Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:30 Uhr planst.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Renovierungen und Schließungen
Die Unterkunft ist in folgenden Monaten geschlossen: Oktober, November, Dezember, Januar, Februar und März.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 98 EUR zu zahlen.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10.22 EUR für Erwachsene und ca. 10.22 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10.22 EUR pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Häufig gestellte Fragen
Hat Helios Spa einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool, 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Helios Spa haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Helios Spa?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 10.22 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Helios Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Helios Spa?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Helios Spa einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen.
Wo befindet sich Helios Spa?
Dieses Resort für Familien in Varna liegt am Meer, zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Aquapolis und Goldstrand. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Trifon Zarezan Beach und Kloster Aladscha.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
6,0
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
6,0
Sauberkeit
6,4
Lage
6,0
Personal & Service
6,0
Zustand der Unterkunft
2 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
2
6 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
6
2 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
2
3 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
3
4 von insgesamt 17 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
4
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
PieseAuto
27. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Helios
Mancare groaznica la Helios. Curatenie groaznica la restaurant unde se servea masa. Personal groaznic. In rest ok.
PieseAuto
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sasha
31. Juli 2017
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Breakfast terrible . sauna breaks down. There are several pools one of them closed.
Around the pools is very slippery.
Sasha
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Mihaela
21. Juli 2017
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Not bad, but this is not a 4 star hotel. Maybe 2.
We had clean sheets, but that's pretty much all. The room was OK, but definitely not the room of a 4 star hotel. The shower hadn't been cleaned, there was hair left from the previous tourists and it stayed there for all the time we were there. The housekeeper only emptied the trash and brought toilet paper, but no fresh towels or toiletries. The pool and amenities were ok, only slippery outside the pool. The food....not bad, just pretty much the same every day. Overall not bad, but definitely not a 4 star hotel.
Mihaela
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Okt. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Nice cheap hotel
Very (!) poor breakfast!!!
The room was nice, the area is beautiful.
Overall i recommend but dont book with breakfast
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yoav
1. Okt. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
מלון נוח ונקי
סך הכל השירות היה מצטיין.
מלון נקי ומסודר. נח מאד.
Yoav
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
firooz
14. Juni 2015
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Ut sidan var bra
jag skev jag skall rökare rum men fick icke rökare.
Toilet spolningen funkade inte bra jag har sagt många gånger de sa ok men gjorde inget tills sista dagen .
Hotellet ligger på en udda palats man måste få en bra info om allt man fick inget jag har gott vilse jag hade inte haft hotel adrss korten sedan jag fick kortet
firooz
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Shahar
10. Sept. 2014
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very bad! dont go!
the room is very dirty, there are stains on the carpet, receptionist treated us like we are trash. there is no reception in the hotel, everything is done in the near hotel (doubletree Hilton).
not recommended at all. very disappointing.
Shahar
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alandee
2. Okt. 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I have stayed at this Hotel several times. Its a 4 star hotel with 5 star staff nowadays. The complimentary breakfast is served next door in the 5 star Hilton Hotel, the breakfast offers a choice from a cooked selection and a buffet. The Staff were very good. The Hotel has an indoor mineral pool which is always warm to swim in, it also has a spa center, fitness suite and a sauna. GREAT value for money. There is a shuttle train to take you to the beach (its only around ten minutes if you walk).
Alandee
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ole Tom
21. Juli 2013
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Helt greit familiehotell.
Helt ok hotell, med to bassengområder og solsenger. Stille og rolige omgivelser , men samtidig ikke så langt til barer, diskoteker og restauranter.
Maten var gjennomsnittlig bra, servicen godkjent. Mange aktiviteter for store og små.
Ole Tom
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
DIMITRIOS
23. Aug. 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΓΙΑ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑ
ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΦΙΛΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΠΟΛΥ ΚΑΛΟ ΠΡΩΙΝΟ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΟΤΕΡΑ ΟΛΟΚΛΗΡΗ Η ΔΙΑΤΡΟΦΗ ΙΔΑΝΙΚΟ ΓΙΑ ΗΡΕΜΕΣ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΕΣ ΔΙΑΚΟΠΕΣ ΚΟΝΤΑ ΣΤΗΝ ΠΑΡΑΛΙΑ
DIMITRIOS
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
5. Juli 2010
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Valse vriendelijkheid
Op het eerste gezicht lijkt Helios een mooi hotel echter de service is op z'n zachts gezegd niet goed.
Valse vriendelijkheid, obers kijken met jalourse blikken naar de West-Europese touristen.
Vreemde sfeer in de lobby.
Wanneer je benenden naar de receptie loopt staan er 5 mensen je aan te staren, erg irritant.
Een medewerker zat mij rond lachtend in de maling te nemen na een vraag van mij. Begreep heel goed wat ik bedoelde maar gaf geen antwoord.
Het personeel lacht en zingt aan de zwembad bar en als jij wat wil bestellen dan kijken ze naar je zo van dat ze dat maar lastig vinden.
Het meisje bij de receptie zei tegen mij dat het een 5 sterren hotel is. Op de website staat dat dit een 4 sterrenhotel is. In Nederland heeft z'n hotel hooguit 1 ster of geen ster.
Bij het uitschecken werd niet eens gedag of bedankt gezegd.
Voor heel veel euro's per nacht ga ik nooit meer naar dit hotel.
Het gaat duidelijk alleen om geld in Helios en Golden Sands.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Daniel
14. Mai 2009
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Cheap......
The breakfast was very poor, very croudy. I felt like I was having breakfast in a school canteen! the staff was very rude, barely spoke any foreign language.
Daniel
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Martine Mjøen
19. Juli 2022
Martine Mjøen
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Vassili
16. Aug. 2017
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vassili
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
16. Juli 2017
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2017
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
21. Aug. 2014
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
26. Aug. 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers