Independent, Graben

"Leider war die Parkplatz Situation shimmer als je zuvor. Parallel waren Veranstaltungen in der Kongress Halle. Gestern Abend sind wir 35 Minuten herum gefahren bis wir einen Parkplatz weit entfernt gefunden haben. Das ist ein absolutes KO Kriterium!"

"Musste 3x das Zimmer wechseln, erstes war "Baustelle", beim 2. funktionierte die Heizung nicht, beim dritten war der Duschkopf verschimmelt. Das Personal vor Ort war freundlich und sehr bemüht, sich um dieses Dinge zu kümmern. Auf meine Mail an die Hotelleitung dann im Anschluss bis heute keinerlei Antwort zu den aufgetretenen Mißständen. "

"Die Sauna war nicht nutzbar, da kein Personal an der Rezeption war – obwohl sie laut Anzeige besetzt sein sollte. Gerade deshalb hatte ich dieses Hotel gewählt, was den fehlenden Service besonders ärgerlich macht."

"Für mich war es eine erholsame Nacht und die Nähe zum Hbf und der City perfekt. Das war eine gute Wahl "

"Schönes Zimmer, leider Fön und TV kaputt. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Schöner grosser Parkplatz direkt am Hotel. Tolles Frühstück! Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Etwa 15 min zur Altstadt, 5 min zum grossen Einkaufscenter mit preiswerten Essensoptionen. "

"Sehr sauberes und großes Zimmer. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. "

"Alles wie immer perfekt!"

"Freundlichkeit des Personals, Lage des Hotels, Preis-Leistung, Parkplatz"

"Der alte Heizkörper konnte das Doppelzimmer nur unzureichend erwärmen. Dazu kam, dass bei den Fenstern kalte Luft von außen hereinströmte. Das Bad gehört renoviert, man muss die Badewanne benützen, um sich zu duschen. Der Teppichboden ist in die Jahre gekommen. Eine Renovierung ist überfällig. Das Hotel hat zu Unrecht "Vier Sterne". Positiv anzumerken ist die Freundlichkeit des Personal. Ich habe auf die Marke "Best Western Hotel" vertraut, wurde aber enttäuscht. "