Best Western, Gräfendorf

"Das Gebäude ist schon ziemlich in die Jahre gekommen, aber die Zimmer sind alle sehr modern renoviert. Sehr ärgerlich war die Wartezeit beim Einchecken von fast 45 Minuten! Das geht wirklich gar nicht und wäre mit einem modernen Buchungssystem, das im Vorfeld schon die Daten erfasst deutlich schneller möglich. Auch das vereinbarte Willkommensgetränk haben wir nicht erhalten. In Verbindung mit der Therme trotzdem empfehlenswert. "

" Frühstücksbuffet war ausgezeichnet, auch Sonderwünsche wurden umgehend erfüllt"

"Essen bei HP leider nur Mittelmaß; Service bemüht, aber unprofessionell. Vielfältiges Frühstücksbuffet, aber ohne jeglichen Service am Tisch. Der Spa-Bereich (auf mehreren Etagen mit Aufzug) ist gut ausgestattet, war jedoch sehr beliebt - auch bei Tagesgästen. "

"Saubere Zimmer, Personal super nett und zuvorkommend. Hatte leider keine Zeit für Wellness. "

"x"

"Ich war mit meinen Freunden für ein Wochenende in diesem tollen Ferienhaus. Die Wohnungen (besonders die große Wohnung) sind super ausgestattet und gemütlich eingerichtet. Die Gastgeber sind sehr freundlich und hilfsbereit. Insgesamt sehr zu empfehlen! "

"OK"

"Das Zimmer war muffig im ersten Moment, nach dem lüften war es ok. Toilettenpapierrolle hatte noch 3 Blatt drauf, die Duschwanne schrie nach Fußpilz gefahr. Es hatte ganzheitlich einen sehr verwohnten einfruck gemacht. Das Personal war stehts nett, hilfsbereit und höflich. "

"Freundliches Personal und sehr gutes Frühstück. Das Zimmer war jedoch stark veraltet, insbesondere die Sanitäranlagen (Schimmel, schlechte Toilettenspülung). Bett und Matratze waren unbequem. Insgesamt kein gutes Zimmererlebnis."