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Bewertungen von Emeralda Resort Ninh Binh

4 out of 5
Emeralda Resort Ninh Binh
Van Long Reserve, Gia Van Commune, Gia Vien, Ninh Binh

Bewertungen

8,8

Hervorragend

93 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
53 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 168 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Nico

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Entspannung pur
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Emeralda Resort. Besonders hervorheben muss ich die Lage direkt in Nähe Van Longs. Die Bungalows waren in Cluster unterteilt, welche jeweils einen eigenen kleinen Pool besaßen. Die Größe der Zimmer war überdurchschnittlich und sehr komfortabel. Wer Erholung und Ruhe sucht, ist hier bestens aufgehoben. Das Personal am Empfang und die Zimmerfrauen waren sehr aufmerksam und freundlich. Ganz besonders toll war das vielfältige Angebot beim Frühstücksbuffet. Wir waren über die Weihnachtsfeiertage da, darum kamen wir an Heiligabend in den Genuss von einem kostenlosen Willkommensbuffet am Hauptpool mit leckeren Häppchen und Getränken. An sich hat das gesamte Resort ein tolles Flair, allerdings ist es schon etwas in die Jahre gekommen und hat dadurch reichlich Verschleiß an der Fassade. Einen Abzug gibt es noch bei dem Frühstückspersonal, es wirkte stets etwas lustlos und desinteressiert.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and discreet personnel everywhere, charming atmosphere and nice landscape and history to visit around arranged by perfect individual tour guides.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Marlies

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle ruhige Anlage. Eine kleine Oase in Ninh Binh. Jederzeit wieder. Tolles Frühstück und toll für Aktivitäten in der Umgebung. Sehr schönes Umland.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

It was raining 3 days. Nothing to do. .............
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful resort
Dieses schöne Resort befindet sich ca.14 Gehminuten vom Eingang des Naturschutzgebiets Van Long. Das Resort liegt in einer sehr gepflegten und schönen Grünanlage. Das Zimmer war schön, geräumig und sauber. Das Personal war höflich, hilfsbereit und sehr freundlich. Das Frühstück war gut und das Essen à la carte war sehr gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Hotel im traditionellem Stil in schöner Grünanlage
Das Hotel ist im traditionellem Stil gehalten. Es liegt in einer großen, grünen, verwachsenen Anlage. Die einzelnen Bungalows sind sehr groß aber auch schon älter. Das Frühstück fanden wir für ein 4* Hotel okay. Das Hotel eignet sich gut als Ausgangspunkt für Ausflüge, es liegt etwas abseits von der City Ninh Binh und man ist auf einen Fahrer oder ein Taxi angewiesen. Die Preise für Ausflüge und Spa sind etwas überdurchschnittlich aber dafür gut. Für ein paar Tage ist es okay. Wir hatten in Vietnam aber bessere 4* Hotels.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Emeralda Resort Ninh Binh am 4. Apr. 2019
Warmest greetings from Emeralda Ninh Binh! Thank you very much for choosing Emeralda Ninh Binh Resort & Spa for your destination in Vietnam. Your feedback is so valuable for the resort to complete the better service. We hope to have the chance to host you back when traveling in Vietnam. Thank you & best regards.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Man hat den Eindruck dass der Zahn der Zeit seit Jahrzehnten am Haus genagt hat, wenn man dann erfährt dass es 2011 gebaut wurde, kann man über soviel Nachlässigkeit in allen Bereichen nur staunen. So etwas schaffen eignetlich nur zig Tausende von Bustouristen. Die Anlage an sich ist ganz nett, das Frühstück ordentlich und der Serivce bempht
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Emeralda Resort Ninh Binh am 4. Apr. 2019
Warmest greetings from Emeralda Ninh Binh! Thank you very much for choosing Emeralda Ninh Binh Resort & Spa for your destination in Vietnam. Your feedback is so valuable for the resort to complete the better service and take care of maintenance. We hope to have the chance to host you back when traveling in Vietnam. Thank you & best regards.

10/10 – Hervorragend

andrea

erholsames Hotel zum relaxen
Es ist ein ganz tolles Hotel zum relaxen Das Personal ist sehr Aufmerksam. 500m ist schon der Bootseinstieg zur Rudertour.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Emeralda Ninh Binh Resort Team am 4. Sept. 2018
Warmest greetings from Emeralda Ninh Binh! Thank you very much for your valuable feedback. We are also delighted that you have enjoyed almost of our services. Your happiness and contentment is our first priority. We hope to have more opportunities to host you back to our resort in near future as a many times return guest. Thank you & best regards.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Personal im Hotel und die Restaurants sind großartig. Für ein Resort in der Preisklasse hätten wir jedoch erwartet, dass es makellos ist. Dies war nicht der Fall.. Teile der Anlage wirkten leicht renovierungsbedürftig.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
nice resort,excellent food, aged a bit
The resort in general was beautiful, also the whole resort looks like it needs some renovation sooner or later. The bungalow we had was nice inside (family, two rooms) but the best was the food in the restaurant. Really good and we can recommend it! This is important as their are not so much options "outside" the resort. The resort is beside one of the "boat-tours" tourist attraction (300m), but the better once are about half an hour away. With taxi no problem to be reached.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Die Hotelanlage gefällt mir. Saubere Zimmer, gepflegte Umgebung. Ausflüge in der Umgebung sind zu Empfehlen. Habe mich sehr wohl gefühlt. Ich würde das Hotel jederzeit weiter empfehlen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ninh Binh - trockene Halong-Bucht
Zuvorkommendes Personal und weitläufige Anlage, welche jedoch schön gepflegt erscheint. Großes Frühstücksbuffet und gute Qualität in den Restaurants (preislich für Vietnam eher hoch angesiedelt). Die Zimmer sind geräumig, aber die Sauberkeit ist verbesserungswürdig. Touren werden auch vom Hotel angeboten, aber sind preislich durchaus heftig. Hier kann man die Touren über das Hotel Ngoc Anh empfehlen. Diese waren sehr gut und auch Transfers von Hanoi oder nach Hanoi werden für $70 angeboten.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Anlage und Wohlfühlfaktor
Gutes Hotel, sehr schöne Zimmer. Mehrere Pools. Man könnte hier wirklich mehrere Tage verbringen. Leider etwas ausserhalb. Und als wir dort waren (dez 2013), war es fast leer. Schade, denn alleine im Restaurant und Bar ist nicht so schön. Nachteil war ebenso, dass es in den Zimmern kein WLAN gab! Für diese Hotelkategorie nicht passend.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne Anlage
Sehr großzügige schöne Anlage. Zimmer und Bad sind sehr geräumig und stilvoll möbliert.

10/10 – Hervorragend

Salah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
i like it
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Dean

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Nguyen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Kindly note that the glassware provided is not tempered and is fragile; please handle with care or consider bringing your own. The website accessible through the QR Code in your room may not be entirely accurate, exhibiting a poor design as I observed discrepancies during my stay in February, with events from July still visible. Additionally, be cautious of potential inaccuracies in the room service prices listed on the website; a slight deviation may occur. If precision is crucial to you, contacting the Ninh Binh tourist hotline is recommended instead of reaching out to the manager. Lastly, be mindful of mosquitoes and other tropical insects during your stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

nomun

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
staff were not helpful pool was cold rats were running around
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

GILLES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superbe
Superbe hôtel dépaysant au milieu de la nature. Très belle piscine . Le petit déjeuner est formidable,je recommande.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Mindy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

6/10 – Okay

LEE

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2020

8/10 – Gut

JUNYOUNG

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay
Emeralda resort is an amazing place. Feel relaxed durimg my stay and the place is beautiful and clean as well. Just one thing that I sent them email to possibly request an upgraded room since Im a Gold member. But there was no reply until I visited there neither was upgraded even though there was not many guest without any notice. It would be nice if there was any explanation. Rather than, everythint was.perfect.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

JAEHEE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

6/10 – Okay

han james

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

8/10 – Gut

RENATO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Resort no rústico vietnamita
Resort tem tudo que um 4 estrelas exige. Conforto e limpeza em destaque. Café um pouco aquém do que esperava. Arquitetura do lugar impressiona.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

SEHEE

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
ㅎ
리조트는 고즈넉하고 방도 넓고 좋더군요. 하지만 직원들이 불친절해요.. 택시 콜 부탁했는데 마음대로 물어보지도 않고 외국인과 동승시키려고 하더라구요..직원들 교육이 필요할듯해요..
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

8/10 – Gut

Connor

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Thuy

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good facilities: indoor pool etc. Room was fine but nothing special. Mixed quality breakfast. First the staff seemed friendly and flexible. Then we asked for a chair for the balcony. The only way to get the chair would be to pay for a room upgrade. Anyways they were burning trash outside so no need for the chair after all. Also some dust from the nearby factories. Overpriced tours and restaurant. Luckily some local options available. So overall we were expecting more and Emeralda did not compare very well to the other resorts we stayed during our trip.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

RENAUD

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
très bon séjour
Resort très confortable. Chambre spacieuse et bien équipée. Seul bémol wc dans la salle de bain et produits d'hygiène pas très qualitatif. Les piscines sont très agréables, particulièrement celle couverte et chauffée. Belle salle de sport. Le restaurants est qualitatif avec cependant des prix un peu chers. J'aurais préféré au petit déjeuner moins de choix et plus de qualité . Personnels très attentionnés et parlant le français (réception)
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the bedrooms was awesome and the bath tub
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Room temperature and atmosphere were excellent, but it would be great if the Spa has Ayurvedic options(I was told by therapist that it is no good for this summer season but Ayurvedic don't choose seasons, we could do any seasons!)
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property! Staff could have been better. No upgrades at all offered and no VIP status was recognized at all. 4 star property but not 4 star service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
쉬면서 힐링하기 좋은 호텔~
여자 셋이 갔는데, 푹 쉬고 오기 너무나 좋았어요. 레스토랑 음식도 꽤 맛나고, 마사지도 좋구요. 수영장도 여러군데라 이곳저곳 왔다갔다 했습니다! 힐링하기 넘 좋아요~ 시끄럽지 않고 조용 합니다.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Refurbishment ongoing which was fine but staff failed to advise of closed pathways / areas. Room service very slow and needed to make repeated requests.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Maria Francisca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
10/10
Excelente. Localización, instalaciones y personal maravilloso.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

