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"Als erstes entsprach weder der Innen- noch der Aussenbereich den Bildern von der Homepage. Die Zimmer waren nicht sauber, Boden klebte u.a. Es hatte weder genügend Frottewäsche, WC Papier oder Duschseife (Dispenser war vorhanden aber nicht aufgefüllt. Die gelobten luxuriösen Matratzen waren durchgelegen und die Leintücher verschliessen und fleckig. Das Frühstück war auch für amerikanische Verhältnisse sehr schlecht und lieblos. Das Personal eher gelangweilt. Diesem Hotel fehlt eine gute Führung und die Liebe zum Detail. Ein paar alte Möbel machen noch lange kein Boutiquehotel!!! Der einzige Pluspunkt ist die zentrale Lage."

"Das Hotel ist aus den 1850er Jahren und insbesondere das Entre sowie die allgemein zugänglichen Räume im Untergeschoss noch wie früher eingerichtet und sehr schön. Leider gibt es Abstriche bei der Sauberkeit rund um das Gebäude und in den Zimmern. Insbesondere sollte man nicht unter das Bett schauen. Das Frühstück ist kein Highlight... "