. Everything that you could possibly need after a day of exploring the Grand Canyon is at your fingertips once you check in. The rooms are large and comfortable. The entire resort is very well kept and incredibly aesthetically pleasing.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Katie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a bit difficult finding the front desk, but other than that it was great!!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very spacious room. Negative: Only 4 sheets of Kleenex in the bathroom -- quickly gone. Was uncomfortable with unfamiliar shower style -- no shower door and water able to go all over the bathroom floor.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Limpio, buen servicio al cliente, lindo tranquilo. Definitivamente voy a volver
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

bridget

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you are going to the Grand Canyon this is a great place to stay. Staff is very friendly and helpful. Rooms clean and spacious. Hotel offers alot of ammenities. Bed was very comfortable. Pictures on the walls are bit creepy but they tell a history of the Canyon. My only issue is the Breakfast buffet should have more options in meat besides pork. Breakfast buffet is not worth it.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024