„Das Hotel war nicht ausgebucht, sodass wir ein kpstenloses Upgrade unseres Zimmers erhalten haben und eine Suite bekommen haben
Der Empfang war äußerst freundlich und zuvor kommend. Die Organisation lief sehr gut.“
„Das Hotel war nicht ausgebucht, sodass wir ein kpstenloses Upgrade unseres Zimmers erhalten haben und eine Suite bekommen haben
Der Empfang war äußerst freundlich und zuvor kommend. Die Organisation lief sehr gut.“
„Wer einen schönen Aufenthalt in der Toskana sucht, ist hier falsch. Die Zimmer sind schön und sauber aber das war’s auch. Preis Leistung grottig - besonders das Frühstück war miserabel. Lieber nicht dazu buchen und dann einzelne Gerichte von der Karte bestellen. Wir kommen nicht wieder. “
„Wer einen schönen Aufenthalt in der Toskana sucht, ist hier falsch. Die Zimmer sind schön und sauber aber das war’s auch. Preis Leistung grottig - besonders das Frühstück war miserabel. Lieber nicht dazu buchen und dann einzelne Gerichte von der Karte bestellen. Wir kommen nicht wieder. “
„Das Hotel liegt stadtnah, daher empfiehlt sich auch die Reservierung eines Parkplatzes. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, nachmittags gab es kostenfrei Kuchen, Snacks sowie kalte und warme Getränke. Abwechlungsreiches Frühstück! Unser Zimmer war zwar recht klein, aber zweckmäßig eingerichtet – und frisch renoviert. Leider war es etwas hellhörig. Sehr gutes W-LAN.“
„Das Hotel liegt stadtnah, daher empfiehlt sich auch die Reservierung eines Parkplatzes. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam, nachmittags gab es kostenfrei Kuchen, Snacks sowie kalte und warme Getränke. Abwechlungsreiches Frühstück! Unser Zimmer war zwar recht klein, aber zweckmäßig eingerichtet – und frisch renoviert. Leider war es etwas hellhörig. Sehr gutes W-LAN.“
„Hotel Helvetia is the best place to stay in Apennin mountains! It`s situated in the center of Poretta Terme - a very nice and charming little city. All people working in the hotel are extremly friendly and helpful. Food is fantastic. You don`t want to leave this wonderful place!“
„Hotel Helvetia is the best place to stay in Apennin mountains! It`s situated in the center of Poretta Terme - a very nice and charming little city. All people working in the hotel are extremly friendly and helpful. Food is fantastic. You don`t want to leave this wonderful place!“
„Frühstück für italiensche Verhältnisse sehr ordentlich, Haferflocken und Camembert wäre eine sinnvolle Ergänzung.
Das Personal ist hilfreich und freundlich und teilweise kann Englisch verwendet werden.
Die Rezeption ist hilfreich, freundlich und deutschsprachig.
Die Dusche ist eine feste Kopfdusche, eine Handdusche mit Schlauch und regulierbarem Duschkopf wäre wünschenswert,
sauber mit gutem Service.“
„Frühstück für italiensche Verhältnisse sehr ordentlich, Haferflocken und Camembert wäre eine sinnvolle Ergänzung.
Das Personal ist hilfreich und freundlich und teilweise kann Englisch verwendet werden.
Die Rezeption ist hilfreich, freundlich und deutschsprachig.
Die Dusche ist eine feste Kopfdusche, eine Handdusche mit Schlauch und regulierbarem Duschkopf wäre wünschenswert,
sauber mit gutem Service.“
„Das Hotel war sehr schön, der Service war super genau so wie das Essen. Das Frühstücksbüffet hat viel zu bieten so das für jeden etwas dabei ist. Auch der Chef war immer präsent und ist sich auch nicht zu schade mal einen Kaffe zu servieren.
Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. “
„Das Hotel war sehr schön, der Service war super genau so wie das Essen. Das Frühstücksbüffet hat viel zu bieten so das für jeden etwas dabei ist. Auch der Chef war immer präsent und ist sich auch nicht zu schade mal einen Kaffe zu servieren.
Wir können das Hotel nur weiter empfehlen. “
„Idyllisch gelegene Unterkubft mitten in der Toskana - besser kann sie nicht liegen. Zimmer sind super, Frühstück gut und in der Umgebung alles erreichnar (Lucca, Pisa, Florent, Val D'Orcia).“
„Idyllisch gelegene Unterkubft mitten in der Toskana - besser kann sie nicht liegen. Zimmer sind super, Frühstück gut und in der Umgebung alles erreichnar (Lucca, Pisa, Florent, Val D'Orcia).“
„Hat ein sehr schönes Grundstück. Die Zimmer sind auch sehr schön. Beleuchtete Parkmöglichkeiten gibt es ebenfalls auf dem Grundstück. Ob diese Videoüberwacht sind weiss ich nicht, da ich nicht drauf geachtet habe. “
„Hat ein sehr schönes Grundstück. Die Zimmer sind auch sehr schön. Beleuchtete Parkmöglichkeiten gibt es ebenfalls auf dem Grundstück. Ob diese Videoüberwacht sind weiss ich nicht, da ich nicht drauf geachtet habe. “
„C'était super !! J’ai vraiment adorée !! Je suis venue avec ma famille et j’ai été très agréablement surprise. Les chambres sont très propres et bien rangées. Le service est super et le personnel est très aimable. “
„C'était super !! J’ai vraiment adorée !! Je suis venue avec ma famille et j’ai été très agréablement surprise. Les chambres sont très propres et bien rangées. Le service est super et le personnel est très aimable. “
Dies ist der niedrigste Preis pro Nacht, der in den letzten 24 Stunden für einen Aufenthalt mit 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.
Dies ist der niedrigste Preis pro Nacht, der in den letzten 24 Stunden für einen Aufenthalt mit 1 Übernachtung von 2 Erwachsenen gefunden wurde. Preise und Verfügbarkeiten können sich ändern. Es können zusätzliche Bedingungen gelten.
"Wir waren für 3 Nächte in der Villa Petriolo. Die Anlage macht auf den ersten Blick wirklich etwas her: Sehr gepflegte Poolbereiche, ein toller Spa-Bereich (wenn man ihn dann nutzen darf) und alles sehr sauber. Auch die Herren an der Bar und Rezeption waren freundlich, leider der einzige Lichtblick im Service.
Leider überwiegt das Negative:
Schon beim Check-in wurde uns nicht einmal die Anlage gezeigt, keine Infos zu Angeboten oder Orientierung, man fühlt sich als Gast irgendwie „abgefertigt“. Besonders enttäuschend: Obwohl das Hotel als Spa-Hotel beworben wird, ist der Spa-Bereich nur gegen hohen Aufpreis nutzbar das ist bei den ohnehin gehobenen Zimmerpreisen nicht nachvollziehbar.
Das Personal (außer Bar/Rezeption) war durchgehend unfreundlich bis genervt, kein Lächeln, keine Gastfreundschaft, schade, denn die Location hätte Potenzial.
Die Poolliegen waren leider verschmutzt und ungepflegt, was den sonst schönen Außenbereich ziemlich abwertet.
Das Restaurant bietet zwar gute Qualität, aber keine Abwechslung: Täglich die gleichen Speisen, wenig Kreativität. Zudem lief der Service dort eher nach dem Motto “schnell abarbeiten statt genießen”, innerhalb kürzester Zeit stand alles auf dem Tisch, kaum Pausen zwischen den Gängen, das fühlte sich leider wie eine Massenabfertigung an.
Schöne Hülle, enttäuschender Kern. Für den Preis hätten wir uns mehr Komfort, besseren Service und echten Wohlfühlfaktor erwartet. Leider hat es sich eher nach Geldmacherei als Ga"