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Bewertungen von PLAZA Hotel Buchhorner Hof

4 out of 5
PLAZA Hotel Buchhorner Hof
Friedrichstraße, 33, Friedrichshafen

Bewertungen

8,2

Sehr gut

97 von insgesamt 288 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
132 von insgesamt 288 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
37 von insgesamt 288 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
16 von insgesamt 288 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 288 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Bhavani Shankari

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gut Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Aaron

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Anne-Kathrin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tolle Lage, super Frühstück, Zimmer etwas in die Jahre gekommen.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Florence

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Helena

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Helga Brigitta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich habe mich sehr wohl gefuehlt. Sehr freundliches ,hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Liebe Brigitta, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir sind immer froh und glücklich, dies von unseren Gästen zu hören!Ich hoffe, wir haben die Gelegenheit, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

10/10 – Hervorragend

Georg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Einrichtung, zentrale Lage, Sauberkeit und freundliches Personal haben mit sehr gut gefallen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Lieber Georg, vielen Dank für das nette Feedback! Unser Team freut sich sehr darüber! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Okay

Markus

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Wir waren dieses Wochenende bezüglich der Schiffsmesse in Hotel Plaza. Wir waren vor ca. 3 Jahren das letzte Mal hier. Zimmer sind ok und gut ausgestattet. Das Abendessen am Abend hat sehr gut geschmeckt, doch musste man viel zu lange warten, bis das Essen kam. Das Frühstück ist okey, aber nicht mehr und nicht weniger. Da muss man aber auch dazu sagen, dass der Service sehr schlecht war. Kann sein, dass man da unterbesetzt ist, dies ist jedoch nicht die Schuld vom Kunde. Wir waren 20 Minuten beim Frühstück und uns wurde kein Kaffee serviert.... Sehr schlecht. Wie gesagt, Essen ok, Service unterbesetzt oder dann einfach schwach.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Brigitte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Zimmer, mit schönem Ausblick und Sauber!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Pirmin

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schönes Hotel mit hervorragendem Abendessen
Insgesamt ein schönes Hotel an zentraler Lage mit freundlichem Personal, wir hatten ein Komfort-Doppelzimmer, welches mit Sitzecke und kleinem Schreibtisch geräumig und sauber war, allerdings funktionierte der Zimmersafe nicht, auch nach Meldung an der Rezeption war er am nächsten Tag immer noch defekt. Die Klimaanlage liess sich zwar individuell einstellen, aber eine Kühlwirkung ausser einem leichten Luftzug war nicht vorhanden. Betten waren bequem, Fernseher und WLAN gut, grosses Badezimmer, leider "nur" eine Badewanne mit Dusche, aber keine separate Dusche. Das Abendessen im hoteleigenen Restaurant war hervorragend, auch die Weinkarte ist sehr umfangreich von gut und günstig bis sehr edel und entsprechend teuer.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Heinz

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Theo

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Lieber Theo, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir hoffen, dass wir Sie wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Heinrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr gute Lage, wir kommen gerne wieder
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Lieber Heinrich, vielen Dank für Dein tolles Feedback!!!Es freut uns, dass Sie zufrieden waren und wiederkommen werden! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Annett

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles sauberes Hotel mit modernen, neu renovierten Zimmern. Das Frühstück hätte etwas vielfältiger sein können, ansonsten war aber alles super!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Liebe Annett, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir werden dies an den Restaurantleiter weiterleiten.Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

6/10 – Okay

Jeannine

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Gute Lage, zeitweise überfordertes Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Liebe Jeannine, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir haben an dem Fall gearbeitet. Hoffentlich geben Sie uns eine Chance, besser zu machen und Sie besser in unserem Hotel zu begrüßen! Liebe Grüße,

10/10 – Hervorragend

Susanne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein wunderschönes Zimmer. Wir konnten in dem Zimmer in Ruhe schlafen.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Liebe Susanne, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten! Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