6/10 – Okay

JungHyun

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Wonderful resort, terrible pool
The nature is amazing in the resort. I loved all the greens! The food was amazing too. It was fresh with lots of healthy options. However, the condition of the pool was terrifying. There were water insects in the pool including mosquito larvae. I think you should use chlorine at least. Also, there were ill-mannered guests, but no one stopped them ex) Smoking by the pool and throwing cigarette ash and buds on the floor, swimming in underwear and so on.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautifully situated hotel. Stunning building in stunning surroundings. Staff went above and beyond to make our stay wonderful.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Jean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Magnifique chambre Végétation et piscine très belles Restaurants très bien
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura enorme ma ben tenuta e a stretto contatto con la natura. Personale molto cortese. Ottimi i ristoranti sia per cene che per colazioni. Pulizia ed efficienza di primordine. Fantastica la Spa
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Mohit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing resort in a quaint setting
We stayed at Emeralda Resort for 4D/3N in Aug19. We had a family duplex and a delux double room. The rooms are well sized but the property is old and room amenities are quite basic. However the overall resort setting is extremely quite and peaceful and one gets the feel of being nestled in a quint hinterland surrounded by mountains and paddy fields. The quite setting of the place, resort facilities like pool side bar, indoor and outdoor swimming pool, mini golf for kids and multicuisine Organic Restaurant more than makes up any deficiency in the room upkeep and amenities. We organised our airport transfers and all tours through the resort and the service was of high standards. Our tour guide Mr. Thong was extremely courteous, hospitable and had an eye for every detail needed to make it a wonderful experience. We would strongly recommend him for anyone needing guided tours in English. The main tourist spots like TrangAn, Mua Cave, Tam Coc are within 25min driving distance and there is Van Long Nature reserve within 5min for a great cycling tour or boat ride. Overall this place is ideal for families looking for a quaint and peaceful vacation in an idyllic resort setting full of natural beauty and expansive landscape within couple hours of driving from Hanoi
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Véronique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
3 jours dont 1 avec pluie ce qui nous a permis de profiter de l'excellent Spa. Piscines sympa, bungalows bien aménagés, restaurant un peu cher, petit déjeuner très varié et pour tous les goûts, personnel serviable. À recommander.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Chongbum

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Thumbs up. Good Eco friendly resort.
Stayed as office I visited was nearby. Very well-managed facility. Room was spacious and cool. Basically, facility itself is old and a bit worn, but seems well-managed so quite comfortable during stay. Swimming pool is also maintained well so good for fun swimming. Water quality is so so. Too much chloride. Considering it is outdoor pool, acceptable. Breakfast was good, but not fantastic. you can taste rice noodle and if you don't like, simply continental breakfast. Resort restaurant is also cheap so comfortable to have dinner Very Good cabin-in-the-woods resort. Even though it was biz trip, I felt I was healed. want to visit again with family later.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

HJ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
좋지만 조금 아쉬움
리조트에서만 머무른다면 추천 쉬기좋은곳 하지만 관광지까지나 시내까지의 이동이 택시30분이라 조금 불편하긴함 직원들은 친절하고 깔끔하나 조금 덜 정돈된 느낌입니다 조식에 김치있어서 쌀국수랑 잘먹었습니다 욕조에 물받아보니 초록이라서, 좀 아쉬웠습니다. 자연친화적이고 쉬고싶은 숙소를 찾으신다면 추천드려요~
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Fi, Canberra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Loved the area (Ninh Binh is beautiful) - it’s the only resort of this style in the area. Rooms are spacious and private, but could do with a “spruce” up, especially the bathroom. The private tour options were great, but expensive - maybe the option of cheaper group tours should be an option too
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Un poco decepcionante
En general el hotel esta en peores condiciones de las que esperaba. El personal fue cordial, pero no derrocharon ni un poquito de amabilidad, muy serios. La cena cara relacción calidad / precio para lo que estas acostumbrado en Vietnam. No volvería a elegir este resort.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam, prima eten in Organics Restaurant, uitgebreid ontbijtbuffet. Het resort was helemaal volgeboekt, maar voelde nog steeds niet als druk.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Emeralda Resort Ninh Binh Team am 3. Mai 2019
Warmest greetings from Emeralda Ninh Binh! Thank you very much for your valuable feedback. We are also delighted that you have enjoyed almost our services. Your happiness and contentment is our first priority. We hope to have more opportunities to host you back to our resort in the near future as a many times return guest. Thank you & best regards.

10/10 – Hervorragend

jm

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
L'architecture était magnifique, vaste on se sentait seul au monde, moment de quiétude.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Emeralda Resort Team am 3. Mai 2019
Warmest greetings from Emeralda Ninh Binh! Thank you very much for your valuable feedback. We are also delighted that you have enjoyed almost our services. Your happiness and contentment is our first priority. We hope to have more opportunities to host you back to our resort in the near future as a many times return guest. Thank you & best regards.