Finde GCU Arena Hotels

„Backup plan when our 1st choice decided to overbook their rooms. Price wasn't terrible considering it was last minute. Location looked like a fortress with barbed wire and metal entry gate. No microwave, no fridge and oddly no bedside lamps. Literally just a bed with a TV. Water pressure wasn't great. Loud neighbors. While I probably wouldn't stay here again, it did the job and the check-in attendant got through the process very fast.“

„The guys at the front desk are nice and helpful. My room has always been really nice and very clean.“

„First of all, as soon as I opened the room, cigarette smoking smell stung the nose. A roach was laying inside of the bath tub. As we got out of the front desk, trying to find a path to get to our room, a man approached us. He said something to us. Hard to understand but I got scared. Next morning I woke up due to someone's loud crying noise.“

„👍“

„The front desk staff was very friendly, but the room was in an absolutely terrible shape (torn curtains, damaged furnitue, broken doors). “

„👍“

„no complaints “

„Front desk is nice.“

„Die Buchungsbestätigung von Expedia war nicht korrekt. Das Hotel war überbucht und wir standen mitten in der Nacht ohne Zimmer da! Vorab wollten wir im Hotel anrufen, um die Ankunftszeit durchzugeben. Das war nicht möglich, da niemand das Telefon beantwortete. Unsere Bitte, im Hotel wenigstens einen WiFi code zu bekommen, um woanders eine Buchung machen wurde abgelehnt, da wir ja keine Gäste seien (!?!?!?) Alles in Allem: Vollkatastrophe“

„My son loved the pool. Having laundry on site is helpful. Some minor maintenance & cleaning issues but overall better than others we tried.“

„Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig, sehr sehr abgenutzte Möbel, aber für 1 Nacht ok. Phoenix an sich ist eher langweilig.“

„We were unaware before we arrived but it is made of stacked shipping containers. The units are beautifully decorated and very clean. The linens and beds, including the pull out couch were EXCELLENT! The inside left nothing to be desired. But there is no lobby and no staff on the premises. It is more of an airb&b than a hotel. Communication and check in was by text but they did check up often. Unique experience but overall a good one. Just a little surprising from what we were expecting. “

„Die Klimaanlage war ziemlich laut, aber bei 30 Grad ohne schlafen geht auch nicht. Fußläufig sind ein paar Restaurants zu erreichen, das ist ziemlich praktisch. Parkmöglichkeiten waren vorhanden, das Personal war sehr freundlich, der Pool sauber. Alles in Allem Preis-Leistung gut bis sehr gut“

„Awful staff, no hot water after trying 3 different rooms, grungy and gross. Worst hotel experience I’ve ever had in my life. Never again.“

„Need to have a microwave in a fridge in all rooms“

„The front receptionist was asking inappropriate questions being a unprofessional.“

„Wir haben explizit ein Nichtraucher-Zimmer gebucht. Wir bekamen dann ein Zimmer, das zwar offiziell als Nichtraucher-Zimmer gekennzeichnet war, aber in dem es überall nach Rauch gestunken hat. Auf Anfrage bei Personal konnten wir leider in kein anderes Zimmer versetzt werden und wurden damit vertröstet, dass dieses Zimmer eben mit anderen Zimmer verbunden sind, die Raucher-Zimmer sind, und wir es deswegen riechen. Ganz toll. Unsere Kleidung und alles hat danach nach Rauch gestunken. Gerade für ...

„Need to clean the area around the hotel“