8/10 – Gut

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Lage um Ausflüge zu planen und zu machen, egal ob per Bahn, Bus oder Schiff. Auch zu Fuß sind die Promenade oder das Zeppelinmuseum erreichbar. Zimmer war immer sauber. Personal war sehr freundlich. Zum Frühstück gab es ausreichend Auswahl. Wir sind mit dem Auto angereist. Das Parken in einer Einzelgarage kostete 12€ am Tag. Musste aber vorher angemeldet werden.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Liebe Nicole, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten! Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße,

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

8/10 – Gut

Gaby

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schönes Hotel, saubere Zimmer, Gutes Frühstück.
Antwort von Direktionsassistentin, Sanja Jovanova am 9. Jan. 2024
Liebe Gabi, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße

6/10 – Okay

Thomas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht in allen Zimmer geht das wlan
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Frank

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

6/10 – Okay

Hermine Annie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist spitze
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Dwi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Pierre-Alexander, Schwabach

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Für den Preis. So ein kleines Zimmer. Im Bad könnte man nicht mal anständig auf die Toilette.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

2/10 – Ungenügend

Mathias

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und Zusicherung bisher keine Erstattung der versprochenen EUR 40. Hintergrund: Zimmer mit 4 Schlafplätzen gebucht - nur 2 Schlafplätze vorhanden. Am Abend keinerlei Möglichkeiten mehr, 2 Bettbezüge zu bekommen und am Folgetag trotz konkreter Nachfrage kein Entscheidungsträger vor Ort. Verweis auf Montag. Kein Anruf, daher von uns am Dienstag telefonisch nachgefragt und erst beim 3. (!) Anruf eine Aussage bekommen (40 EUR Erstattung), die jedoch bis heute (11 Tage später) nicht eingehalten/gebucht wurde. Komplett überfordertes Personal und eher "in die Tage gekommenes" Innenleben. Keinesfalls empfehlenswert!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

8/10 – Gut

Percy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel nahe der Strandpromenade
Wir hatten einen sehr freundlichen Service am Empfang und ein schönes Zimmer. Das Hotel liegt optimal, die Standpromenade ist gleich nebenan. Einzig für das Frühstück gibt es Abzüge, es waren zunächst keine Tische nutzbar weil viele noch nicht abgeräumt waren. Auch der Checkout am Empfang war wieder sehr freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Angelika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schöne große Zimmer, sauber, gute Matratzen,sehr gute Lage, angenehmer Aufenthalt. Allerdings: Die Rezeption war telefonisch nicht erreichbar, wir wollten über eine verspätete Ankunft informieren. Auch sollten die Gäste beim Check-in darüber informiert werden, dass das Restaurant und die Bar nicht zum Hotelbetrieb gehören, man also nichts aufs Zimmre schreiben lassen kann, sondern immer gesondert und sofort bezahlen muss.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Luca

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr wchönes zimmer
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
Danke
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Normen

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Franziska

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Es war ein schöner Kurzurlaub. Das Personal des Hauses war sehr freundlich 😊
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Sandrine

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Immer wieder gerne...
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

4/10 – Schlecht

Wolfgang

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Leider nichts keine Zimmerreinigung
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

8/10 – Gut

Vitalij

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Stephan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

8/10 – Gut

Cchristian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

LU

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Sladjana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tagesausflug
Tolle Lage, schönes Zimmer mit Aussicht auf den Bodensee. Am Zimmer nur ein Markel, der Handtuchheizer im Bad rostig, optischer Mängel. Frühstück war ok, nichts besonderes. Im Großen und Ganzen waren wir zufrieden. Nur eine Übernachtung somit nur schwer zu bewerten.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Florian

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Ramona

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein angenehmer Aufenthalt mit unserem kleinen Hund und 2 Kindern. Das Zimmer war geräumig und auch nicht zu hellhörig. Die Lage ist super. Vielen Dank.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021

6/10 – Okay

Andreas

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Das Haus hat schon bessere Jahre gesehen. Die Einrichtung ist auf dem Stand der Mitte des 20. Jahrhunderts. Zum Frühstück wurde nur Filterkaffee in der Thermoskanne, Rührei aus dem Tetrapack oder 20-Minuteneier angeboten.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021

2/10 – Ungenügend

Hans

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, sauber, klimatisierte Raum,
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021